人性化管理模式在产后康复护理中的应用分析

人性化管理模式在产后康复护理中的应用分析

谢娟

乐山市市中区妇幼保健院，四川乐山， 614000

摘要：目的：探究人性化管理模式，对于产妇在产后进行康复护理中，有着怎样的效果。方法：从2019年12月~2020年5月中，选择48例患者进行研究，将其按照电脑筛选的方式，分为两组，在常规组中，患者实施了常规化的管理措施，研究组则进行了人性化的管理模式，最终从患者的平均住院时间、满意情况等数据中进行分析判断。结果：研究组产妇的满意度为95.83%，且平均住院时间为（1.5±0.5）天，常规组中，产妇的满意度为83.33%，且住院时间为（3.5±0.5）天。（P＜0.05）。结论：针对产妇的产后康复护理中，实施人性化管理模式，能够有效缩短产妇的住院时长，并提升其满意度，值得进一步进行推广。

关键词：人性化管理；产后；康复护理；应用；效果

针对于产妇而言，实施有效的康复护理，不仅是加快自身康复的有效措施，也是对新生儿的一份健康保障，因此，医院需重视对产后康复的有效护理工作。人性化管理模式作为一项科学化的管理措施，主要以患者为核心，为其提供人性化的管理和护理，从而提升管理工作质量。为了分析此方法对产妇康复的效果，本次研究深入48例产妇的护理过程，将其结果进行汇总、分析，总结内容如下。

1、资料和方法

1.1、一般资料

本次研究中，从时间范围在2018年6月~2020年6月中，筛选了本院中的48例产妇，将其按照电脑抽选方式分组，常规组中，年龄在23.5~39.5岁，均龄（28.4±3.1）岁，研究组中，年龄在21.5~38.5岁，均龄（29.5±1.8）岁，将两组产妇的生产方式、孕周等其他资料对照，差异无统计学意义^[1]。（P＞0.05）。本次研究，在医院伦理委员会准许下进行，且所有产妇及其家属表示知情，签订了相关同意书。

1.2、方法

对常规组开始采取了基本护理方法，包括对产妇的饮食、心理护理工作，并做好基本的生命体征监测，一旦产妇有任何异常情况，都需要及时通知医生做好应对措施。研究组则在此基础上进行了人性化的管理模式，主要包括以下内容：

1.2.1人性化基础管理

首先，在产妇的病房内，要安排专门的人员进行清扫，保持其安静、舒适等等，尽量每天通风2~3次，每次在20~30分钟即可。其次，在产妇的饮食上，要

给予其高蛋白、含有丰富维生素的食物^[2]。最后，每天对产妇进行体温等基本数据的检查，并且，还要记录产妇排便等情况。

1.2.1人性化情感管理

大多数的产妇是属于初次分娩，不仅仅是身体上，心理上也发生了巨大的改变，此时护理工作中要关注产妇的心理变化，许多产妇会出现孤独、忧郁的心情，此时要重视对其负面情绪的消除，针对性地对产妇进行心理状态评估，判断是否出现了“产后抑郁”，需要强化对心理管理，用正确的方法对其进行情绪的转移，并提醒家属要给与关怀和陪伴，缓解产妇心理压力，从而提升护理效果。在此管理过程中，护理人员要充分发挥出积极性，医院要给与效果良好的护理人员以认可，针对部分经验不足的护理人员，医院也要安排管理人员也要认真进行指导工作^[3]。

1.2.3个性化哺乳管理

首先，护理人员要给产妇进行相关知识教育，包括正确的母乳喂养知识、母乳喂养的优势等等，其次，当产妇在喂养过程中有不清楚的地方，及时给与其正确、耐心的解答。在此管理过程中，护理人员要定期对产妇进行母乳喂养的过程中进行总结，对问题进行深入分析，在指导产妇的同时做好安抚工作，配合产妇积应对面临的问题。

1.2.4个性化疼痛管理

在产后一段时间内，由于药效失效，产妇的子宫、乳腺等位置会出现不同程度地疼痛，对其后期的康复有着不良影响，因此在护理时，一方面，护理人员可为产妇进行适当的按摩，缓解其不适感，另一方面，还可以根据产妇的实际康复状况，为其制定科学化的运动方案，指导其适度进行简单基础的锻炼，促进其康复，但要量力而行，防止出现运动过度^[4]。

1.3、评价指标

①对两组产妇的满意情况进行统计总结，分别制定为：非常满意、较为满意、不满意等级别，分析总体的满意率。②分析对比两组的住院天数指标。

1.4、统计学方法

使用SPSS22.0的统计软件处理，并进行有效分析，做好检验，P＜0.05，差异有统计学意义。

2、结果

2.2、两组护理满意情况对比

研究组满意率为95.83%，常规组为83.33%。（P＜0.05），情况如表2-2所示：

表2-2两组护理满意情况比对（n.%）

2.2、两组间住院时间情况比对

研究组中，患者最长住院天数为3天，最短不到一天，平均（1.5±0.5）天，常规组中，患者最长住院天数为6天，最短为一天，平均（3.5±0.5）天。P＜0.05。

3、结论

综上所述，随着经济快速发展，人们对于健康的要求越来越高，对于产妇实施常规化的护理与管理模式，已经无法达到其身心需求，因此要选择更为适宜的人性化管理模式^[5]。在本次研究数据中可知，研究组患者的住院时间为（1.5±0.5）天，少于常规组（3.5±0.5）天，且研究组满意度达到了95.83%，高于常规组83.33%，(P<0.05)；证明采用人性化护理管理模式，通过对产妇疼痛、心理、喂养等多方面的有效管理，能够在降低医患纠纷的基础上，还提升了医院整体服务质量，值得在产妇康复工作中有效地推广。

参考文献

[1]陈红.人性化护理在产后护理管理中的应用[J].实用妇科内分泌电子杂志,2019,6(17):153+161.

[2]封艳萍.产房护理管理中应用人性化管理的效果观察探讨[J].中国卫生产业,2019,16(08):79-80.

[3]刘月芳.探讨人性化管理在妇产科护理中的实用价值[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(21):101+104.

[4]张倩.实施人性化护理对产房护理质量提升的影响[J].名医,2019(01):202.

[5]孙丽云.人性化管理模式在产后康复护理中的应用分析[J].中国农村卫生,2017(24):59.