胃镜室检查中护理风险管理的应用意义

胃镜室检查中护理风险管理的应用意义

杨翠苓 贾光环 孟广峰

山东省济南市平阴县中医医院 内镜室 , 山东 济南 250400

【摘要】目的：探索胃镜室检查中护理风险管理的应用意义。方法：选取2019年6月-2020年6月我院收治的74例胃镜室检查患者为研究对象，按照我院实施风险管理时间节点（2020年1月1日起我院开始实施护理管理改革），将其分为改进前和改进后，各37例，实施不同管理方案，对比患者管理效果，指标观察改进前后患者满意度及改进前后风险事件发生率。结果：改进后的患者满意度情况显著好于改进前（P＜0.05），其中，改进前总满意度为81.08%，改进后总满意度为97.30%，且改进后风险事件发生率明显好于改进前（P＜0.05），其中，改进前医院感染发生率为18.92%，改进后医院感染发生率为2.70%。结论：胃镜室检查过程中，实施护理风险管理的价值是相对较高的，可满足患者管理需求，故而可在临床推广。

【关键词】胃镜室检查；护理风险管理；应用意义；探索分析

胃镜检查是当前临床消化道系统疾病检查中比较常用的手段之一，经过胃镜检查能够帮助患者做好疾病确诊，对患者疾病筛查和评价具有重要指导意义，所以这种情况下，需要为患者进行检查^[1]。但是由于在胃镜室检查过程中存有一定的风险，如果不能做好风险防控，将会影响到患者的检查效果^[2]。通过护理风险管理模式构建，能够提高胃镜室患者检查质量，对提高患者检查管理能力有一定帮助^[3]。本研究选取74例胃镜室检查患者为研究对象，探索胃镜室检查中护理风险管理的应用意义，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2019年6月-2020年6月我院收治的74例胃镜室检查患者为研究对象，按照我院实施风险管理时间节点（2020年1月1日起我院开始实施护理管理改革），将其分为改进前和改进后，各37例。其中，改进前男女比例22:15，患者年龄均值（36.65±1.25）岁，改进后男女比例20:17，患者年龄均值（37.52±1.58）岁。本研究经伦理委员会批准，患者知情，签署同意书，且患者资料对比无差异（P＞0.05），有可比性。

1.2 方法

改进前采用传统检查管理方案，即在检查过程中做好相关检查指导，帮助患者制定完善的检查对策。改进后采用护理风险管理方案，具体如下：①制定护理风险管理小组，依照胃镜室检查工作开展需求，将科室检查工作实施方案完善，制定综合性管理制度，帮助患者完善检查管理内容。②加强风险护理意识培训，提高医护人员的风险护理意识水平，确保在护理工作开展中，能够提高其护理指导能力，以此改善患者护理形式。③做好患者检查过程中的各项工作疏导，帮助患者制定完善的护理方案，从细节着手，降低患者护理风险事件发生率。④总结患者护理情况，反思护理工作实施中存在的问题，帮助患者降低护理差错，提高患者护理认知指导能力，从而为患者自身护理质量控制奠定基础。

1.3 观察指标

①改进前后患者满意度比较，采用数字替代法为患者评价，123代表不同指标，最终计算各个指标内的人数，统计满意度，用于组间对比。②风险事件发生率=风险事件发生例数/n*100.00%。

1.4 统计学处理

选择SPSS19.0统计学软件，结果计算后的表现形式为计数资料以及计量资料，检验结果时选择卡方和t值，两组数据经对比后如呈现（P＜0.05），则存在统计学意义。

2 结果

2.1 改进前后患者满意度情况对比

改进后的患者满意度情况显著好于改进前（P＜0.05），其中，改进前总满意度为81.08%，改进后总满意度为97.30%，具体指标如下：改进前十分满意、满意及不满意人数分别为12、18和7，比例分别为32.43%、48.65%和18.92%。改进后十分满意、满意及不满意人数分别为16、20和1，比例分别为43.24%、52.05%和2.70%。

2.2 改进前后风险事件发生率对比

改进后风险事件发生率明显好于改进前（P＜0.05），其中，改进前医院感染发生率为18.92%，改进后医院感染发生率为2.70%。

3 讨论

护理风险管理是一种以护理质量管理为基础的护理模式，在当前临床护理工作开展中具有重要地位^[4]。通过该模式管理，能够提高患者管理质量，对改进患者护理形式有一定帮助，因而在针对患者管理过程中，应该推广该管理模式^[5]。以胃镜室检查患者管理为例，将护理风险管理与患者护理结合，能够提高患者护理管理质量，对降低患者护理风险有一定帮助，所以在科室护理工作开展中，应该加强护理风险评估管理指导，帮助患者制定完善的护理管理体系，从而更为有效的为患者护理奠定基础。本研究结果显示，护理风险管理在胃镜室检查管理中的价值是相对较高的，能够满足科室检查护理需求，所以可在临床护理工作开展中推广该模式，以此更为有效的为患者管理奠定基础，提升患者管理水平。

参考文献：

[1]周锐芬.护理风险管理应用于胃镜室的效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2019，19(11)：192-195.

[2]吴开花.PDCA模式在胃肠镜检查护理风险控制中的应用效果[J].河南医学研究，2020，29(16)：3056-3058.

[3]桑亚莉.护理风险管理在胃镜室的应用[J].中国卫生产业，2019，16(05)：122-123.

[4]杨纯爱.护理风险管理在呼吸内镜室感染控制中的应用价值[J].实用临床护理学电子杂志，2020，05(16)：198+201.

[5]朱雅芳.护理风险管理在内镜室的应用[J].中医药管理杂志，2018，26(04)：133-134.