关于人性化护理在胃肠外科 手术感染患者中的应用研究

叶璇

华中科技大学同济医学院附属同济医院 湖北，武汉 430030

【摘要】目的：分析胃肠外科手术感染患者护理中人性化护理的应用效果。方法：将2017年9月至2018年9月在本院接受住院治疗的88名胃肠外科手术感染患者作为本次临床研究对象。随机分为两组，其中44名设为常规组，44名设为干预组。常规组内行常规护理管理，干预组在常规组基础上加行人性化护理；比较两组护理效果。结果：干预组的护理满意度（95.45%）高于常规组（77.27%），P<0.05，差异具有统计学意义。另外，两组患者消化系统水平经护理干预均显著下降（P＜0.05），干预组患者平均泌尿系统感染程度低于常规组，其中干预组为（6.10±2.10）mmol/L，常规组为（9.70±1.40）mmol/L，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：胃肠外科手术感染患者护理中人性化护理的应用效果理想，能够提升患者满意度，对于病人消化系统感染、改善胃肠外科手术治疗效果有积极促进作用，值得临床推广。

【关键词】人性化护理；胃肠外科；医院感染

本研究以本院收治的胃肠外科手术感染患者作为对照研究，对人性化护理的方法以及效果进行了探讨，现报道如下。

1一般资料和方法

1.1一般资料

将2017年9月至2018年9月在本院接受住院治疗的88例胃肠外科手术感染患者，随机分为两组各44例。常规组中，年龄42-74岁，平均年龄（58.43±2.10）岁，病程2-8年，平均病程为（5.12±1.01）年。干预组中，年龄42-75岁，平均年龄（58.12±2.18）岁，病程2-9年，平均病程（5.21±1.10）年。两组患者在年龄、性别、病程等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

对常规组患者进行常规护理，干预组患者除了进行常规护理外，还接受了人性化护理干预。

人性化护理内容主要有：

（1）进行全面护理

在患者住院后，护理人员要全面评估患者情况，为患者建立个人档案，将各项准备工作做好。医护人员与患者要加强沟通与交流，首先需要求护理人员用温和的语言、专业的技能、全面的护理知识获得患者对其的信任。和病患进行语言交流，交换内心感受，必要时时可以通过合理宣泄，让病患释放自己的压抑情绪，缓解压力，调节心态^[1]。对那些病情反复、患病时间长的患者并失去治疗信心的病患，要多安慰和鼓励，使他们减少心理上对泌尿系疾病的恐惧和心里压力，有效得让病患宣泄压抑和焦虑情绪，消除种种有害于身心健康的负面因素，让胃肠外科手术感染患者可以在良好的身心状态下进行治疗。

（2）个体化护理：进行人性化护理操作：由于医务人员的不规范护理操作是导致患者术后院内感染的一个主要原因，因此要严格督促医务人员按规范进行护理操作。一般，在开展手术前，医务人员需进行的准备工作有：戴好口罩和帽子－套上一次性鞋套－用医用肥皂洗手，擦干手－涂抹爱护佳消毒液（抹至手肘上３寸）－穿上一次性无菌手术衣－戴上无菌手套。此外，护理人员应严格履行护理职责，认真为患者包扎手术切口，做好皮肤清洁，仔细擦干患者手术切口周围血迹；帮助患者穿戴好，以轻柔动作移动手术患者，并为患者安置好引流管，且每天为其更换引流袋，防止患者术后发生多重感染。

（3）饮食护理

在饮食上，告知患者应该保持用药量与饮食量的均衡，对于胃肠外科手术感染患者而言，饮食护理对其胃肠疾病的控制非常关键；护理人员要针对患者的实际病情和饮食习惯帮助其制定健康合理的饮食计划，并指导其合理饮食。

1.3观察指标

比较分析干预组与常规组患者治疗前后的护理满意度，并测量护理前后胃肠外科手术感染患者的胃肠疾病水平，对比两组胃肠疾病系统控制情况。

运用自制满意度调查问卷来调查患者对护理服务的满意度，以100分为满分，大于90分为满意，80-90分为比较满意，低于80分为不满意。另外，观察两组实施护理前后的泌尿系统控制情况。

1.4统计学方法

采用SPSS20.0软件，计数资料采用χ²检验；计量资料t检验，以P<0.05具有统计学意义。

2结果

2.1两组患者护理满意度对比

表1干预组与常规组患者的护理满意度比较[n/%]

如表1，治疗后，干预组不满意患者为2例，所占比例为4.54%，一般满意患者为15例，所占比例为34.10%，不满意患者为27例，所占比例为61.36%。常规组护理满意度为77.27%，干预组护理满意度为95.45%，具有统计学差异（P<0.05）。

2.2两组患者泌尿系统水平比较

表2护理前后两组泌尿系统水平比较（χ±s，mmol/L）

表2显示，治疗护理干预后，对照组、观察组患者胃肠疾病水平均得以显著降低（P＜0.05），观察组患者胃肠疾病控制情况明显优于对照组（P＜0.05），

3讨论

在医疗技术水平发达的现代，医院应与时俱进，树立起新的现代化护理理念，在临床上推行实践人性化护理。就其本质来说，人性化护理就是以患者为中心，为患者提供全方位的医疗服务，实现全心全意为患者健康服务。在胃肠外科术后院内感染患者的护理过程中采用人性化护理，除了给予从胃肠外科术后院内感染患者基本护理，还从生理、心理及生活等方面给予悉心照顾与关怀，让患者从治疗中感受到安全感，有利于增强患者对抗疾病的信心，并促进治疗发挥最佳疗效。同时，医护工作者应重视加强自身护理操作的规范性，减少院内多重感染的发生率。

在本次研究中，常规组护理满意度为81.82%，干预组护理满意度为95.45%，具有统计学差异（P<0.05）。另外本研究的人性化护理在泌尿胃肠手术感染患者中的应用结果显示，干预组患者护理后平均消化系统感染率相较于常规组有明显下降，此结果表明人性化护理有显著提高胃肠外科手术感染患者胃肠疾病控制质量的作用^[2]。由此可得，人性化服务应用于胃肠外科手术感染患者中，能够更好处理医患关系，拉近护理人员与患者之间的距离，关注患者不同的需求，有效改善胃肠手术病人的感染率，提高胃肠疾病治疗效果，具有推广的意义。

参考文献

[1]田利平.人性化护理在消化系疾病护理中的应用[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(48):9398-9399

[2]谢兰平.护理干预对社区消化系疾病遵医行为与消化系统控制的影响分析[J].当代医学,2015(30):118-119

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