新冠肺炎疫情期间《物流仓配服务组织》课程在线教学初探

新冠肺炎疫情期间《物流仓配服务组织》课程在线教学初探

李霞

成都职业技术学院 四川成都 610000

摘要：新冠肺炎疫情期间，为了有效控制疫情，各高校均纷纷开展在线教学，贯彻落实教育部提出的“停课不停教、停课不停学”的通知精神。《物流仓配服务组织》课程教学团队以“清华在线课程平台”、“蓝墨云”等网络平台结合腾讯QQ屏幕分享进行在线教学实践，从课程搭建、课前导学、课中教学实施、课后学生反馈、课程考核与评价等角度介绍课程在线教学的探索与实践，并对其应用进行分析，为疫情结束后推进线上线下混合式教学积累宝贵经验。

关键词：新冠肺炎疫情；物流仓配服务组织；实践研究

一、引言

线上教学是目前高校组织教学的一个重要组成部分，各学院也越来越重视，纷纷开始组织建设线上精品课程。此次新冠肺炎疫情，教育部提出“停课不停教、停课不停学”的通知，为贯彻落实通知精神，教育部印发《疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作》指导意见，要求学校在开展线上教学活动中，确保疫情防控期间的教学进度及教学质量！学校纷纷开展线上教学，虽说开展过程中面临诸多阻碍，但也推动线上教学不断完善。

二、《物流仓配服务组织》在线课程实践过程

（一）《物流仓配服务组织》在线课程搭建

教学资源是进行线上教学必不可少的要素之一。根据《成都职业技术学院关于疫情防控期间的教学组织与管理工作方案》要求，我们依托清华在线教育平台等网络平台，搭建“物流仓配服务组织”课程线上资源。清华在线教育平台不仅可以实现同时对学科、专业、课程、教学团队等方面的教学成果进行动态管理和对外展示，实现教学资源的共享，也可以实现小班课教学以及管理；但是目前该平台还不能实现远程在线教学。所以，为弥补该缺点，我们直授课时播采用腾讯QQ辅以教学，该应用具有音屏、视屏、板书等功能，并且其使用广泛、稳定性、灵活性较强，教师可以实时对学生上课状态进行了解，完美解决从课堂到课后的问题。

（二）课前导学

目前各类网络课程资源已非常丰富，包括教学视屏、文件，以及测试等，但是如果完全借助已有的MOOC等教学资源，有可能出现教学目标不一致，内容不匹配等问题，因此在教学过程中教师还需要结合专业人才培养目标，教学标准等，进行资源整合。教学团队根据《成都职业技术学院2019-2020学年春季学期工作指导安排》，精心设计教学计划，安排教学任务，做好驱动式预习，让学生的学习目的和目标更明确，便于学生快速、精准地找到教学资源，引导学生做好课前自主学习，为线上直播交流做好充分准备，改变传统线下教学以“教”为中心的现状，实现“翻转课堂”，满足疫情期间学生的学习需要。

（三）课中教学实施

学生居家在线学习，教师很难了解学生是否真正参与到课堂中，特别是对于高职学生，其学习习惯和学习方式有别于中小学，缺乏严格的考试和升学压力；与本科学生相比，对学习的欲望值相对较低，主动参与意识欠缺，需要教师的实时监督。为保证教学质量，我们借助蓝墨云教学平台签到、课堂表现等功能，实现对学生在线学习全过程引导和掌控。具体做法如下：课前，教师在蓝墨云电脑端创建班课，学生通过邀请码进入班课；课上通过QQ屏幕分享进行直播上课，同时在“蓝墨云APP”发布签到、轻直播、头脑风暴等课堂活动，学生在直播上课的同时，可以在轻直播、头脑风暴等讨论区进行实时沟通，并且蓝墨云平台也会实时记录学生课堂参与情况，形成经验值。教师也可以根据学生课前导学的情况、以及教师自己的教学进度和计划，进行知识共享，主要是加强学生对难点和重点知识的掌握，并且对学生在课前导学中，讨论的问题进行解答。

（四）课后收集学生反馈

完成前两轮学习后，学生可以借助上传的课堂视频，随时随地看课堂讲授的PPT和视频，特别是针对由于某些原因没能正常上课的学生，或是在课上有些知识点没有听懂的学生。教师也能通过后台实时了解学生查看课堂视频的情况。

第三轮次教师也可以在清华在线教学平台发布随堂测试，学生通过平台完成课后测试及任务，教师收集学生经过前期学习中还存在的疑惑难点，进行重点讲解。也可以发布下次课程的导学任务等，帮助学生进入下一阶段的学习。

（五）在线教学过程考核与评价

教学评价可以提高课程教学质量，推进教师进行教学改革。本课程基于“蓝墨云、清华在线教学平台、腾讯QQ屏幕分享”相结合的在线教学模式，教师可通过课前学生预习完成情况，课中学生签到、课堂表现、课内讨论，课后随堂测试、综合应用、拓展延伸等情况，对学生进行综合总体评价，并将其作为期末总评成绩的主要依据。

三、《物流仓配服务组织》在线课程应用分析

（一）完善教学课程资源

此次疫情期间，《物流仓配服务组织》课程教学资源的使用人次大幅增加，并且教学资源内容也得到更新，通过一学期的应用，课程访问数达5026人次，访客访问数58，课程通知数1，课程资源数 92个，课程视频资源数40，课程讨论区主题数26，课程讨论区发文数750，课程作业数12，课程题库试题197题。课程资源模块得到完善，主要包括基本信息、单元学习、课程资源、课程活动、职业技能等级1+X证书、智慧物流作业方案设计与实施等模块，实现课证赛的有效融通，满足学生对课程理论与实践全方位学习的需求。

（二）助于了解学生的学习需求，解决个体差异

“清华在线教学平台”、“蓝墨云”平台都能实时了解学生的学习动态，了解不同学生的在同一任务中的完成情况，从而教师可以根据学生的成绩反馈情况，确定直播课堂的教学方式，是采用自主探究、小组合作探究或是课堂讲授，避免简单的一刀切效应。因为学生的个体差异不仅体现在一门课程当中，也可能会体现在同一课程的不同项目中，因此在教学过程中，不应当一成不变地贯穿整个课程的教学，需要根据学生的个体差异，以及学生的知识储备情况，实现动态分层教学，并实时进行调整。

（三）基于交互平台，有助于教师了解学生的学习需求

在线教学中，学生可以通过蓝墨云轻直播、头脑风暴功能或清华在线教学平台的讨论区功能等实时发表自己的观点，也可以实时向老师发布私信提问，同学之间可以随时互动，在一定程度上激发了学生的互动性，同时也巩固了学习效果。借助各平台的大数据分析，以及随堂测试的结果和学生的反馈，教师可以精准了解学生在学习过程中的兴趣点，帮助教师随时调整教学方式，以及课堂教学内容，满足学生的真实需求，激发学生的学习热情和兴趣，提高教学效果。

(四) 提高教学效果关键还在于重构师生关系，提高学生主动学习的意识

在线教学是疫情期间最主要的教学方式，在当前要想切实提高教学质量，关键在于重构正确的师生关系，教师在教学中起到主要的、引导性的作用，在课程构建过程中的资源选取、平时的答疑解惑和作业的检查监督等方面都要起到重要的作用；学生应该积极、主动地参与在线学习，不仅积极参与教师组织的线上教学活动，而且课后应当认真完成作业。当然，学生的积极性和主动性不仅依赖于教师，还需要家庭的大力配合。以往，有些学生对家长报喜不报忧，家长从来不知道其在学校的学习情况，而现在学生的学习情况暴露在家长视线之内，相信家长一定会加强对其管理，在学校和家长的配合下，大规模在线教学一定能够发挥更大的作用，切实提高教学质量。

四、结语

受疫情影响，高校教学模式发生了很大变化，对高校教育来说也是一次机会，作为高校教师，应当抓住这一契机，积极推进“教与学”的方式变革，提升在线教学能力，将教育教学与信息技术进行深度融合，为疫情结束后推进线上线下混合式教学积累宝贵经验。

参考文献：

[1]李阳霄. 基于交互学习平台的探究式教学模式研究-以高职财务会计为例[J].商业会计，2017(07)：126-129．

[2]张进,刘利,姚思童,张宇航.基于“SPOC+慕课堂+腾讯会议+微信群”的在线教学实践-以仪器分析课程为例[J].大学化学，2020(07)：126-129．

[3]王春燕.以学生为中心的“工程计量与计价”的在线教学课堂设计[J].科教文汇，2020(07)：93-94．

[4]谭萍.基于微助教和腾讯课堂相结合的在线教学组织与实施[J].计算机教育，2020(07)：42-48．