信息技术在疾控档案管理中的应用研究

信息技术在疾控档案管理中的应用研究

张强

昌邑市疾病预防控制中心 山东昌邑 261041 摘要： 疾控中心是我国公共卫生发展的重要工作，而疾控档案管理是疾控中心的基础工作，其主要的工作内容是记录疾病发生的特征和内容等相关信息，为以后的疾病预防工作提供有效数据。但是由于目前的疾控档案管理工作中依然存在许多问题，传统的档案工作都是纸质保存，容易出现碎坏丢失的情况， 所以如果工作人员能充分地将信息技术融入到日常工作中就能很好地解决这些问题 ，既能提高工作效率又能降低风险。使档案管理工作信息化对提升档案管理工作质量水平起到了推动作用。

关键词：信息化；疾病预防控制中心；档案管理工作；

引言：随着互联网科技的迅速发展，信息技术为人们的工作和生活提供了很多便利条件。信息技术在现实生活中的应用也十分广泛。随着新冠疫情的影响，疾控中心的工作也随之加重，疾控档案管理的工作也十分繁杂，传统的管理方式已经无力应对当下的工作量，工作人员面临着全新的挑战，而信息技术如果能应用在疾控档案管理工作中将会有效地解决疾控管理档案的需求，并大幅度地提高了工作的效率和质量，推动疾控中心工作的发展。所以，本文以疾病预防控制中心档案管理工作中出现的问题为出发点，提出落实档案管理信息化的方针并提出相关的措施，为疾控档案管理的工作人员提供参考。

1. 信息技术概念

信息技术是指通过计算机和电子通讯技术来获取、传递、储存、处理、显示和分配的相关手段。主要包括以下几方面：

1. 识别和感测技术

识别和感测技术的作用是扩展人体感官系统获取信息的功能。识别和感测技术包括检测、提取、识别信息等技术。统称为“传感技术”，几乎可以覆盖所有人体感官系统的传感作用。“传感技术”、“通讯技术”和“测量技术”相融合就产生了“遥感技术”，使人对信息的感知能力加强。信息识别包括语音、文字和图形等等，通常采用“模式识别”的方法。

2. 信息传递技术

信息传递技术的作用是把信息安全快速地转移，很多通讯技术都在这个范畴之内。例如“广播技术”，也是一种信息传递技术，根据储存记录可以看作是从过去到现在或者从现在到未来的信息传递活动。

3. 信息处理与再生技术

信息处理技术的内容包括信息压缩；信息加密；信息编码等。在对信息进行处理后形成的一些更深入的信息称为“信息再生”。信息处理与再生技术依赖于电子计算机的相关功能。

4. 信息使用技术

信息使用技术包含控制技术和显示技术等，是信息过程的最后步骤。信息技术建立在现代计算机技术和通讯技术的基础之上。

2. 疾控档案管理信息化的意义

充分地把信息技术应用到档案管理工作中，能有效地提高疾病预防控制中心档案管理工作的效率和质量。传统工作模式以纸质档案为主，跟电子档案相较之下有限制性和滞后性。而且纸质档案在工作过程中需要耗费大量的人力物力，既浪费资源还容易丢失损毁。而疾控档案管理信息化能完美地解决这些问题，降低了档案管理风险，和财政支出。疾控管理工作的核心目标是提高疾控档案的作用，实现疾病信息资源共享。加强信息化管理系统，构建统一的信息管理平台能够促进各地区之间的互相学习交流。江西省疾控中心就树立了一个很好的典范，江西省疾控中心从2014年开始，对疾控中心工作中出现的问题提出了相应的解决方案并落实，对疾控档案管理工作进行改革。2017年，江西省全面实现了统一化、集中化的管理体制，并取得了显著的效果，成为其他省份疾控中心的学习标杆。所以，疾控档案管理信息化是未来疾控中心工作的必然趋势。

3. 疾控档案管理工作中发现的问题

1. 疾控档案管理制度不完善

从目前的疾控档案管理的实际工作现状来看，管理人员工作职责范围界定不明确，没有合理科学的知道和规范统一的管理标准，造成档案管理工作质量差、效率低。且疾病控制中心的基础建设不完善，工作硬件设备没有保障，信息技术资源匮乏，对开展电子档案工作造成了阻碍。

（二）疾控档案管理信息化水平低

当前全国范围内的疾控档案管理工作多数还是以传统的纸质保存形式为主，纸质档案的弊端就是会随着时间的流逝破损或丢失，虽然当前已经采用电子档案，但信息化水平低，设备不完善，疾控档案管理的工作人员对信息化管理模式的认知不充分，不重视，挑选工作人员的标准低，也没有进行全面系统的相关知识培训，使得档案管理信息化的优点没有在实际工作中发挥作用。

（三）档案管理工作人员水平低

疾病档案管理工作是由相关人员来执行并完成的，所以从业人员的专业水平决定了档案管理工作的效率。综合来开相关的工作人员综合素质都较低，有很大的提早空间。相关工作人员都没有进行岗前培训，缺乏相应的科学知识，虽然不会因此导致重大工作错失，但有突发情况也不能很好地应对处理，不能满足疾控档案管理工作的需求，这也是疾控档案管理工作难以推进的重要原因。

4. 提高档案管理信息化的相关措施

1. 培养信息化观念意识

想要使信息技术在疾控档案管理工作中发挥应用价值，首先要转变工作人员的传统工作模式，加强相关工作人员对档案管理工作信息化的观念意识，使之深刻认识信息技术的应用对档案管理的重要性，在工作中体会到信息化的便捷性和优势。疾病预防控制中心档案管理信息化已经是必然趋势，要顺应并跟随时代的发展，更好地开展自己的本职工作。落实信息化管理观念与信息技术在工作中的应用完美结合。进一步强化各地方疾控中心的信息经验交流。

（二）提高工作人员的专业水平

管理人员的专业知识水平直接影响信息技术在档案管理工作中的应用质量，要想发挥信息技术的作用就要对相关工作人员进行科学合理的系统培训，不断提高档案管理工作人员的专业水平和综合素质，并定期进行考察。档案管理工作人员也可以借助互联网进行自主学习，并结合实际的工作情况，提高自身的综合素质水平。

（三）加强信息化建设

在疾控档案管理信息化过程中应加强信息化建设，为信息技术的充分应用提供保障。 加大投入力度和资金，引进信息化硬件设备，为信息化管理工作提供便利条件，并与实际工作情况相结合。确保信息技术的应得到最理想的效果，达到提升档案管理质量与水平的目的。在科学迅速发展的条件下，借助互联网的力量提高建档的高效性和使用率。例如，疾病控制中心可建立居民档案，如果发生疫情，疾控中心能快速了解居民档案信息，并锁定发病人群，有效降低疫情的扩散。

4. 加强基础设施的建设

疾控中心还需要不断完善硬件和软件设施的建设，全面提高档案管理体统的安全性。例如，防御系统、监控体系、身份核实系统并定期进行检查和维护，为档案管理工作创造良好环境。

结束语：综上所述，由此可见，想要解决目前疾控档案管理工作中的问题，档案管理工作信息化是必然趋势，相关工作人员必须重视并提出相关方案，把信息技术充分应用，融入到工作中才能满足当前工作的需要，使档案管理工作质量有质的提升，早日实现档案的集中管理和全国疾病档案的资源信息共享。为我国的疾控预防工作提供有效数据，为我国现代公共卫生体系的发展作出贡献。

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