低压电力集中抄表与营销系统信息化研究

低压电力集中抄表与营销系统信息化研究

程艳 杨金澎

国网山东省电力公司栖霞市供电公司 山东 栖霞 265300

摘要：随着城乡居民用电量不断增加，这给电力系统工作人员带来难度，特别是对农村电力抄表人员来说，传统的人工抄表方式会增加他们的工作量。采用信息化营销系统与电力集中抄表方式能够提升抄表工作效率，也能优化用电信息采集系统，及时了解用户用电信息，能够对计费、用电分析、营销预测提供精准的数据，提高电力企业电力营销信息化程度。随着信息时代到来，国家电网提出需要构建信息化、自动化、数字化的智能电网，这表明电力企业需要优化用电信息采集，构建信息化电力营销系统，采用集中抄表方式来实现远程抄表功能。构建信息化信息采集系统，可以满足不同人群对电力的需求，提升电力管理精细化水平。

关键词：低压电力；集中抄表；营销系统

引言

电力营销系统是完善供电企业服务、开拓电力市场的重要途径，建立信息化电力营销能够促进用户与企业建立良好关系，提升电力公司的核心竞争力。随着人们生活水平不断提高，加强电力营销信息化能够提升电力企业服务水平，满足建设现代化电力系统的目标。基于此，本文将研究电力营销系统现状，并为建设信息化营销系统提供建议，希望能够满足现代社会对营销信息化要求。

1电力营销信息化的意义

建立信息化电力营销系统能够改善传统人工抄表的缺点，促进电力营销业务快速发展。通过先进的计算机技术和网络技术建立电力营销信息化平台，能够实现自动化抄核收，大大提升电力营销效率。另外，建立信息化营销系统，能够确保信息处理的准确性和设置统一收费标准，能够有效避免多收、漏收现象，确保用户与系统的良好关系。电力企业也能从采集、分析数据中了解到市场需求，通过优化电力资源配置方式来保障电力系统运行安全性，为人们提供安全、稳定供电。

2集中抄表系统结构和工作原理

2.1系统的组成

硬件、软件、数据传输等部分是集中抄表国网甘肃省电力公司营销服务中心余向前张世元低压电力集中抄表与营销系统信息化研究系统的重要组成部分，为了满足日后的升级需求，要求每个部分都需要具有较强的兼容性和可维护性。只有满足这些特点，才能让不断开发的系统能够满足日新月异的发展局势，能够达到与时俱进。

2.2数据传输

数据传输是建立在各个硬件设备之间，通过建立数据链路，能够实现数据快速、精准传输或发送。常见的硬件设备有以太网（Ethernet）、电力载波（PLC）、手机无线网络（5G技术）等。其中，以太网是一种计算机局域网技术，采用以太网进行拓扑总线结构，能够提升数据的传输速度，且其还具有连接方便、通用性强的特点；电力载波是电力系统特有的通信方式，能够保护线路在故障情况下继续工作；手机无线网络可以在构建集中抄表系统时避免重新建设基站的难题，通过使用5G技术来实现组网简单、降低建设成本等目标。

3电力营销系统现状分析

3.1用电市场需要不断开拓

随着不可再生能源消耗严重，国家提出要建设环保性社会，电力属于可再生能源，环保性社会给其带来新的发展机遇。但机遇与挑战是共存的，在迎来发展机遇的同时也面领着挑战，最大的挑战就是更多新能源出现，特别是天然气和太阳能。因此，供电企业必须要不断开拓用电市场，提升电力产品的核心竞争力，这样才能满足消费者对能源消耗需求。但是，很多电力企业对市场变化不够敏感，导致电力能源消耗无法满足消费者需求。

3.2忽视电力营销服务的重要性

我国目前的电力企业的电力营销服务现状不容乐观，首先一个原因就是企业对营销服务不够重视，大部分的电力企业高层没有良好的意识，还没有意识到电力营销服务工作的重要性。在这个互联网发达的时代，许多企业的工作都结合了互联网发展的特点，利用互联网的优势更好的开展工作，电力企业营销工作也不例外，大多数的电力企业都将企业的各项工作与互联网结合，这在一定程度上提高了工作效率与工作质量，特别是在电力营销工作中，提升了电力营销服务管理的信息化程度。但是由于企业对电力营销服务信息化建设不够重视，这就增加了电力营销服务工作的开展难度，从而影响了企业的发展。

3.3电网建设不够完善

从现阶段来看，我国电网建设规模和分布还没有满足社会的发展需求，主要表现在主干电网性能弱、电网设备老化严重、偏远地区覆盖面积小等方面。这样的情况会导致我国电网有电却无法及时输送的后果。虽然我国已经在电网建设方面投入大量资金，但电网系统还有很大改善空间，需要供电企业、国家、社会不断将其完善，这样才能建设出符合社会发展速度的优质电网。

4电力营销信息化系统建设的实现

4.1信息化电力营销系统设计

在网络结构方面，可以采用客户/服务器模式，然后采用windows2007以上版本作为运行系统，使用ORACLE8I建立数据库系统。在数据通道方面，可以采用宽带网络或是无线网络技术，无线网络技术可以采用最先进的版本，目前可以采用5G作为它的数据通道，通过宽带网络或无线网络，能够实现电力企业与多个供电所连接。数据库是信息化系统的重要组成部门，将会将收集起来的数据进集中管理，能够确保系统数据的一致性。在系统需要升级时，相关操作人员可以通过将文件写入对应数据表的方式来更新程序。在信息化电力营销系统中，抄表核算、费用缴纳、业扩变更、账单查询、营业管理、统计等是其重要业务部分，在进行设计时需要设计好能够满足其需求的相关模块。

4.2异常用电分析

由于电力企业是面向所有社会群体进行电力供应，由于一些人存在不法心理，就会想要利用设备漏洞进行窃电，这样就会影响到电力企业的经济效益。另外，电力设备出现缺相、接地、缺零等故障时也会出现异常用地情况，采用集中抄表模式能够实现对异常用电分析的目标，系统可以通过对电能表及终端运行情况进行检测，从而可以自动分辨出异常用电故障类型，然后自动生产相应的保修单。如果是人为的窃电，系统也能实现对用户用电信息实时监控，一旦出现异常用电，系统会发出警报，相关工作人员可以到现场进行检查，将窃电对企业造成的损失降到最低。

4.3全面升级电力营销系统

信息化电力营销系统可以与其他系统部门共同联动，对数据进行更加高级的分析，全面提升电力企业服务质量。具体来说，建立信息化营销系统就是将客服、财务、调度等方面有效结合，通过以数据中心为基础实现对各类信息进行有效整合的目标，再通过各方面专业的分析技术对采集到的数据进行统计分析，有效提升营销系统数据处理效率及可靠性，从而能够保证电力营销系统稳定运行。

结束语

采用集中抄表系统，能够提高电力企业电力营销信息化管理程度，为用户提供更加优质的供电质量和服务，也能降低电力企业在人工抄表方式投入的人力、物力、财力，有效降低电力企业运营成本，为其带来更高的经济效益。另外，在进行集中抄表系统的设计时，需要考虑到相应的配套软件系统，并要符合国家和行业标准，这样才能建设出完善、优质的抄表方式，让集中抄表系统能够在用电管理中发挥作用。

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