"日本制造"长期以来在中国老百姓心目中是代表着可信赖的、微型的、精致的高科技产品的形象.但是2000年以来,日本企业接连发生产品质量缺陷、售后服务较差等问题,从国内闹得沸沸扬扬的东芝笔记本事件,到三菱汽车存在严重安全隐患,再到松下GD92型手机大规模返修,以及日航公司粗暴对待中国旅客等一系列事件,使得"日本制造"形象迅速在中国消费者心目中瓦解.
侨园
2002年1期
