基于大数据的电力营销信息化应用

基于大数据的电力营销信息化应用

甘露

国网福州供电公司 福建福州 350000

摘要：随着我国大数据技术的不断发展和电力行业的不断改革，传统的电力营销管理模式已经不能满足电力企业的发展需要。因此，为了紧跟大数据技术发展的步伐，将大数据技术与电力营销管理工作进行有效结合势在必行。基于以上情况，本文在介绍大数据对电力营销管理具有积极意义的基础上，从分析客户的潜在需求、精准定位消费客户、个性化营销、制定新产品、拓展新市场、开展大数据营销合作、进行多元化服务等方面入手，提出了电力营销管理创新的建设性的意见。希望通过本文的研究，为电力企业的高质量发展提供有益的参考。

关键词：大数据；电力营销；信息化

引言

我国在不断发展社会经济的同时，也在不断开发电力能源的可应用空间。经过我国长期的电力市场改革与发展，电力行业逐渐由卖方市场向买方市场转变，对顾客的服务质量的要求也越来越高。电力企业为了加强市场竞争力，不断提高自身服务水平，同时对传统电力营销系统进行开发创新，利用现代化信息技术建设全新的电力营销系统，以提高目前电力企业的服务质量，满足社会及消费者对电力企业的需求。本文主要阐述了电力营销系统的现状，同时针对电力营销系统的信息化建设进行分析，供电力行业参考。目前电力市场化正面临一次深化改革，电力行业之间的系统竞争十分激烈。但我国目前的电力市场发展情况来看，一些电力企业的市场竞争力较低，其应用的电力营销管理模式过于简化，没有采取现代化技术进行改革，对企业的经营发展不能起到有效地激励作用，企业自身也缺失强大核心竞争力。当下已经进入信息化时代，因此电力企业也要紧跟时代发展，加强信息化建设在电力营销系统中的建设，通过信息化发展提高企业营销活动的质量和效率，满足市场经济的现实需求。对推动电力企业现代化发展具有深远的作用和意义。

1电力信息数据处理的概念

首先，我们要明白什么是电力信息数据处理，实际上大数据就是指在很多的信息过程中对于信息数据进行一定的整合，在处理这些信息时能够综合考虑这些信息的具体情况，进而将这些信息有机的提供给企业和人们进行使用，人们也可以在进行数据分析后，利用这些数据采取相应的措施，合理运用这些数据。在信息搜集的过程中，往往会使信息之间产生一定的联系，而大数据在这一工作过程中就能够更好地发挥自己的作用。一方面能够将数据更好的整理在一起，使之能够井井有条，另一方面也能够帮助我们更快地提取信息，进而使电力信息数据的处理更加的便捷，效率也越来越高。目前大数据处理主要还是利用了较为新型的技术来进行数据的分析，能够在电力工作过程当中提供有效的意见，进而使整体的电力营销信息更加有效的使用到我们的日常生活过程当中。

2基于大数据的电力营销信息化应用

2.1打造电力微商营销平台

为了顺应大数据时代的发展趋势，电力企业要树立与时俱进的观念，转变自己传统思维模式。通过打造电力微商营销平台，将大数据技术应用到电力营销管理工作中，实现电力营销的数字化和信息化管理。首先，电力营销管理人员要充分利用电力微商营销平台销售电力产品，为广大消费者提供自由选择的机会。与传统的线下电力营销管理模式相比，电力微商营销平台的应用可以突破时间和空间的局限性[3]，使营销者和消费者能够随时随地地销售产品和购买产品。同时，在信息时代的不断发展下，手机和电脑已走入了人们的生活中，为人们的生活、学习和工作带来了很大的便利，尤其是网上购物更加方便快捷。在这样的背景下，电力营销管理人员要充分利用大数据技术，打造出符合电力企业发展需求的电力微商营销平台，以提高产品的影响力和知名度，为广大消费者带来良好的网上购电体验；其次，为了提高电力微商的营销水平，电力营销管理人员要投入更多的人力、物力和财力成本，不断完善和更新电力微商营销平台的相关功能，以达到维护和升级该平台功能的目的。使电力微商营销平台功能强大、通用性强，从而提高电力营销管理效率和效果。此外，通过构建和应用电力微商营销平台，可以促进营销者与消费者更好地互动，拉近他们之间的心理距离，从而实现电力营销的智能化和人性化管理。因此，对于电力微商营销平台的构建和应用，一定要引起电力企业的高度重视。

2.2对电力营销的服务布局进行优化和升级

现今的电力营销服务平台离不开大数据信息技术的支持，其一般通过对设计图、过程和模式进行优化，从而提高电力营销的信息化水平，建立符合社会与时代发展的服务模式。在此过程中，应极其注重提高辅助功能以及将检测技术进行创新。负责进行电力营销的相关服务部门也应及时更新自身的计算机设备、计算机硬件，并将检测方式进行优化。利用现有的大数据技术将电力营销的资源进行整合，此时需注重用户的需求，并跟随市场的脚步，将营销服务的水平进行全面化的提升。

2.3提高综合分析、处理、利用经营数据的水平

在信息数据系统的运用过程当中，要将大数据理念更好地融入到日常工作当中，这样对于经营数据的分析和处理来说有着极大的促进作用。在信息销售情况的分析上，大数据也能够给予相应的处理，帮助电力经营给出相应的措施来使经营水平大大提高。就需要相关人员能够提高综合分析、处理以及利用经营数据的能力，这样才能使企业在经营过程中更好的进行信息数据的运用，能够保证数据发挥自己最大的价值。所以，在电力营销部门上，要更好地开展大数据平台的工作。对相关人员的技术水平也有一定的要求，确保信息数据的处理能够更好地进行。

2.4建立大数据产业链的服务体系

在大数据思维的影响下进行电力营销服务平台的建立，主要需保证创新的理念，平台应以此为动力，在数据载体这一基础形式之上，建设为发电企业、电网公司、政府和制造企业服务的相关运营、能源回收、能源规划、设计、检修和装备制造的营销服务体系。这种大数据产业化的形式主要包括四方面：一是建设新能源的发电企业，做好共享与监控的创新平台，这其中的监控平台主要负责将电力营销阶段的数据信息进行精准的采集，一些发电公司里设立的相关发电设备和升压站则需具备远程控制和监视的能力；二是做好新能源运行的工作，完善全产业链的集市服务，对第三方的电厂生产管理、电厂功率预测、设备预警以及设备并网功能等相关的电力营销服务产品进行发布和部署，制造相关的新能源产业链，并令客户进行满意的选购；三是对线下、线上的电力服务进行整合，开通双重平台，对电力营销产业链里的设备检修、金融服务进行满足，最终完成相关的交易工作，在采集线上数据的过程中，一些工业级数据的数量也会有所增加；四是将数据服务进行创新，可利用能源技术以及信息通信技术对原始的数据和电力营销的相关产业链进行支持，保证能够达到相关的服务要求。

结语

综上所述，为了充分发挥大数据技术的应用优势，提高电力企业的生产力和市场核心竞争力，促进电力企业的创新发展，电力企业在日常的电力营销管理工作中除了要做好以上四个方面外，还要树立与时俱进的思想观念。在大数据环境下，不断改革和创新电力营销管理方法，以达到提高客户良好使用体验的目的，从而为提高电力企业的社会效益和经济效益提供有力的保障。

参考文献

[1]江小龙，方扬.基于大数据的电力营销管理创新研究[J].环球市场，2018（27）：57.

[2] 彭硕佳.大数据背景下电力企业营销管理方式分析[J].电子制作，2019（2）：84-85.

[3]郑欣玲.泛在物联网在电力营销大数据处理方法[J].集成电路应用,2020,37(10):184-185.

[4]朱雅魁,李牧,耿泉峰,苏欣.基于大数据平台的电力营销分析决策系统建构[J].中国设备工程,2020(17):185-187.