乳腺甲状腺外科临床护理管理中 5S管理法的运用分析

乳腺甲状腺外科临床护理管理中 5S管理法的运用分析

吴杏枝 谢晶晶

汉寿县人民医院 湖南汉寿 415900

【摘要】目的：分析乳腺甲状腺外科临床护理管理中运用5S管理法的临床效果。方法：以随机数字表法现将我院乳腺甲状腺外科收治的80例患者进行分组护理研究，组别为对照组40例和观察组40例，两组患者分别给予常规护理和5S管理法，对比最终两组护理效果。结果：护理后观察组护理管理质量明显提升，发生的护理不良事件以及并发症均较少，最终患者对护理管理满意程度评分较高，其结果同对照组数据比较所占优势较大，两者之间数据差异值已达到统计学意义标准（P<0.05）。结论：5s管理法应用于乳腺甲状腺外科患者临床护理管理中，可使临床护理管理质量明显提升，并且能够增强患者的疾病治疗配合度，减少患者治疗期间不良事件以及并发症发生几率，最终使临床护理得到患者的认可及满意。

【关键词】乳腺甲状腺；外科；5S管理法；护理管理

乳腺甲状腺外科是临床重要科室之一，其是临床针对乳腺和甲状腺疾病专门设置的科室，由于乳腺和甲状腺疾病在临床上发病率较高，且乳腺癌以及甲状腺癌疾病所占比例较大，因此在临床治疗过程中常会受到患者不良情绪、依从性差以及患者病情程度等多种因素影响，而增加临床护理治疗难度。若护理管理不当，不仅会增加患者并发症发生几率，并且会出现护患纠纷等不良事件，因此会降低临床护理质量^[1]。所以应加强对乳腺甲状腺外科护理管理措施的研究，探寻最佳的护理管理方案，以便更好提高临床护理管理质量。为此，本文笔者详细分析了在乳腺甲状腺外科护理管理中运用5s管理法的临床应用价值，并已在下文中对其效果进行了详细分析。

1临床资料与护理方法

1.1临床资料

本文章中的研究病例为我院收治的80例乳腺甲状腺外科患者，收治时间为2017年7月-2020年7月，将所有患者分成观察组、对照组，每组病例数各40例，观察组有18例男性和22例女性，年龄均值为（52.0±2.2）岁；对照组有17例男性和23例女性患者，年龄均值为（52.5±2.5）岁。组间以上资料数据差异值较大（P＞0.05）。

1.2 护理方法

对照组患者给予常规护理配合；观察组则运用5S管理法，①整理：定期由护士长组织科室护士对日常医疗物品进行整理归纳，将所有医疗物品进行详细分类摆放，并做好标签标识，以便取放清晰准确；同时要将科室日常医疗废弃物和易感染危险物品及时送至处理站；同时将所缺的物品进行补充，以确保医疗正常运行。②整顿：首先要对护理人员岗位进行整顿，根据医护人员的护理能力、职称、工作经验以及岗位需求等多方面合理安排岗位，以便确保护理工作岗位合理性，并使护理人员能够充分发挥自身能力；同时要对科室库房进行整顿，将库房所存放的物品进行详细划分，并做好标签标识，详细记录医疗物资的生产日期以及有效期，对各类仪器进行及时检查，详细记录仪器的使用安全情况。③清扫：护理人员定期对科室环境进行全面清扫，对科室空气进行消毒以及紫外线照射等处理，并要确保空气流通，温湿度适宜，以便增强患者治疗期间的身心舒适度；并要避免在公共场所存放有毒物品；所有清扫卫生管理要严格按照医院相关规定进行。④清洁：每个岗位要严格做到清洁卫生达标，并要由专人负责进行检查维护，合理制定奖罚管理制度，以便督促提高各区域卫生清洁达标率。⑤素养：定期对护理人员进行岗位培训，提升护理人员的护理综合能力以及对岗位的重视度；并定期进行总结分析，将护理工作中存在的问题给予纠正，以便更好的提升护理人员的工作能力以及自我素养，使护理人员能够拥有良好的心态及素养积极面对工作，从而提升护理工作质量^[2]。

1.3观察指标

运用调查问卷的方式评分对比两组护理管理质量以及对护理满意度，每项分值为10分，指标越好分数越高；同时记录对比两组护理不良事件发生率和并发症发生率。

1.4统计方法

SPSS19.0为统计软件,( ±s)和t检验/n（%）和x²检验为此次计量和计数资料描述方法，当两者数据存在显著差异时为P<0.05。

2结果

2.1护理效果如下

护理前的两组护理管理质量评分存在的差异性较小（P＞0.05）；护理后观察组护理管理质量明显提高，且发生的护理不良事件及并发症均较少，最终患者对护理满意度评分较高，两组指标之间的数据差异值显著(P＜0.05)，见下表1。

表1组间评分指标对比情况(n=40， ±s、%)

3讨论

乳腺甲状腺外科所接收的病症主要包括甲状腺瘤、甲状腺囊肿、甲状腺癌、乳腺纤维瘤、女性乳腺炎、乳腺囊肿、乳腺增生以及乳腺癌等疾病，由于此类疾病多数需要采取手术治疗，因此对临床护理质量的要求较高，加之多数患者受病情以及手术等多种因素影响，均会存在不同程度的焦虑情绪，进而会降低患者治疗期间的依从性,从而增加临床护理管理难度。若护理管理不当，极易发生护理不良事件，进而影响患者疾病治疗效率^[3]。为提高临床护理管理质量，本文对乳腺甲状腺外科患者治疗期间护理中采取了5s管理法，并取得了较为理想的效果。5s护理管理是当前临床护理管理中一种新型管理措施，通过将科室护理管理工作详细划分，通过整理、整顿、清扫、清洁及素养5个方面对科室护理工作进行管理，在整理阶段做到物品管理分类明确，确保医疗物品管理准确无误^[4]；整顿阶段通过结合护理工作人员的自身能力以及岗位需求进行合理划分岗位；清扫阶段真正做到环境卫生干净整洁，无污染，为患者提供舒适的住院环境；清洁阶段做到定期检查维护及奖罚分明，从而提高科室各区域卫生达标；素养阶段做到定期培训，使护理工作人员的职业素养得到进一步提升，通过一系列的管理措施，最终使科室护理管理质量得到良好提高^[5]。

综上所述，乳腺甲状腺外科护理管理中运用5s管理法，能够进一步提升临床护理管理质量，减少护理不良事件发生几率，最大限度确保患者治疗效果不受外在因素影响。

参考文献

[1]唐珺.5S管理法在乳腺甲状腺外科临床护理管理中的应用[J].中国社区医师,2019,035(035):185-186.

[2]孙地.乳腺甲状腺外科临床护理管理中5S管理法的应用研究[J].黑龙江医药科学,2019,42(01):192-193.

[3]潘丽雅.外科护理管理开展5S 管理模式的应用效果[J].健康周刊,2018,000(020):219.

[4]傅敏.临床路径在乳腺外科护理管理中的应用[J].中国卫生产业,2019,016(025):80-81.

[5]王海凤,殷丽媛.护理风险管理在乳腺外科围术期护理中的应用价值[J].中国卫生产业,2018,v.15;No.343(08):78-79.