跨境电商背景下应用型商务英语专业教学改革探索

跨境电商背景下应用型商务英语专业教学改革探索

黄雪娟 梁利培

郑州财经学院 河南郑州 450000

摘要：随着“一带一路”经济贸易战略的推进和互联网的飞速发展，跨境电商在我国对外贸易中发挥中越来越重要的作用。本文主要分析新时代背景下跨境电商给应用型商务英语专业带来的挑战和契机，探索推动应用型商务英语专业教学改革与实践的策略，以适应我国国际交流合作和跨境贸易的需要。

关键词：跨境电商；商务英语；教学改革与实践

一、跨境电商的概念

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物 流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，简称为跨境电商。我国跨境电子商务主要分为企业对企业和企业对消费者的贸易模式。随着我国对外开放程度的加深和世界经济一体化的趋势加强,跨境电子商务已经正式成为中国外贸商务领域的广阔“蓝海”。

2. 应用型商务英语专业的定位

教育部对于商务英语专业的定位是“外语是一种技能， 一种载体；只有当外语与某一种载体相结合，才能形成专业”；“外语专业必须从单科的‘经院式’人才培养模式转向宽口径的应用性、复合型的培养模式”。从中可看出教育部对于商务英语专业的定位在于“英语+国际商务”的有机结合，而不同于纯粹的语言学门类。应用型商务英语专业以地方经济社会对应用型商务英语人才的能力素质要求为依据，从培养学生实际工作能力出发，确立“服务地方经济，与国际接轨，培养复合应用以及个人可持续发展”的人才培养思路，突出学生英语语言技能的培养以及国际商务知识的学习与技能训练。

三、跨境电商的蓬勃发展给应用型商务专业带来的挑战与机遇

据《中国跨境电商蓝皮书（2020）》副主编、河南国际数字贸易研究院综合部部长王小艳介绍，2019年以来，我国大力支持和引导跨境电商发展，跨境电商综合实验区扩围，业务规模持续扩大，发展质量显著提升，发展动能不断增强，政策环境逐步完善，已经成为我国外贸增长的突出亮点和重要驱动力。跨境电子商务行业呈现的爆炸性迅猛增长加速我国传统外贸向新型外贸转型，而外贸电商人才的巨大缺口给郑州应用型本科高校商务英语专业人才带来了广阔的就业前景的同时，也对商务英语专业传统教学提出新的要求：应用型商务英语人才不仅应有良好的语言基础，丰富的商务知识和良好商务沟通技巧，还要具备相应的国际商务管理、国际贸易、跨境电商等综合业务能力。

四、跨境电商背景下的应用型商务英语专业教学改革策略

（一）构建科学合理的商务英语课程体系

在制定商务英语专业人才培养方案时要注意到市场对跨境电商人才需求量，将跨境电商人才的岗位要求纳入其中，开设跨境电商相关课程，加大有关电商平台使用及管理的课程实践课程比例。如，国际贸易实务电子商务、单证缮制与审核、商务礼仪、市场营销等课程实践课比例。通过建立与跨境电商专业岗位紧密结合的教学体系与专业课程模块，以顺应新经济形势的发展，更好实现人才培养与市场需求的无缝对接。商务英语专业的课程设置分为：语言模块、商务技能模块及素质拓展模块三个模块。注重课程和实训项目的综合化建设，着力培养学生实践能力、实际运用语言交际和工作的能力，针对不同课程，分别采用课堂讨论、现场观摩、案例分析、角色调换等多种方式进行实践内容教学。

（二）改革教学模式

在商务英语专业教学过程中，教师的教学方法和教学手段要与时俱进，不断更新。师生之间要合作互助，教学中要突出学生的主体性，着重培养学生的实际工作应用能力。坚持“理论教学+实践教学”相结合，加大企业实践模拟、跨境电商平台实训实践、虚拟仿真实训实践的力度，鼓励学生积极创业。让学生牢固掌握商务知识以及商务技能, 逐步培养学生运用英语解决国际商务问题的能力。加大产教结合力度，还可以通过“虚拟仿真情景”模式，将公司的外贸精英请进课堂，手把手地带领学生进入模拟情景学习，如何使用跨境商务平台，如何发布产品，如何跟客户联系、如何报价等。邀请企业为学生提供平台操作、接触了解产品的机会，让课堂直接演变为公司，通过角色直接转换，让想象成为现实，让学生的理论直接得到验证，教学效果也会大大提高。

（三）注重语言学习和跨文化商务交际能力培养

商务英语不仅是交流信息的工具，而且有助于我们开阔视野，扩大知识面，加深对外部世界的了解,借鉴和吸收外国文化精华,提高自己的文化素养。教师引导和组织学生积极参与各种交际活动,为学生创造交流信息、表达思想的环境和机会,使学生不仅具有较强的阅读能力，而且掌握了比较扎实的口头和笔头交际技能,能够用英语在商务活动中展开工作。指导学生利用课外时间广泛阅读西方英语文学作品、报刊杂志和时事评论等材料和观看国际商务谈判、国际商务礼仪等录像，使学生直观地进行学习和模仿从中吸取文化知识，增加文化素养，拓宽西方文化视野，提高跨文化交际能力。鼓励外国人交流，这样会更加了解他们的文化，在商务活动中也会更加自如，避免误解，增加成功机会。

（四）加强“双师双能型”师资队伍建设

要提升商务英语的教学质量，关键在人才。教师的 专业教学能力是影响教学改革成败的关键。作为一个实践性较强的专业，必须加强“双师双能型”师资队伍建设， 坚持“请进来，走出去”的双师型培养战略，培养“英语+国际商务”的“双师双能型” 复合型教师。

1. 出台优厚政策吸引相关企业专家来校担任兼职教授，企业兼职教师带来行业和企业的最新动态，帮助校内商务英语专业教师和学生了解企业需求和实现专业知识技能的更新。

2. 鼓励校内商务英语专业教师深入相关企业进行顶岗学习，通过顶岗学习，让教师有机会接触真正的国际商务活动、跨境电商实操、国际贸易实践等, 对于其在今后的教学中，能将相关岗位要求、岗位技能直接融入到教学实践中去。

3.组织商务英语专业教师经常性地参加培训、进修，以使其自身的知识结构得以不断完善，能力水平持续提高。以便能初步建设成一支具有先进教学理念、能采用先进教学方法和教学手段、能用英语教授商务课程的师资队伍。

4. 校外行业专家和校内商务英语专业教师应共同商讨商务英语实践教学任务、开发实践课程内容，共同合作开展相关课题研究，把科研成果不断应用到相关工作和教学中，这样专业教师的职业技能才能得到锻炼，成为名副其实的“双师双能型”教师。

（五）推进考试改革

应加大考试制度改革的力度。基于商务英语专业的特性和实际情况，在学生的知识考核中，不应以一次性考试的成绩作为对专业水平的评判，而应采用多种形式、通过多次考 核，将笔试与口试相结合，注重平时课堂表现和参与实践活动 的能力，全方位、多渠道地给予学生展示其专业知识和技能水平的机会，进而对学生的真实学习状况做出较为公正的评判。

5. 结语

跨境电商在我国的对外贸易经济中所占比例越来越大，跨境电商的活动范围越来越广，对商务英语专业人才的要求也越来越高。应用型商务英语专业以市场为导向，明确人才培养目标，优化人才培养模式， 注重“双师双能型”教师队伍建设，加强产教研融合，实现人才培养与市场需求的无缝对接，更好地为我国对外贸易服务。

参考文献：

[1]赵淑容.目标需求视角下的商务英语专业课•程体系设计 原则[J].中国成人教育，2013,(18).

[2]徐艳艳.跨境电商加速发展背景下新型外贸人才培养探析[J].经贸教育,2015, (8)

[3]朱海燕.跨境电商视野下商务英语教学改革探究卩]. 教学研究,2016, (2).