人性化护理在骨科护理中应用的临床研究

人性化护理在骨科护理中应用的临床研究

张艳琼

昆明市第二人民医院骨科 云南 昆明 650202

摘要：目的：研究人性化护理在骨科护理中应用的临床效果。方法：回顾性分析本院2018年10月至2019年10月收治的100例骨科患者的临床资料，采用电脑随机法将患者分为对照组与观察组各50例，分别予以患者常规护理和人性化护理。对比两组患者护理满意度。结果：观察组患者护理满意度为94.00%，显著高于对照组患者的86.00%，组间对比差异具备统计学意义（P＜0.05）。结论：人性化护理在骨科护理中应用的临床尤为显著，利于提高患者对于骨科护理服务的总体满意程度，所以可在临床护理之中积极应用。

关键词：人性化护理；骨科护理；应用；临床；研究

现如今，伴随我国护理观念的不断转变，在开展护理工作的过程中，也更为强调对患者实施人性化的护理服务，这也更利于满足患者对于护理工作的开展要求。而对于骨科患者来说，因其在术后易于产生疼痛感，以及不适感，所以对于人性化护理服务则有着更大的需求。在护理期间，护理工作者应针对易于产生的细节问题进行有效解决，不断提高骨科护理工作的开展质量，优化骨科护理的整体结构，给予患者人文关怀，从而提高患者对于骨科护理工作的总体满意度。对此，本文主要研究人性化护理在骨科护理中的应用效果，现研究报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

回顾性分析本院2018年10月至2019年10月收治的100例骨科患者的临床资料，采用电脑随机法将患者分为对照组与观察组各50例，对照组患者中，男患者30例，女患者20例，年龄19~75岁，平均年龄（43.2±2.3）岁；观察组患者中，男患者25例，女患者25例，年龄17~72岁，平均年龄（40.7±2.0）岁。

1.2方法

对照组患者予以常规护理，主要护理内容包括对患者进行常规性疼痛以及心理等方面的护理。

观察组患者予以人性化护理，主要护理内容体现如下：其一，心理护理。在骨科患者术后，患者在心理层面上容易产生较大波动，致使其产生消极情绪。另外，针对术后疼痛感，不少患者也有着恐惧感，所以许多骨科患者的情绪都较为低落，而针对上述情况，护理工作者则应将围术期的各种注意事项讲述给患者，并且还要充分了解患者的心理状态，以便对患者实施有效的心理护理，让患者能够保持较好的心理状态，从而获得显著的疗效^[1]。其二，构建良好的护患关系。自患者入院后，护理工作者应热情接待患者，将病房管理的主要制度、周围环境等介绍给患者，在检查患者的过程中，还应和相关科室之间加以交流和沟通，科学安排患者的实际检查时间，以在最短的时间之内让患者进行全部检查，这利于及时治疗患者。其三，强化沟通。护理工作者需采用浅显易懂的语言将治疗状况等讲述给患者，还应了解患者是否存在特殊性要求，并尽可能加以满足，也应了解患者每日的睡眠和饮食等方面的情况，辅助患者进行肢体锻炼^[2]。在患者即将出院时，还应提前对患者进行健康宣教和出院指导，设置护患之间的联系卡。在患者出院后还要对其进行随访，将复查的时间告知于患者，让患者能够定期至院接受复查。

1.3临床观察指标

观察两组患者护理满意度，分为满意（＞80分）、较满意（60~79分）、不满意（＜60分）三个项目，满意度＝（非常满意+基本满意）/本组患者数×100%。

1.4统计学方法

采用SPSS 25.0软件分析数据，计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用t检验。计数资料采用X²检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

表一 对比两组患者护理满意度（n）%

3讨论

伴随社会的飞速发展，交通领域的日益繁荣，骨科患者的人数也愈发处在增长的状态之中，由于在患骨科疾病后，患者的心理状态往往会较为消沉，容易产生抑郁以及焦躁等心理状态，所以还应对骨科患者采取切实可行的护理措施，以便保持患者的心理状态，促进患者的有效恢复^[3]。

而以往在护理骨科患者的过程中，对于常规护理措施的运用十分普遍，但因此种方式仅能够对患者进行基础性护理，而难以凸显出人文性价值，所以在当前骨科护理工作之中，则并不建议对患者运用单一性的常规护理措施。

人性化护理措施尤为强调“以患者为本”，注重于针对患者的实际情况，为患者提供更为人性化与合理性的护理服务，使每名患者均能够感受到护理工作者对其的关心与尊重，如此也非常利于提高患者在临床护理中的配合程度。

以人性化护理的主要内容来说，则要求护理工作者在患者入院后，主动和其进行沟通和交流，构建和谐、友好的护患关系。再者，还应将手术治疗的重要性以及相关注意事项等告知于患者，并通过和患者之间的有效沟通，来了解患者的心理状态，针对患者的焦虑以及恐惧等心理状态，护理工作者还要善于采取良好的心理干预措施，来解除患者的消极心理状态，让患者能够保持最佳的心理状态去接受临床治疗工作的开展，也应将成功治疗的病例讲述给患者，以提高患者对抗疾病的信心。

而对于护理工作者来说，也要善于理解患者，并站在患者的视角上去思考问题，针对患者在护理期间所产生的暴躁情绪或是讲述的暴躁语言，护理工作者均应多加谅解。护理工作者也要善于和患者家属进行交流，促进患者家属了解相关注意事项、以及护理患者的有效方式，让患者家属也能够配合于护理工作者开展人性化的护理工作^[4]。

除此之外，在实施人性化护理的过程中，也利于提升护理工作者的职业素养，应定期测评护理工作者开展护理工作的主要情况与表现，针对表现优异的护理工作者，需予以其物质以及精神层面上的奖励，以便燃起护理工作者的工作积极性与热情，让其能够保持更为高涨的状态以及充足的精力去开展骨科人性化护理工作。

总之，人性化护理在骨科护理中的应用效果尤为积极，其利于改善患者的心理状态，提高患者在骨科护理中的配合程度，也利于提升患者对骨科护理服务的整体满意度，因此值得推广人性化护理措施。

参考文献：

[1]袁文友,杨吉芬.人性化护理模式在骨科手术护理中的应用效果[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(07):121+125.

[2]李慧,刘小华.智能机器人在骨科患者人性化护理中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(88):338-339.

[3]张琳,徐凯.骨科护理的安全隐患及人性化护理的探讨[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(85):288+297.

[4]刘培英,杨美英,赵利英,张淑莲.人性化护理应用于骨科护理管理中的临床效果观察[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(84):259+265.