精神科护理管理中人文关怀的应用分析

精神科护理管理中人文关怀的应用分析

李良园 耿懿

湖北省随州市曾都医院精神心理科 湖北省 随州市 441300

摘要：目的：分析精神科护理管理中人文关怀的应用。方法: 选取2019.4月~2020.4月于我院精神科住院接受治疗的患者共计76例，在入组后按照护理措施的不同随机分为对照组和观察组，每组患者均为38例。对照组患者实施常规的护理措施，观察组患者则是在常规护理的基础上进行人文关怀，对比两组患者的康复情况和护理满意度。结果：对比两组患者的护理效果，观察组在社交能力、兴趣、生活能力、个人卫生方面的康复疗效评分均明显优于对照组，（P＜0.05）。此外，对比两组患者满意度，观察组为97.36%，对照组为84.21%，观察组明显更佳，（P＜0.05）。结论:在精神科护理管理中添加人文关怀护理措施，有助于患者症状的改善，对提高患者生活质量具有重要作用，且能够提升患者对护理工作的满意度。

关键词:精神科；护理管理；人文关怀；应用效果

前言:本次实验共选取了我院精神科76例作为研究对象，采用对照实验的方式，对比分析了人文关怀在护理管理中的应用效果，具体如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2019.4月~2020.4月期间我院76例精神科患者作为研究对象，在入组后采用摸球法随机分为对照组和观察组，每组患者各38例。对照组中，男21例，女17例，年龄区间35~72岁，平均年龄（42.17±1.26）岁；观察组中，男22例，女16例，年龄区间31~68岁，平均年龄为（38.75±1.42）岁；对比两组患者的一般资料，数据差异无统计学意义，（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

给予对照组患者常规的护理措施；观察组患者则是在常规护理基础上添加人文关怀，具体如下：

1. 营造良好的环境：舒适温馨的病室环境，营造出温暖的病室氛围，能够消除患者对陌生环境的恐惧、紧张，让患者的心理得到放松，从而以轻松、愉悦的心态接受治疗和护理，消除患者因疾病所产生的负面情绪，调整患者的心理状态，有助于患者治疗积极性和依从性的提升。

2. 加强心理护理：精神科患者在受到疾病的影响，更加容易出现焦虑、烦躁等负面情绪，护理人员则要注重对患者的心理疏导，通过加强与患者的交流，解除患者存在的问题和疑惑，从而可以获取患者的信任，使其放松心理压力，在满足患者的基础生理需要的基础上，满足患者的心理需要、安全需要、爱与归属感等，有助于患者情绪和状态的改善^[1]。

3. 完善安全检查：为了避免患者在住院期间发生安全事件，护理人员需要加强对患者的安全护理干预，通过定期进行安全检查，将存在风险因素的物品进行排除外，还需要获得患者及其家属的配合，使其树立正确的安全意识^[2]。同时，在对患者进行安全防护期间，需要注重对患者自尊心的保护，在此基础上保障患者的安全。

1.3观察指标

将不同护理措施下两组患者的康复情况和护理满意度作为本次实验的观察指标，康复情况使用住院精神患者康复疗效评定量表（IPROS）进行评定，其中包括了社交能力、兴趣、生活能力、个人卫生四部分，分数越低表示康复效果越好。

1.4统计学处理

使用统计学软件SPSS21.0对本次实验中涉及到的各方面数据进行分析和处理，以（X±S）表示为康复效果评分，以（%）表示为护理满意度，经t值和X²值检验后，以（P＜0.05），表示数据差异显著，具有统计学意义。

2. 结果

2.1

表 1 两组患者护理后IPROS评定结果对比（X±S）

据表1可知，实施常规护理结合人文关怀的观察组患者，其住院精神患者康复疗效评定结果更佳，（P＜0.05）。

2.2

表 2 两组患者满意度对比（%）

据表2可知，观察组护理满意度明显优于对照组，（P＜0.05）。

2. 讨论

人文关怀指的是在明确以人为本的中心理念基础上，将患者放在护理工作的中心点，围绕患者的真实需求，来制定出具有针对性的护理措施，从而能够为患者提供更加全面优质的护理服务，有助于护理质量的提高^[3]。针对于精神科患者存在的特殊性，往往会存在心理、生理等方面的缺失，更加渴望得到关注、尊重和重视，进而可以在实施常规护理的同时，对其开展人文关怀，使其归属感得到加强，从而有助于患者康复效果的提升。

根据本次实验结果可知，观察组在社交能力、兴趣、生活能力、个人卫生方面的评分分别为（1.72±0.58）分、（1.46±0.27）分、（1.53±0.44）分、（1.47±0.85）分；对照组分别为（3.25±0.76）分、（2.98±0.35）分、（3.17±0.45）分、（2.88±0.63）分；观察组康复效果明显优于对照组，（P＜0.05）。此外，观察组护理满意度为97.36%，对照组护理满意度为84.21%，观察组明显更佳，（P＜0.05）。

由此可知，精神科护理管理中人文关怀的应用效果显著，对改善患者疾病症状和生活质量具有重要作用，值得进行临床推广和应用。

参考文献：

[1]李杰,郑蕾蕾,侯春香,黄夕袀. 人性化管理理念在精神科护理管理中的应用研究[J]. 中国卫生产业,2019,16(32):115-116.

[2]刘亚丽,刘佳,赵蕾,陈苑华,陶以珊. 人文关怀在精神科护理中的实施及效果分析[J]. 中国医药科学,2020,10(05):124-127.

[3]冉从梅,杨玲,冉顺才,张怡. 人文关怀护理对精神分裂症患者积极影响1例[J]. 实用临床护理学电子杂志,2020,5(05):97.