深化电力市场改革下电力营销新理念、新战略及新模式研究

深化电力市场改革下电力营销新理念、新战略及新模式研究

王 罡

国网新疆电力公司喀什供电公司 新疆 喀什 844000

摘要：随着近几年电力体制改革的进一步深化，电力市场快速扩张，市场主体格局正朝着多元化发展，电力市场化交易电量持续上升，清洁能源占比不断提高，市场主体意识也在逐渐增强。现今摆在电力企业面前的问题是如何抢占市场份额并在激烈的市场环境下得以生存和发展，创新电力营销工作管理体系对于电力企业至关重要。

关键词：电力市场改革；电力营销；新理念、新战略及新模式

引言

电力营销是电力企业运营的重要环节，其能够使电力企业在机遇与挑战并存的新能源市场环境中更好地生存与发展。如何科学有效地开拓电力营销市场，已成为当代电力企业亟待解决的重要问题之一。

1电力市场改革下电力营销新理念

一是正确树立电力市场营销观念。电力企业要坚持把电力营销工作摆在更加突出的位置，从组织、技术、经济等各个方面切实强化市场营销工作，构建符合电力市场改革发展趋势要求的营销工作格局。二是完善电力营销管理体制机制。以增加企业利润为中心，全力推进营销服务工作，通过明确责任、量化指标进一步提高电能销售量，采取切实可行的措施严控线损，有效提高企业盈利水平。深入分析用电客户的差异性服务需求，有针对性地提供服务，进一步扩展用电客户资源，提升售电量。三是全面提升职工业务能力素质。进一步深化电力企业职工对电力营销工作的认识，努力提升职工的责任意识和竞争意识，使职工能够正确分析电力市场发展形势，掌握现代电力营销手段和办法，切实提升营销业务水平，着力打造专业过硬的营销团队。四是加快实施法制化管理。严格按照《电力法》相关规定要求，签订供电合同，明确各方义务和权利，有效保证电费足额收取，对拖欠电费的客户要利用相关法律手段进行维权，保证电力企业合法权益不受侵害。

2电力市场改革下电力营销新战略

2.1打造电力微商营销平台

通过打造电力微商营销平台，将大数据技术应用到电力营销管理工作中，实现电力营销的数字化和信息化管理。首先，电力营销管理人员要充分利用电力微商营销平台销售电力产品，为广大消费者提供自由选择的机会。与传统的线下电力营销管理模式相比，电力微商营销平台的应用可以突破时间和空间的局限性，使营销者和消费者能够随时随地地销售产品和购买产品。同时，在信息时代的不断发展下，手机和电脑已走入了人们的生活中，为人们的生活、学习和工作带来了很大的便利，尤其是网上购物更加方便快捷。在这样的背景下，电力营销管理人员要充分利用大数据技术，打造出符合电力企业发展需求的电力微商营销平台，以提高产品的影响力和知名度，为广大消费者带来良好的网上购电体验；其次，为了提高电力微商的营销水平，电力营销管理人员要投入更多的人力、物力和财力成本，不断完善和更新电力微商营销平台的相关功能，以达到维护和升级该平台功能的目的。使电力微商营销平台功能强大、通用性强，从而提高电力营销管理效率和效果。此外，通过构建和应用电力微商营销平台，可以促进营销者与消费者更好地互动，拉近他们之间的心理距离，从而实现电力营销的智能化和人性化管理。因此，对于电力微商营销平台的构建和应用，一定要引起电力企业的高度重视。

2.2实现个性化营销

在大数据环境下，电力企业要充分利用大数据技术开展电力营销管理工作，以实现电力企业的个性化营销。首先，要做好对客户消费行为等信息的统计；然后，通过分析最终的统计结果，以达到精准查找客户相关信息的目的，并实现对消费群体特征的精准化分析。同时，根据最终精准化分析结果，有针对性地制定符合消费者购买需求的电力营销管理模式，促使电力企业的营销管理模式向个性化方向发展，从而提高电力营销管理的质量和效率。随着我国人民生活水平的不断提高，人们对用电需求提出了更高的要求，在这样的情况下，电力企业必须重视对电力营销精准化管理的实现，而大数据技术的应用，不仅可以提高电力营销精准化管理水平，还能提高电力企业的生产力和市场核心竞争力。因此，电力企业要在充分应用大数据技术的基础上，采用一系列技术手段实现个性化营销。

2.3丰富营销渠道

为了提升营销工作的效果，企业应当对营销渠道进行创新，多样化的营销才能提升企业的市场影响，进而吸引消费者。其一，企业可以以技术为核心开展营销工作。在现代市场的销售竞争中，传统电力产品的市场竞争力不断下降，难以满足市场需求和国家的生产要求。因此，在未来的发展中，企业可以将生产技术作为核心开展营销，将企业的产品质量和生产的环境友好性为营销工作的主要内容，提供完善的技术服务，优化营销效果，满足市场需求。其二，优化市场信息收集工作，营销工作的进行应当结合市场需求，电力企业应当设计多种营销方案，根据市场要求进行合理的选择，充分发挥营销工作的作用。在信息的收集中，企业可以使用大数据技术来分析市场需求，提升分析结果的准确性，为营销策略设计和经营战略的制定提供信息技术。

3电力市场改革下电力营销新模式

3.1实行差异化营销策略

电力企业可以选择两个或两个以上的子市场，针对每个子市场提供有针对性的电力产品和服务。电力企业根据子市场的不同需求，制定实施产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等，把有限的服务资源提供给优质用户，提高营销的精准性和实效性。如对用户的用电量、售电价格、电费回收率、负荷率等进行深入分析，采用大数据对用户进行分类，挖掘优质用户，提供优质的电力服务。

3.2提供电力营销增值服务

1）综合节能增值服务。电力企业拥有十分庞大的用户资源，可以与建筑、材料工程企业进行深度合作，为用户提供建筑节能改造、能效评估等方面的服务。电力企业通过提供相关增值服务，获取售电以外的收益；建筑、材料工程企业利用电力企业的用户资源，扩大业务量，节省市场推广成本；用户可以提高建筑能效，减少用电费用。

2）分布式光伏项目服务。电力企业可以与分布式光伏企业进行深度合作，分布式光伏企业通过电力企业的专业咨询和宣传营销，提升用户对分布式光伏的认可度，迅速扩大市场，增加利润效益；用户白天用电可以由分布式光伏供应，余电上网，增加收益，同时赚取国家新能源补贴，夜晚可以由电网供电。

3）智能家居和智能表计服务。电力企业可以与智能家居和智能表计相关产业公司进行深度合作，与智能产业公司一起开发新市场。电力企业通过用户增加对智能产品的使用，进一步增加售电量；智能产业公司通过电力企业庞大的用电客户群体快速有效地开拓市场，增加收益；用户使用智能家居和智能表计相关产品，使生活更加方便快捷，提高用电效率，节省电费。

4）创新需求侧响应服务。电力企业作为拥有大量用户的市场主体，可以推出一系列需求侧响应服务，吸引大量用电客户参与其中，有效整合用户侧用电弹性，形成规模可观的需求侧响应资源。这样一方面可以增加企业的经济效益，另一方面可以有效地辅助电网安全稳定运行，促进新能源的发展。

4结语

综上所述，在当今电力市场中，电力企业应先从基础上制定目标市场的针对性战略，再依据先进营销理念与技术，创建新型营销模式与内部体系，全面提高自身在电力市场中的占比，以符合时代要求与人民用电需求的方式健康、快速成长，从而促进国家各类事业的发展。

参考文献

［1］龚明波.新形势下营销模式与策略的研究［J］.农电管理，2019（5）：46-47.

［2］柳赛飞.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系分析［J］.科技创新与应用，2016（33）：183.