刍议基于大数据平台的电力营销信息化建设

刍议基于大数据平台的电力营销信息化建设

田歆雨

国网河北省电力有限公司容城县供电分公司 河北省雄安新区 071700

摘要:电力营销工作对于电力企业的发展以及社会民生的进步都具有重要的价值与意义。为了进一步分析基于大数据平台的电力营销信息化建设，分别从概述大数据电力营销平台、大数据技术在电力营销信息化建设中的主要应用分析、亟待解决的问题、开展信息化电力营销工作意义以及电力营销数据信息化建设优化策略等方面入手，希望能为电力营销信息化建设水平的全面提升提供一些借鉴。

关键词:大数据平台；电力营销；信息化建设

1 大数据电力营销平台的概述

大数据处理技术主要应用于数据信息的处理工作，而电力企业在开展电力营销工作的时候，由于涉及到大量的普通居民用户，因此开展电力营销工作往往需要处理大量的数据信息。电力企业开展大数据电力营销工作，已经成为了当下电力营销工作的主要发展方向。大数据技术在电力营销工作中主要体现在以下几个方面：数据挖掘、数据管理、数据存储，通过深入挖掘电力数据信息蕴含的内在变量联系，制定针对性的营销方案，从而更好地提升电力营销的工作质量、提高工作效率。

2 大数据技术在电力营销信息化建设中的主要应用分析

2.1 数据集成的应用

电力数据的集成，主要是指将区域性的电力信息或者是不同工作维度的电力信息，进行数据信息的整合，并构建有效的数据处理系统。在数据集成工作的开展下，多层的电力营销数据信息可以集中到同一个处理平台，这样便可以进行统一的电力调度与管理控制，进而为电力用户提供更加安全有效的用电服务。目前国家电网正在着力打造智慧型集约型的数据集成处理平台，在此平台下工作，可以更加高效地利用电力资源，提高电力资源的利用效率，科学合理的避免电力安全事故的发生。

2.2 数据分析的应用

数据分析技术，主要是基于数据集成下进行的电力工作，在神经网络计算机系统的自学习处理下，集成后的电力数据信息可以在短时间内被归纳成为非常详细的数据条，然后通过将数据之间的内在联系分析出来，形成有价值的电力数据报告。而电力企业的电力营销工作人员会根据电力数据分析报告，开展有效地电力营销工作，提高电力企业的整体运行效率与质量。

3 大数据平台下企业电力营销亟待改进的问题

3.1对信息化大数据营销理念不够关注

我国的电力营销一直是在国家的监管下运行，信息化内部革新的意念不强，所以电力经营模式在很长的一段时间内都是低效益的情况。目前，出现此种经营模式的主要因素在于企业领导人因循守旧、改革创新的意识不强，企业人员也没有跟上时代、科技进步的潮流，大力创新，培养创新意识，导致没有紧跟社会发展趋势，经济效益低迷状态。

3.2 信息监控系统不够健全

虽然部分电力经营公司在对经营策略开展变革时，能够关注到现代信息技术大数据的应用。但是在实际运用上大数据却没能对公司的运行模式起到真正的帮助。导致经营模式改革创新后未能取得良好效果的原因综合各种因素可以分析出，主要是监督系统不够健全，由监管不到位以及监督执行者专业素养不过关、专业素质不过硬等因素，最终导致整个管理系统运行效果不佳，没有发挥出大数据在新时代的巨大作用。

4 电力企业应用大数据技术开展信息化电力营销工作意义

4.1提高电力营销数据信息的安全

电力企业通过应用大数据处理技术，打造信息化的电力营销工作模式，需要充分保障数据信息和系统运行的安全性和稳定性。信息化电力营销平台的构建，使得电力工作人员需要从营销平台的应用层、网络层和用户层各层级入手，在确保各级之间数据传输的质量与安全的同时，更快速、高效、稳定、可靠、经济。因此，需要将安全工作落实到每一个建设工作环节。

4.2 电力营销数据信息的资源整合

通过电力营销与大数据技术进行很好的结合，可以深入的挖掘出电力信息的潜在价值，为电力企业提供最直接有效的数据信息。开展传统电力营销工作，不仅在前期收集电力数据资料方面，需要消耗一定的人力财力物力，在后期对电力数据分析处理时，也需要大量的工作时间和工作成本。而在大数据技术的应用下，电力数据的收集处理工作周期得到了很好的压缩，能有效地控制成本，提高电力企业的电力营销工作效能。大数据处理技术需要相关的计算机系统进行有力的支持，电力企业需要提高基础性电力设备的建设工作，而基层数据的获取与传输需要相关电力设备的工作开展，因此在电力企业的电力营销信息化工作建设的时候，需要建立一套完善的电力数据反馈系统，从而为电力营销的大数据处理工作提供快速正确的数据支持，提高电力营销工作开展的质量与效率，合理的规避可能存在的系统性数据风险。

5 电力营销数据信息化建设优化策略

5.1 实现系统与数据的安全管理

想要成功建立电力营销数据系统的信息化平台，系统的安全问题是重中之中。为了保证系统中的数据内容处于安全的环境中，必须加强系统内部用户层次、应用层次及网络层次的管理工作。信息化平台中应加设专业的电力系统防火墙，并且安装杀毒软件，做好终端安全加固工作，以此保证系统安全性，达到阻碍恶性网络入侵的效果。与此同时，企业全体人员必须具备较强的安全意识，具备相关安全知识，相关部门要落实平台安全管理体制，优化安全管理办法。

5.2 信息资源的有效整合

整合信息资源一方面是为了提高电力企业对于市场信息了解程度，另一方面是为了能够控制信息资源的成本，为后期信息的处理工作打好稳固基础，进而提升企业整体的数据分析能力。如果想要实现资源信息的整合目标，必须加强电力营销工作的基础建设，并优化企业网络结构，尽力打造一个科学合理且安全稳定的网络信息平台，为信息资源的整合与处理提供一个良好背景。

5.3 电费回收风险评估

电费回收风险评估工作是电力企业中非常重要的一个工作环节，其主要是对电力用户的缴费意愿与能力进行评估判断，进而对电费的回收风险进行预测，通过完成该项工作，可有效提升电费收缴的效率与质量，避免很多坏账死账的现象出现，也间接地为电力企业节省一定的运营成本，提升企业抵抗风险的能力。在进行电费回收风险评估的过程中重点在三部分，分别是用户的偿债能力、用户的历史缴费信用记录以及用户的偿债意愿。如若在工作中对这三方面进行严格的把握，则会帮助企业顺利实现资金回流。

5.4 互联网移动办公应用典型场景

在电力企业中建立互联网移动办公应用场景，主要就是为了进行电力业务的相关审批工作。在进行审批时，如果企业内部的审批负责人不在，其他工作人员会在线上生成审批单，然后存放到电力营销系统。电力系统中的营销移动作业平台，就是由移动网络与互联网络相互结合作用而成的工作平台，在工作中通过互联网的终端来反映电力营销的主要优势，不断提升电力营销工作的效率。

5.5 掌上电力APP

电力APP的开发主要是为了给客户提供一个较为方便的线上缴费平台，用户可自行进入到移动客户端，绑定个人信息及电表表号，就可以实现随时随地缴费的功能，同时也可以随时查询到电表内的剩余电量及电费。这种线上APP缴费模式的出现，为电力用户带来了极大的便利，与此同时也减轻了营业厅收费工作人员的工作压力。对于电力企业来说，此种模式的建立为企业内部节省了大量人力物力，提升工作效率的同时大大降低了人工收费操作中发生的失误。

结语：

综上所述，电力营销模式的改革创新及大数据系统的融入是大势所趋。我们现在处于信息化时代，越来越多的企业也逐渐感受到科技的变革和时代的变化，开始把数据信息系统融入电力营销工作中以适应时代的变化。电力企业应该紧跟时代脚步，改变经营理念与经营模式，充分利用大数据信息系统的强大交流与共享能力，提高企业的服务质量与工作效率，形成企业内部的关键优势，从而使企业能够长期稳定运营下去。

参考文献：

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[4]林舒静.基于大数据平台的电力营销信息化建设[J].科技尚品,2016,000(012):151.