论电子商务平台的经济管理主体地位

论电子商务平台的经济管理主体地位

黄锦辉

柳州工学院 广西柳州 545000

摘要：在时代的发展过程中我国经济市场领域不断扩大，在此发展中逐渐形成了现代经济管理理念，对促进社会经济发展以及完善企业生产规划，提升企业的社会形象具有十分重要的促进作用。随着时代的不断发展，电子商务技术在企业经济管理工作中被普遍运用，确保各职能作用均得到了充分发挥。

关键词：电子商务；经济管理

引言

目前，随着计算机技术和网络技术的高速发展，互联网已经在人们的生活中占据了不可或缺的地位。对于企业来说，互联网市场早已经成为最重要的目标市场，电子商务也是任何企业无法忽视的市场领域。作为网络时代的产物，电子商务与传统商业模式相比具有更快捷、更多样性等诸多优势。这对于企业来说，既意味着更好的发展机遇，也意味着要面临更大的挑战。所以，针对电子商务的特征，强化经济管理，对当今企业来说至关重要。

1电子商务的含义

电子商务，顾名思义就是借助先进的计算机技术以更加智能化和数字化的方式展示商务信息，具有网络化和智能化的特点。电子商务有效开展的前提和基础便是计算机设备和计算机技术，在国家和经济市场允许的范围内合理开展各种形式的商务活动。新时代背景下的电子商务除了基本的网络购物之外，还增加了运输以及配送等相关内容。将计算机作为媒介手段在全球范围内开展网络贸易活动，主要涉及对象有商品供应商、采购人员以及中间商等。从另外一个角度来分析，电子商务主要是以网络形式开展的，能通过先进的信息化手段加强贸易信息在网络贸易各个环节中的交流和共享。

2现代经济管理的需求特点

2.1范围需求

原有的经济管理模式主要是对企业在日常生产和经营过程中的相关数据进行记录和分析，管理范围相对狭小。随着时代的不断发展现代经济管理的范围逐渐扩大，对企业的日常业务活动的要求更为严格，对于数据的量化指标以及准确性提出了更高的要求，同时将这些数据信息作为企业科学决策的重要依据。

2.2数据需求

现代经济管理模式越来越精细化，对数据的需求日益增加，要求企业经营数据信息具有精确性和完善性，能够对企业经营管理进行有效的监督与管理，并保障企业决策具有合理性和前瞻性。

2.3信息需求

现代经济管理对企业信息的收集与分析工作要求越来越严格，只有对信息进行全面而快速地分析，才能保障企业决策的科学性，帮助企业紧跟时代发展步伐，对现有的经营管理方式进行优化和创新，在经济市场中抢占先机。随着现代经济管理理念的逐渐完善，能够在较短的时间内形成更为精确和有效的信息数据，不断提升企业的业务经营能力和经济效益。

3电子商务平台经济管理的主体地位

3.1设立实施机构

诸多平台设置了专门的管理机构并配备专职管理人员，以落实平台规则的实施。以网络餐饮为例，国内主要网络餐饮平台在其总部专门设置“首席食品安全官”岗位，在各省市分支机构另设“食品安全官”，专司食品安全管理，这对促成平台内经营者内化、遵从平台规则具有十分重要的作用。

3.2组织日常监管

平台除了对平台内经营者身份和经营信息进行常规审核登记外，在“技术赋权”下，还形成了基于技术和数据驱动的强大日常监管机制。平台掌握着平台内经营者经营活动的海量数据，可依托精密算法，准确预测和持续追踪平台内经营者行为，进行精准评分、分级，这能引导消费者做出正确的消费决策，数据留痕和聚合，还能持续倒逼平台内经营者持续改善和提升产品或服务质量。

3.3平台规则更契合新业态发展实践

较之传统法律规则，平台规则更能准确反映行业发展规律，也更能及时灵活调整，还能有效填补法律规则漏洞。一是平台规则更能准确反映行业发展规律。平台与平台内经营者、消费者等利益相关者接触更为密切，更了解利益相关者诉求，制定的平台规则更契合相关主体需要。不论是国家法律还是平台规则，能否发挥作用很大程度上取决于规则是否吸纳了足够的“地方性知识”，越接近规则作用的对象，对这种“地方性知识”的掌握就越充分。电子商务活动依托平台展开，平台往往能够在第一时间内获得平台交易的全部信息，能制定反映和契合行业规律的平台规则。相反，公权机关由于缺乏切身体验，不能掌握足够的“地方性知识”，法律规则制定可能因无法满足利益相关者诉求而影响遵从效果。二是平台规则更能及时灵活调整。平台规则变动无需经过严格的立法程序控制，规则变动更为及时。平台通过技术手段，即可将规则变动方案向相关主体精准公布并征求意见，降低了因严格程序控制造成的规则修改与延误的成本，并能快速回应复杂交易环境变动的需要。此外，平台具有直接参与市场经营、接触利益相关方的优势，可第一时间获悉发展动态，适时调整平台规则。平台还可通过解释或阐明既有法律规则，借助平台技术架构将规制目标代码化、指令化，结合行业现实状况，将法律规则内化为契合平台调节管理实际的规范形式，构筑精细、详备的规则体系。

3.4平台规则实施机制更具有执行力

随着我国平台的市场份额不断集中和市场力量的显著提升，平台内经营者、消费者等利益相关者对平台的依附进一步强化。平台深度运用其技术架构，使平台规则实施机制更具有执行力。一是平台监控更为便利。电子商务经营活动依托平台展开，随着海量经营和交易数据向少数几家平台汇聚，平台具备显著的信息优势。平台拥有包括交易主体、交易对象、交易行为等在内的全量和全流程数据，对发现问题、认定责任、处理纠纷、信用约束等至关重要。就线上环节而言，随着平台技术的迭代升级，平台通过运用图片识别、大数据分析等精准算法对海量数据进行深度解读与学习。就线下环节而言，平台通过构筑如工作人员核实、消费者或配送人员投诉举报等多种监督机制，拓宽了获得违法信息的渠道。二是平台对不良行为纠正更为有效。平台实际参与电子商务经营活动，对平台内经营者不良或违法行为采取的惩治措施更具针对性，能够产生更为直接的威慑效果。其一，平台惩治措施能兼顾对平台内经营者的激励和约束。平台通过发挥信用评级和消费者评价的信息传递、验证和监控功能，能显著提升网络交易的透明度，保障消费者决策和选择自由，激励平台内经营者改善产品和服务质量。在平台内经营者的违法行为后，平台通过代码指令即可采取停运、扣除积分和保证金、剔除系统等多种惩治措施，形成强大合规压力。其二，消费者救济更为便利。平台开辟的投诉渠道，因快速、便捷与灵活的特点，破解了司法控制中诉讼周期长、举证质证羁绊、因果关系链条长等困局，使消费者维权得到内化处理，也节约了宝贵的司法资源。平台经济管理的固有特征和强大功能，使其在一定程度上弥合电子商务市场自发调节和国家调节的双重缺陷，理应成为一种重要的市场新型调节机制。

结束语

综上所述，在时代的发展过程中信息技术的出现对经济市场起到了至关重要的促进作用，同时电子商务也被广泛应用于各个社会领域当中，将其与现代经济管理进行有效融合是加快我国经济市场发展的重要举措。电子商务的有效应用和发展在很大程度上加快了企业管理模式的优化速度，反之，现代经济管理模式的经营理念也对电子商务各种功能和项目的调整起到了重要的影响，两者的融合将越发完美，不断推动我国经济市场快速发展。

参考文献

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