用电信息采集系统在电力营销中的应用分析

用电信息采集系统在电力营销中的应用分析

秦恒恒

盐城三新供电服务有限公司滨海分公司 224500

摘要：随着社会的发展和科技的进步，人们对电能的需求量不断增大，传统以人工进行的电力营销模式不仅消耗大量的人力、物力，与当前国家提倡的构建节约型、环保型社会相矛盾，而且难以满足客户的实际用电需求，客户的用电服务体验较差，对传统电力营销模式进行改革已是大势所趋。信息技术的发展和广泛应用，为传统电力营销模式改革提供了智力支持，利用现代信息技术构建用电信息采集系统，并将其与电力营销有效融合，既是我国智能电网建设的要求，也是电力企业以市场为导向，强化降本增效，提升市场竞争力的有效手段。

关键词：用电信息采集系统；电力营销；应用

近年来，随着我国经济的飞速发展，城市规模的不断扩大，生产、生活都对电力供应有了更高的需求，电力行业的发展、运营不仅要满足社会对电力供应的需求，还要注重加强对生态环境的保护。为了落实国家“四个革命、一个合作”的能源安全新战略，国家电网公司提出了“三型两网、世界一流”战略目标。我们必须关注物联网技术在电力系统中的应用，加强对目前电力系统管理模式的优化改进。

1用电信息采集系统概念

用电信息采集系统是对客户用电信息进行采集、分析、处理和实时监控的系统，主要分为主站层、数据采集层、采集点监控设备层等几个部分。不但能为电力营销中阶梯定价、负荷管理、线损分析等提供有效的数据支撑，而且也能为自动化抄表、错峰用电、防窃电等工作提供便利。用电信息采集系统的应用，可显著降低用电成本，提高电力营销服务水平，满足客户的用电需求，提升客户的用电体验效果。

2用电信息采集系统作用分析

2.1有助于提升电力营销管理效果

依托于用电信息采集系统的建设，用户的具体用电情况会被电力企业实时且全面监测。在此基础上，用电企业可加强对用户用电情况的监管，全面监测是否存在线路损毁情况，避免在用电期间出现异常用电现象，第一时间解决电路损坏问题，提升用户实际用电情况监测的精准性、实时性，为用户提供更优质的用电服务，大幅度提升用电管理水平。

2.2有助于创新管理模式

电力企业针对电力营销工作的开展，以往信息采集工作需要借助人工抄表的形式。此方式虽可以满足用户的用电基本要求，但是无法满足现阶段我国智能电网的建设需求。通过高质量建设用电信息采集系统，用电环节可依托于构建网络管理模块来达到全面控制、全面监管的目的，在提升用电信息反映实时性的基础上，保证用电信息采集的较高精准性。与此同时，依托于信息采集系统构建的新型电力营销模式，可提供电费结算预付费的方式，进一步促进电力企业管理模式创新，大幅度降低电力营销风险。

2.3有助于提升电力营销服务质量

智能电网建设背景下，构建全面覆盖的用电信息采集系统，可以为用户提供高质量的用电互助服务，进一步提升电力营销的智能化、自动化。在具体用电服务提供期间，系统可精准定位用电用户所在位置，做到对用户用电情况的精准、真实采集，大幅度提升电力营销服务质量，为电力企业创造更大的经济利益。

3用电信息采集系统在电力营销中的应用

3.1对电气设备的管理

在电力系统中，涉及大量的电气设备，在企业的营销工作中，就需要采取相应的设备维护保养措施，这些措施都会产生大量的经营成本。利用用电信息采集系统配合设备、器材的检测设备，可以更及时地发现设备、器材的故障问题或质量问题。以输电线为例，线损问题是引起输电故障的主要因素之一，使用传感器对输电线进行分段的监测管理，一旦发生线损，在用电信息采集系统上就能立刻反映出来，进而在较短的时间找到线损位置并加以更换。通过用电信息采集系统可以实时地掌握整个电力系统线损变化情况，其采集的数据更加准确，这也为后续工作提供了重要的数据支持。

3.2远程抄表

将用电信息采集系统有效的应用在抄表环节的工作中，利用计算机终端设备、互联网技术，开展远程抄表业务，再结合当前流行的在线充值服务，不仅可以更准确地获取用户的用电信息，也能为用户提供更加便捷的供电服务。在构建远程抄表机制时，技术人员应该准确了解拆表工作的基本规则、业务流程，再分析整个电网的线路布局，这样就能更好地保证远程自动化抄表工作的实施效果，圆满达到远程抄表任务目标。在业务支撑的设定环节，应该通过计算机终端与计量器的配合，根据数据采集系统的各项程序指令标准，做出及时、准确的反馈，进而完成对各项指令要求的执行工作。

3.3线损管理

在电力营销过程中，发生线路损耗属于正常现象，但线路损耗需要保持在一个正常范围之内，如果超出正常范围，不仅影响电力系统的正常运行，也会给电力企业造成一定的经济损失。传统线损管理，依靠人工进行计算分析，不同时间段、不同工作人员采集的线损数据不仅存在误差，无法反映线索的真实情况，而且工作效率低下。借助用电信息采集系统，能够实现在同一时间内冻结线损数据信息，为工作人员提供真实、准确的线损数据信息，再结合自动化抄表，可以实现对线损数据的整合和分析，从中找出线损原因并采取有效的应对措施降低供电线路损耗，从而提高线损管理质量。

3.4电费管理

资金是企业正常运转的基本保障，对于电力行业同样如此。如果电力企业电费收缴工作滞后或者出现电费回收的呆账、坏账，就会导致电力企业流动资金不足，影响电力系统的正常运行和电力企业的正常经营。用电信息采集系统具有客户用电信息查询功能，对需要进行缴费的客户通过语音提示或短信的方式进行通知，实现了电力企业与客户之间的良性沟通。而且该系统还能够根据客户的类别，分别设置最低点电量提醒，待客户的电量达到设置的最低点电量时，系统就会自动发出催缴电费的警报，提醒客户及时进行电费缴纳。用电信息采集系统用于电费管理，既可以使电力企业及时收回电费，避免经济损失，又可以使客户及时纳电费，避免因停电给客户的生产、生活带来不利影响。

3.5异常用电管理

异常用电是指不法分子进行的偷电、窃电行为，不仅给电力企业带来经济损失，也影响客户用电的公平性。因此，异常用电管理成为电力营销管理的重要内容。用电信息采集系统用于异常用电管理，系统借助信息化手段能够实时监控客户的用电情况，及时发现异常用电客户并发出警报，工作人员可以根据系统提示的信息到现场进行检查，确认是否存在偷电、窃电的情况，并根据查看的结果按照相关规定进行处理。

4结语

综上所述，用电信息采集系统在电力营销中的应用，既是对传统电力营销模式的转变和创新，又是智能电网建设的重要体现，不但能够提高电力营销工作效率和管理水平，而且还能够规范客户的用电行为。但用电信息采集系统在实际应用过程中还需要与时俱进，并结合电力企业自身实际，对该系统不断创新和优化，以满足不同层次、不同类型的客户用电需求，进而促进电力企业长足发展。

参考文献

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