积分制在消防重点单位中的运用

积分制在消防重点单位中的运用

蔡东

湖北省京山市消防救援大队 431800

摘要：本文首先对积分制管理的内涵进行了分析与认识，认为岗位职责的全方位量化是积分制管理核心，对岗位职责完成情况的实时记录和评价是积分制管理的基础，对计分结果的严格运用是价值积分管理有效发挥作用的根本保证。随后从推行积分制管理可以提高绩效考核科学性和客观性、推行积分制管理可以促进“三基”工作扎实开展、推进积分制管理有利于消防重点单位充分地发挥出自身的职能作用，论述了积分制管理对消防重点单位的意义。最后对消防重点单位如何做好积分制管理进行了探讨，人为需紧密结合消防重点单位特点和工作性质开展岗位职责的细化和量化赋分，应结合消防重点单位采取有效的措施确保自身的监督与管理有效性，并落实好相应的工作，强化人们消防意识的同时最大限度地降低火灾事故发生率，实现消防重点单位的可持续发展。同时应合理利用考核结果，保障积分制管理的作用有效发挥。

关键词：积分制；消防重点部门；运用

绩效考核作为消防事业管理的重要工具和组成部分，是消防事业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对人员的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对人员将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。从2018年后，我国一些重点消防单位就开始使用积分制管理。本质上看，价值积分管理也是利用积分制作为绩效考核手段，通过绩效考核促进消防单位加强消防工作，同时将责任具体到个人，从而提升每个人以及消防重点单位整体的消防预警、消防监督和消防管理的能力。本文将从积分制管理的内涵、推进价值积分管理应注意的问题、消防重点单位如何深入开展价值积分管理三个方面，进行分析与探讨。

一、积分制管理内涵

作为一种对人员的绩效考核方法，价值积分管理利用积分制对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，以积分来衡量人的自我价值，反映和考核人员的综合表现，然后再把各种物质待遇和福利与积分挂钩，并向高分人群倾斜，从而激励人的主观能动性，充分调动人的积极性。与常见的关键指标法、360度考核法等传统绩效考核方式相比，具有以下鲜明特点：

首先，岗位职责的全方位量化是积分制管理核心。作为一种绩效考核方法，必须要对人员行为的实际效果及其对消防单位的贡献或价值进行考核和评价。这既是手段，也是目标，各种绩效考核方法有不同的评价体系和考核方式。积分制管理的核心是岗位职责的全方位量化。工作有难易、能力有高低，积分制管理对各项具体工作内容依据对企业目标的价值和完成难易程度设定数字化标准，根据工作内容和完成情况对人员得分进行奖扣，最终分值高低作为绩效评价结果。人员绩效由定性描述转变为定量得分，大大提高了绩效评价结果的直观性和可比性。正是这一特点，使得对工作内容量化标准的制定成为积分制管理能否成功运用的关键。分值设定是否合理、计分标准是否科学，将从根本上决定考核作用能够得到有效发挥。

其次，对岗位职责完成情况的实时记录和评价是积分制管理的基础。目前常用的各类绩效考核方法，不论是对关键指标还是具体行为的考核，大多是在考核期结束时对人员阶段性表现进行总体评价。这种评价方式的最大弊端是，过于强调工作结果的重要性，忽视了绩效考核本质上是一种过程管理。在考核期结束时对人员进行全面评价，不但会使得考核者容易以人员在单一时点的工作表现作为评价重点，从而影响绩效考核结果的客观性，同时也容易导致过于强调量化

指标、忽视人员实际工作表现。积分制管理将人员岗位职责进行了细化和量化，为了保证绩效考核结果的客观、准确和公平、公正，要求对各项具体工作完成情况及时跟踪、记录、评价和给分。实时记录考核评价结果既是积分制管理的鲜明特点，也是其能够发挥作用的基础和关键。通过加强工作过程考核，既能够全面评价人员工作绩效，体现绩效考核结果的公平性、客观性、真实性，也可以动态指导员工根据积分情况不断调整，实现绩效考核“计划、执行、检查、处理”的PDCA循环过程，促进组织整体绩效提高。

第三，对计分结果的严格运用是价值积分管理有效发挥作用的根本保证。任何一个绩效考核方法，最终目的都是通过区分员工绩效、配套激励政策，促进个体积极努力从而实现组织目标。所以，积分制考核的结果必须要真正利用到薪酬收入、晋级晋升、福利待遇等关系到人员切身利益的各个方面，才能够发挥对人员的促进和激励作用。实际运用中，开展积分制考核的消防单位，严格按照积分排序确定薪酬水平和福利政策，从根本上保证了积分制考核能够发挥对人员的激励作用。

二、消防重点单位推广积分制管理的意义

（一）有利于消除火灾安全隐患,降低火灾事故发生率。实践过程中若消防重点单位能够结合自身的具体情况,将与之相关的监督与管理工作落到实处,将会实现对居民日常生活、建筑工程等方面的有效保护,进而对不同区域的火灾安全隐患进行必要的清除,降低火灾事故发生率。

(二)完善消防重点单位的服务功能,更好地适应时代的发展要求。消防重点单位发展过程中通过开展消防监督与管理工作,将会在增强人们生命财产安全性方面发挥出相应的作用,且在消防法律法规的作用下,不断强化人们的消防意识,确保火灾事故处理能够达到我国经济社会稳定发展要求。在此期间,消防重点单位在经济社会发展中的地位将逐渐提升,使得其服务功能得以完善,进而使自身能够更好地适应时代的发展要求。

(三)有利于促进我国消防事业发展,全面提升消防监督与管理工作水平。消防重点单位发展过程中不断加强其实践过程中的监督与管理,将会实现对可能引发火灾事故影响因素的科学处理,并为自身的稳定发展积累丰富的实践经验。在此基础上,我国消防事业发展速度将不断加快,并在降低火灾事故发生率的过程中使得经济社会发展所需的消防监督与管理工作水平逐渐提升。

三、消防重点单位推广积分制管理的运用

1. 成立积分领导小组，制定公共加分项

在消防重点单位推行积分制，首先需要成立绩效积分领导小组，下设积分办公室，负责积分的日常具体工作。二是根据消防重点单位人员现状，制定了适合所有员工的公共加分项、“勤”“学”等充满正能量的自我加分项目及领导特殊加分项。此阶段只给员工加分，没有减分项，先让员工对积分产生兴趣，积极引导员工向部门制定的加分项目努力。三是为了规范各部门的打分情况，消防单位又针对积分办和部门领班以上管理人员制定了具体操作程序:管理人员每日按照部门制定的加分项目表对员工的表现进行打分，并填写本部门员工积分明细表。

2. 制定各部门岗位加分项

各部门根据本部门实际情况，制定了岗位加分项，对具体工作进行加分奖励，很大程度上激励了一线员工的工作热情。消防重点部门要求各部门积分项要与当前工作重点挂钩并随着工作重心的转移而更改加分项内容。例如:消防监管重点抓六常管理，此时加分项及分值应倾向于六常方面的工作。下月工作重心调整，相应的加分项与分值也随之调整。

四、消防重点部门推广积分制管理的意义

（一）强化消防重点单位主体意识、加强人员素质培养

新形式下开展消防监督与管理工作时,为了充分地发挥出消防重点单位的职能作用,需要强化其主体意识,并加强这些单位人员素质培养。具体表现为:（1）消防重点单位实践过程中应将责任机制落实到位,突出自身在应对火灾事故方面的主体地位,并结合当前的形势变化,健全消防监督与管理机制,确保消防监督与管理状况良好性；（2）消防重点单位应定期开展各种培训活动,使得消防监督与管理人员的综合素质能够得到科学培养,强化他们消防意识的同时给予监督与管理工作落实更多支持。

（二）重视信息技术高效利用、全面提升消防重点单位认知水平

在保持消防重点单位良好监督与管理工作落实效果的过程中,需要这些单位能够重视信息技术高效利用,全面提升自身的认知水平。具体表现为:（1）在丰富的实践经验、培训活动等要素的支持下,使得消防重点单位及人员能够在信息技术优势有着正确的认识,并在长期的实践过程中构建出功能强大的消防监督与管理系统,实现对火灾报警信息的高效处理；（2）消防重点单位应注重自身的创新意识、责任意识强化,并用先进的思想理论武装头脑,使得自身在消防监督与管理方面的认知水平得以不断提升,更好地应对火灾事故。

参考文献：

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