护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的作用

护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的作用

叶春燕

上海市宝山区仁和医院 上海 宝山 200431

【摘要】目的：研究护理与影像技术一体化管理在放射科的运用效果。方法：2019年2月-2020年1月期间，随机选取在放射科接受检查的患者76例，依据奇偶平分法分为参照组与实验组，各38例；参照组实施常规护理管理，实验组实施护理与影像技术一体化管理，观察两组放射检查指标与护理满意度。结果：实验组检查指标明显优于参照组，护理满意度明显高于参照组，组间对比（P<0.05），统计学具有意义。结论：在我院放射科应用护理与影像技术一体化管理模式，能够提升护理质量，减少不良事件，此模式值得于临床推广。

【关键词】放射科；护理与影像技术一体化；护理质量

放射科是医院重要科室，其可以直观掌握患者病情发展情况，通过先进的影像学设备，诊断疾病类型^[1]，为临床治疗提供有力的依据。但由于放射科缺乏有效的管理，在检查中无法保证护理质量，容易引发诊疗纠纷。本文以放射科检查患者为例，分析护理与影像技术一体化管理在其中的应用价值。

1. 资料与方法

1. 1. 基础资料

研究于2019年2月-2020年1月进行，抽取此阶段76例在放射科检查的患者，利用奇偶平分法，将其具体划分为实验组和参照组，每组患者38例。实验组中，男女患者比例为20:18，年龄介于26-72，平均年龄（49.21±0.25）岁；参照组中，男女患者比例为23:15，年龄介于28-70，平均年龄（49.28±0.19）岁；对比两组临床资料，差异无显著意义（P＞0.05），可以对比。

1. 2. 研究方法

参照组患者接受常规护理管理，引导其进行常规检查，检查中给予基本的护理服务等。实验组给予护理与影像技术一体化管理，具体措施：（1）建立护理管理制度：一体化管理实施前，科室要建立完善的目标管理制度，成立管理小组，明确各护理人员职责^[2]，保证管理工作有序开展，同时完善调度制度，定期考核科室人员业绩，以此带动其工作积极性，为护理质量的提升做出贡献；（2）定期培训：护理与影像技术一体化管理的运行，需要医护人员掌握相关步骤，科室要定期开展培训，提升科室人员专业技能，具体培训内容为：培养护理人员沟通能力，让其与患者建立和谐的关系，提高患者检查的配合度，从而改善影像质量，减少二次扫描情况的发生；提升医护人员成像技术、基本步骤、原理等，让其在检查中引导患者，确保检查的准确性及规范性，保证诊断的有效性；除了影像学培训外，还要增强医护人员疾病诊疗理论知识^[3]，提升疾病诊断的准确性；（3）弹性排班：建立弹性的排班制度，合理分配人力资源，通过有效的管理，保证诊疗与护理工作顺利进行，为患者提供优质的护理服务。

1. 3. 观察指标

（1）放射检查指标；（2）护理满意度：以问卷方式调查，总分100，分成3个等级，80分及以上即非常满意；60-79分即基本满意；59分及以下即不满意。

1. 4. 统计学意义

用SPSS 24.0处理数据，计量资料t检验，用（`x±s）显示；计数资料行X²检验，用百分比（n，%）显示；若p＜0.05，统计学符合意义。

2. 结果

2.1 两组放射检查指标

见表1，实验组检查情况明显比参照组好，组间计算，差异显著，统计学存在意义（p＜0.05）。

表1：放射检查指标分析

2.2 对比满意度

参照组满意度（73.68%）较低于实验组满意度（92.11%），差异显示统计学意义（P＜0.05），如表2所示。

表2：两组满意度分析[n（%）]

3. 讨论

放射科的管理质量影响影像学检查结果，因此，临床要改进管理措施，保证护理质量达到最佳^[4]，满足患者的护理需求。一般来说，影响放射科护理质量的因素有以下几点：科室人员专业能力低，培训时只注重基本技能，忽略了影像技术、护理培训等，导致护理与影像技术管理脱节，前期护理不到位，与技师缺乏配合默契，使护理工作出现滞后的情况；质量考核缺乏统一性，技师与护理之间的问题无法汇总，问题独立，一定程度上影响了工作效率。常规护理管理在护理与检查之间也存在脱节现象，无法实现整体管理，导致患者体验感不佳，护理质量一般。护理与影像技术一体化管理结合了护理与影像技术的特点，通过建立管理小组，提升整体护理水平，掌握影像技术相关知识，依据流程开展工作，逐个击破问题，极大改善了放射科的护理质量^[5]。另外，排班制度的完善，能够更加合理安排时间，优化了管理方式，有利于护理人员与技术人员有效沟通，保证工作有条不紊进行。

本次研究中，实验组开展护理与影像技术一体化管理，在检查期间，技师、医生与护理人员默契配合，获得质量高的图像，避免二次扫描；一体化管理的运用，不仅改善了患者护理满意度，还有利于构建和谐的护患关系。根据研究数据可知，管理后，实验组检查指标有效改善，其护理满意度高达92.11%，高于参照组的73.68%，各项指标更为理想，由此可知，护理与影像技术一体化应用效果更加显著。

综上所述，在放射科中，实行护理与影像技术一体化管理法，能够提升护理管理质量，其临床推广价值显著。

【参考文献】

[1]樊勤莲.优质护理在放射造影检查中的应用[J].中外女性健康研究,2017(7):132,134.

[2]李雪,陈金华,曾登芬等.护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的作用[J].中华护理杂志,2014,49(1):49-52.

[3]章娟.优质护理服务在放射科检查中的应用分析[J].医学信息,2016,29(1):92.

[4]任健强.放射科护理人员管理实践与体会[J].医药前沿,2018,8(29):225.

[5]李雪,陈金华,卢蓉等.持续质量改进在放射诊断科护理管理中的应用[J].解放军护理杂志,2015,32(1):41-44.