供电公司人资管理绩效考核研究

供电公司人资管理绩效考核研究

祈国盛

国网晋中供电公司 山西晋中 030600

摘要：绩效管理能以企业发展战略为导向，通过对目标的分解，使企业管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识，并通过一定的评估标准和方法进行检查和评价，激励员工持续改进工作绩效，最终实现企业目标。绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分，绩效管理理念的创新和体系的完善，以及管理流程的专业化，对于人力资源管理和企业发展都有很大的现实意义。 本文主要分析了绩效考核的原则以及具体措施，旨在使企业绩效管理工作顺利开展，提升员工的工作质量和效率，促进企业发展。

关键词：供电公司；人资管理；绩效考核

绩效考核的目的是为了保证企业高效运作和健康发展，体现多劳多得的分配原则，通过公平、公正、公开的绩效考核，实行劳动报酬的合理分配，确保企业经营目标的实现能够得到有效的控制，从而有效地提高企业的经济效益，提高企业的经营管理水平和竞争力，同时员工能够与企业同享发展收益。

1 绩效考核的原则

1.1重点考核的原则。根据不同的管理层次，对重要岗位、关键岗位的人员重点考核；对问题较多、工作实绩差的岗位重点考核；根据员工的工作职责和目标，对重要的、关键性的考核指标重点考核。

1.2分级考核的原则。针对企业内部不同的岗位，采取不同的考核内容，逐项进行考核。

1.3主体对应的原则。由员工各自的直接上级进行考核，并就考核结果及时回馈。1.4PDCA的原则。通过考核工作的计划(P)，执行(D)，检查(C)，处理(A)的程序，不断改善和提高管理水平。

2绩效考核的措施

2.1持续优化绩效考核体系。近年来，供电公司在总结以往绩效考核工作经验的基础上，通过开展座谈会、发放调查问卷等多种形式收集供电公司内部员工对公司近年来绩效考核工作的意见与建议，在充分考虑供电公司现阶段及未来长远发展、公司经营管理情况、党建工作的发展以及依法治企等多方面元素后，将“全方位、全动力”的绩效考核体系进行进一步细化。同时，为了实现绩效考核结果的公平性与公正性，近年来，供电公司不断加大中层领导干部薪酬与绩效考核结果的挂钩制度，通过层层分解考核指标，以扎实开展供电公司全员绩效考核的决心不断优化绩效考核体系。

2.2做好绩效考核的宣传。企业要加强对绩效考核目的、方法、内容以及重要性进行多方面的大力宣传，为绩效考核的实施打下坚实的基础，转变员工对国有企业人力资源管理的认知，尤其是一些老员工，对其观念要进行转变，并进行重点宣传教育。可以采用以下几种措施：(1)定期在各级会议上，重点强调企业绩效考核的重要性；(2)定期对绩效考核进行宣传，工作情况进行汇报，使员工认识到企业对于转变人才管理方式的决心；(3)定期对绩效考核结果进行分析，工作晋升的机会应该从多次考核结果优秀的员工中选拔。

2.3规范绩效考核流程 
　　随着企业不断发展，流于表面的形式化绩效考核严重影响企业战略目标的实施和发展。因此，需要企业管理者明确考核的意义，规范考核流程。一是加大员工参与度，积极引导员工参与绩效目标的制定、工作的执行、绩效结果的评价和改进提升的全过程，使员工主动融入到企业绩效管理中，将绩效考核作为员工间竞争和学习的机会，充分调动员工的积极性，提高员工的工作质量和效率，形成人人参与绩效、人人监督绩效、人人争取绩效的良好局面。 
　　二是严格绩效考核制度刚性执行。绩效经理人按照考核周期与员工确定绩效合约明确绩效任务。在合约执行过程中开展绩效沟通与辅导，确保绩效合约的有效实施。按照约定的考核期限和考评标准，绩效经理人要严格开展考评打分工作，客观评价员工绩效表现，肯定成绩，指出不足并协助员工进行改进提升。三是企业可以根据实际建立绩效考核信息系统，为企业绩效考核刚性执行提供有力的工具，极大的提升绩效管理的工作效率。

2.4以公平、公正、公开的态度开展全员绩效考核。供电公司人资管理部门绩效考核小组通过与公司不同部门、不同供电所的不同员工进行交流时发现，由于在嘉奖工作业绩突出、个人表现突出，调整员工至合适岗位的绩效考核过程中，部分员工对公司的绩效考核结果并不了解，进而误导员工对公司开展全员绩效考核工作的认知。在后续开展全员绩效考核的过程中，供电公司人资管理部门在持续秉承“公平、公正、公开”的工作态度的同时，有必要向全体员工宣传工作业绩突出、个人表现突出的员工的事迹，以事实的力量、榜样的力量向全体员工渗透全员绩效考核是对员工个人职业生涯发展的重要助力。

2.5重视绩效考核结果的应用 
　　企业各级管理者应高度重视绩效考核的结果，通过绩效考核结果，分析工作中存在的问题，以及产生此类问题的原因，并根据考核结果及时调整企业经营战略。绩效经理人在考核结束后，应充分发挥领导作用，加强与员工之间的沟通，对于有意见和问题的员工，允许提出申诉，充分尊重员工的话语权和主体地位，维护和保障员工的切身利益，促使员工提升工作信念，提高工作的质量。针对考核中存在的问题，绩效经理人要及时修正，确保每位员工都能得到公平、公正的对待，保证绩效考核工作的充分实施。同时，管理者要根据考核结果做出准确的判断，制定下一步适合企业发展的绩效管理制度，吸取之前考核的经验，加强对绩效经理人和员工的培训力度，提高绩效经理人的专业管理水平和员工的工作能力，突出绩效考核对于企业生产经营和发展的重要作用。 

2.6充分聆听员工的意见与建议。供电公司人资管理部门在开展全员绩效考核的过程中，由于公司组织结构复杂，不同岗位员工的职责分布各不相同，在统一全员绩效考核工作重心的同时，难免会忽视很多与绩效考核相关的细节工作。绩效考核小组的工作人员在充分完成日常工作的基础上，有必要提高深入基层进行实地工作考察的频率，与不同部门、不同供电所的员工进行面对面的交流，聆听员工对公司绩效考核工作的意见与建议，并将其中有价值的内容进行汇总和上报，在通过各级领导批示的基础上，将这部分内容充实到全员绩效考核体系之中，引导供电公司的员工意识到，每一位员工，不仅是公司全员绩效考核的重点关注对象，也是公司员工绩效考核工作中的重要工作人员之一。

结语 
　　企业开展绩效考核是改革发展的必然趋势，目的是为了更好地调动员工的积极主动性，提高员工的工作效率，实现企业的可持续发展。因此，要及时解决绩效考核工作中存在的问题，根据国家经济发展的指向，构建科学、合理、有序的绩效考核目标，实现人力资源的优化分配，帮助企业在发展中取得更辉煌的成就。 

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