电力营销GIS系统中线损精细化管理对策化管理对策

电力营销 GIS系统中线损精细化管理对策化管理对策

吴黎黎

广东电网有限责任公司佛山南海供电局 528200

摘要：本文先概述了GIS技术，然后以线损精细化管理的基本原则为切入点，在此基础上，深入的分析了电力营销GIS系统的不足之处，并提出一些建设性的建议，以便能够提供更好的电网配电服务，为用户解决用电之忧，进而推动供电企业朝着更加科学、合理的改革之路发展。

关键词：线损精细化；管理；电力营销；GIS系统

1线损出现的原因及影响因素

在供电企业发展的过程中。线损现象极为普遍。线损的存在，对供电企业的经济效益以及电网的稳定运行等方面造成了很大的不良影响，同时还在很大程度上制约了供电企业的发展，为了减少因线损问题而造成的损失，供电企业也组织了专门的研究人员对这类线损现象进行了深入的分析研究，并且取得了一定的研究成果。笔者通过对目前电力线路运行状况的研究分析，将导致形成线损的原因主要分为以下几点：

1.1电阻因素

在配电网系统运行的过程中，系统中的各种电气设备，例如电动机、变压器、导线等，都在不停的做功，在做功的过程中会消耗一定量的电能，形成一些电阻，在电网运行的过程中，这些电阻就会对电流传输造成一定程度的影响。同时在电能传输的过程中，必须要突破电阻作用，这样就又会导致产生一定的损耗，线损也正是因此而产生。

1.2磁场因素

在变电设备中的电压发生变化时，会产生交变磁场，这个过程中也存在着做功生热的现象，这种情况也会产生一定的电能损耗。

2线损精细化管理的基本原则

2.1实事求是

必须立足于企业管理的实际情况，遵循实事求是的基本原则，以保证精细化管理的实施。为了更好的实施精细化管理可以从以下两个方面着手：一方面，企业要把握市场动态，考虑各种因素的影响，深入分析和评估潜在的风险，从而保证精细化管理。另一方面，企业需要对自身的实际发展情况有一个深刻的认识、了解，这样才能保证目标更实际，选择的方案更合适，采用的管理方式更科学，从而进一步促进精细化管理。

2.2循序渐进

目前，关于电力营销精细化管理的相关理论还处于发展阶段，还不十分成熟，许多理论还比较肤浅。正因为如此，企业不应盲目推进精细化管理，而需要一步一步的进行。不应该急于求成，否则可能会得到相反的结果。为了实现精细化管理，必须坚持循序渐进的原则，主要包括以下三个步骤：一是企业需要把握市场动态，及时制定科学合理的管理目标和方法。第二，电力营销在管理过程中存在的问题需要不断修正和完善。第三，保证精细化管理的正常实施，逐步提高精细化管理的实效性。

2.3充分合作

要实现电力营销管理的精细化，需要全体员工的配合，每一个员工都肩负起责任，企业需要从以下两个方面着手：一方面，企业需要投入更多的精力来管理员工的培训，通过培训，让员工充分认识到精细化管理的重要性和必要性。在另一方面上，企业需要为全体员工营造轻松、舒适的工作环境，调动每个人的积极性，从而改善彼此之间的感情，实现彼此之间的合作与沟通。

3电力营销GIS系统中线损精细化管理存在的问题

3.1管理制度有待健全

首先，线损管理工作的重视程度不够，没有根据具体的问题制定程序化的管理条例和规范，管理工作的责任岗位、具体操作规范、实施方案等都不明确，没有规范制度，就导致工作随意，没有限制。其次，对工作人员的考核制度不健全，考核工作没有落实，导致人员的素质和专业能力参差不齐。而且对人员工作行为的监管没有落实，缺乏了实效性，使得工作漏洞较多。最后，在线损管理工作中，GIS系统相关知识还没有普及，工作人员对其缺乏正确的认知，教育培训工作不到位，与营销系统的管理工作开展存在脱节的情况，系统的管理机制不够全面，相应的奖惩制度、激励机制、责任岗位制度等都还有待完善，导致管理水平较低。

3.2管理人员素质不高

第一，电网系统的管理者没有较强的责任意识，会直接影响工作的质量，也会影响对工作的认识。特别是在GIS系统不断普及和应用的情况下，需要工作人员不断学习新的知识和技能，才能适应岗位的需求。但是部分管理的人员素质较低，学习的积极性不高，在管理上也就无法进行工作的深入落实，导致影响到电网的稳定运营；其次，管理人员专业水平不足，在对线损精细化管理的应用能力较低，对管理工作和内容认识不清，容易忽视问题，以至于很多问题无法及时解决，留下较多的安全隐患。最后，一部分工作人员工作态度存在问题，认为电力管理工作是铁饭碗，有混日子的想法，不思进取，在管理方法和技术不断更新的时代，已经无法满足工作的需求，影响到电力企业的发展。

3.3缺乏良好的管理措施

目前,电力营销系统的监管部门对职工的管理缺乏明确的规章制度。例如没有设立独立的可以应对配网线损问题的管理部门,缺乏专业人员对问题进行处理。同时,没有健全的管理标准和奖惩制度,导致工作人员对工作懈怠,使线损精细化管理在电力营销GIS系统中的应用不乐观。再者,管理措施不当也是很重要的一个原因。部分供电企业在处理面对线损问题时没有积极查明具体原因和整改办法,而仅仅只是通过调整电量或者电价来解决问题。这样根本没有解决实质问题,一定程度上阻碍了企业的发展以及浪费了GIS系统本身可以发挥的更大价值。

4加强电力营销GIS系统中线损精细化管理的对策

4.1实施配网线损精细化的全面管理

在新形势下，企业推进线损精细化的全面管理是显得尤为重要的，电力企业通过充分的运用电力营销GIS系统的遥感技术，能够更加高效、及时获取线损的实际情况，发现并处理问题。为了更好的实现全面管理，需要从以下三个方面做出努力:首先，企业需构建完善的电力营销GIS系统，记录、考核、监管及控制线损管理中所有的信息，完善相应的奖惩制度。其次，企业要掌握历史数据，通过数据库管理所有的数据，并清理冗余的数据，提升该系统的运行效率。最后，构建一套成熟的管理维护制度，规范员工的工作，确定维护的标准，使得线损的管理情况得到一定程度的保障。

4.2构建完善的电能信息采集系统

信息的采集能够为企业管理提供更加全面的数据，提高用电管理的效率。因此企业要重视信息采集系统的构建，利用GIS系统可以迅速了解故障数据，推动线损精细化管理的顺利开展，为维修人员提供完善的信息，保证其可以在第一时间内完成抢修工作，降低企业的损失，保证用户能够安全用电。

4.3完善电力营销GIS系统的应用

由于电力营销业务的服务对象是广大的客户群体，庞大的业务量需各部门之间展开通力合作，因而需进一步推进线损精细化管理在电力营销GIS系统中的运用。例如获取其他部门无法获得的数据、实现营销数据的共享、管理故障抢修等业务，这些工作要想得到顺利地开展，都离不开GIS系统的可视化管理。再比如通过GIS系统能够更为快速、及时的在地理地图上找到故障小区的确切位置，帮助工作人员查询信息、开展工作。此外，GIS系统在精细化电损控制方面也有着较为广泛的应用。还有一点需要注意的是，监督控制管理也是十分必要的，能够确保用电数据的准确性，保障用户正常用电、维护企业利益。

5结束语

虽说线损精细化管理在电力营销GIS系统中的应用仍然有一些不足之处，但我们有理由相信，通过相关部门、电力企业的相互协助、努力，该系统将会得到进一步的完善，进而提升企业的服务水平。

参考文献

[1]闵丽，陈仲波，刘光宇.供电公司电力营销问题及策略分析[J].中国高新区，2017，(11):163-164.

[2]龙干.新形势下电力营销领域的客户服务管理策略[J].技术与市场，2017，(5):244，246.