加强无偿献血志愿者管理与宣传招募在血站工作的应用分析

加强无偿献血志愿者管理与宣传招募在血站工作的应用分析

赵静

重庆市綦江区中心血库 重庆 401431

摘要：当今社会经济、技术等都在迅猛发展，人们的物质生活水平也不断提高，在这样的背景下，人们在生活中并不仅仅满足于温饱状态，对精神文化生活质量的追求也变得迫切。和谐社会是人们共同追求的目标，无偿献血事业是在和谐社会构建过程中，重要的公益事业之一，无偿献血事业的发展对人们的生命健康安全而言是一种保障，在社会中不仅能够起到思想引导作用，还能够提高社会人文关怀水平。本文从加强无偿献血志愿者管理与宣传招募的意义着手分析，探讨了了无偿献血管理办法，还对无偿献血志愿者招募策略进行了研究。

关键词：无偿献血；志愿者管理；服务；宣传招募

从无偿献血的根本来看，血液是一种特殊的社会资源，在医院抢救病人的过程中，能够起到至关重要的作用，即便在科学发展日新月异的今天，医院使用的临床用血，仍然只能来源于健康人群的捐献。相关数据显示，我国临床用血量每年都在增加，血量需求每年增长的幅度约为20%^[1]。我国当前无偿献血事业发展的基础仍然比较薄弱，我国的无偿献血率约为0.95%，并没有达到世界卫生组织推荐的标准，与其他国家相比较，相差甚远，因此我国应该从管理以及宣传两个方面，促进无偿献血事业的发展。

1加强无偿献血志愿者管理与宣传招募的意义

在社会发展的同时，我国精神文明建设水平不断提高，公益事业领域也得到了良好的发展，无偿献血事业中在献血人数以及社会影响力方面也得到了改善。无偿献血事业的发展能够使我国血液储藏量达到平衡的状态，更大程度上保障人们的生命安全，这对社会和谐发展而言具有积极的意义。加强对无偿献血事业志愿者的管理以及最好无偿献血宣传与招募等工作，对于无偿献血事业而言，具有重要的意义，其能够弘扬我国传统美德中无私奉献的精神以及助人为乐的品质，更能够使社会充满爱心，使人们对生命更加敬重，促进我国和谐社会的构建。

2无偿献血志愿者管理办法

2.1完善无偿献血志愿者档案

为了提高无偿献血公益事业的管理水平，首先就需要完善无偿献血志愿者的档案。在志愿者的档案中应该详细记录志愿者的个人信息、基本情况、联系方式以及服务情况等等，为以后表彰工作提供参考的依据。在献血服务队中，除了纸质版的档案之外，还应该建立电子版的档案，使档案管理更加现代化，当需要查找某一志愿者档案时，能够通过计算机检索等功能快速找到，提高工作的效率等，除此之外，服务队应该定期将档案提交到服务中心，对档案进行备份，使志愿者的档案能够得到统一、专业的管理。

2.2提高无偿献血服务水平

为了促进无偿献血事业的发展，还需要提高无偿献血的服务水平。通过提高管理水平，使无偿献血志愿者的管理能够井然有序。当一个服务队无偿献血志愿者达到一定的数量，就应该调整工作方案，根据志愿者的具体情况安排适宜的工作。比如针对医学专业的志愿者，可以根据其特长安排其参与采集血液的工作，社会中其他专业的志愿者，可以安排其参与招募、管理等方面的工作等。除此之外，还可以根据志愿者家庭住址对其进行就近分配，为志愿者工作开展提供更加便捷的服务等。

2.3建立无偿献血管理机制

提高志愿者管理水平，还需要加强无偿献血志愿者队伍的建设，使服务队伍不断壮大。无偿献血服务中心可以从志愿者中挑选具有较高职业素养、服务意识的人员，将这些人员组建成一个新的队伍，主要负责对无偿献血志愿者进行培训，使新志愿者能够有技能培训的机会，在培训后再上岗，提高志愿者的服务意识以及服务水平。通过对志愿者的培训，也能够提高无偿献血志愿者团队整体的服务质量，进而使无偿献血事业在新时代中得到良好的发展^[2]。

3无偿献血志愿者招募策略分析

3.1电话回访招募

从我国当前无偿献血志愿者招募方式来看，电话回访的招募方式比较常见。当社会中人员参与献血活动之后，其个人的基本信息会被献血中心记录，参与献血的人员一般对社会公益性活动参与性比较高，因此在献血活动之后，相关工作人员可以根据其提供的信息对献血者进行电话回访，询问献血者是否愿意参与到无偿献血服务队伍中，如果其愿意参与，就会根据其个人情况，安排其参与相关培训，然后安排相应的工作。电话回访招募的方式比较传统，效果也比较好，因此电话回访是当前志愿者招募的主要途径^[3]。

3.2宣传单招募

折页宣传单招募也是志愿者招募的方式之一，在无偿献血志愿者招募的过程中，制作相关的宣传单，在宣传单中提供志愿者报名表，然后在社区进行发放。为了提高宣传单招募的水平，就需要在宣传单设计与印制方面进行研究，以往的宣传单以公益信息为主，主要介绍无偿献血志愿者服务工作的意义等，为了提高人们对无偿献血志愿者服务工作的认识，可以改变宣传单文字的表达方式，通过晓之以理，动之以情的方式，触动人们的内心中的感动，促进其加入到无偿献血服务志愿者的队伍中来。

3.3新媒介招募

在现代化社会中，很多新媒介应运而生，为了满足年轻群体的需求，在志愿者招募的过程中，还应该通过新媒介的方式进行招募。当前微信、微博是人们使用频率最高的软件，微信、微博已经与人们学习、工作、生活等紧密相连。因此在志愿者招募时，可以借助微博、微信等平台，开展招募活动。比如在微博上发布“无偿献血站公众开放日”活动，活动中向人们讲述无偿献血的意义以及志愿者工作的重要性等。再比如创建微信公众号，定期推送无偿献血相关内容，使更多人能够了解到无偿献血对社会的作用，以及志愿者工作的意义。

总结：总而言之，无偿献血是一项公益活动，其也是社会主义精神文明建设的内容之一。无偿献血事业的发展对于构建和谐社会而言具有重要的意义，通过加强无偿献血志愿者管理与以及宣传招募工作，能够促进无偿献血事业更好的发展，从而更好的保障人们生命健康安全。

参考文献

[1]汤静儿, 汪传喜, 傅钰斌,等. 广东省无偿献血志愿服务队运行现状分析[J]. 中国输血杂志, 2018, 31(004):423-425.

[2]赵冬梅, 王娇, 赵云珠,等. 微直播在无偿献血宣传招募中的应用与效果分析[J]. 中国输血杂志, 2018, 031(002):201-203.

[3]贝春花, 何博, 柯蓉蓉. 中外无偿献血招募与宣传理念及方法的比较——参加国际献血者招募专业协会(ADRP)2017年年会有感[J]. 中国输血杂志, 2018, 031(006):686-690.