临床检验质量管理方法

临床检验质量管理方法

侯红娟

安岳县人民医院 四川 资阳 642350

临床检验是医生诊断和治疗疾病的关键步骤，也是医学领域的重要内容。随着人们生活水平的提高，对医学水平的要求也越来越高，同时在现代化技术快速发展的背景下，检验医学在疾病诊治的过程中发挥着不可或缺的作用，因此临床检验的质量问题成为了社会关注的热点。临床检验的质量与人们的身体健康和生命安全之间具有密切的联系，如何提高临床检验的效率和质量，为疾病诊疗提供更为科学的保障，成为了我们需要解决的问题之一。因此，我们应加强对临床检验质量的重视，掌握临床检验质量管理的方法，应用到医学实践中。

1. 临床检验中存在哪些问题和不足？

1. 临床检验标准和规范不够完善。随着医学水平的不断进步，越来越多的先进设备被应用到临床医学中，特别是在检验科，需要使用许多技术领先的仪器，检验技术也随之改善，在此基础上，临床检验项目的数量也在不断增加，而目前的临床检验控制标准和体系却有待完善。在医院检验科中，由于人员不足、沟通不及时等因素的影响，导致质量控制的标准难以达到预期的效果，在具体的操作过程中表现为检验流程不够完善、操作性不高等，从而影响了临床检验的质量。

2. 检验人员技术革新慢。近年来，医学临床检验的技术更新速度较快，许多新的检验方法、检验设备都广泛应用于临床检验的工作中，但是由于资金、学习模式、医学理念等各种因素的影响，在临床检验领域中的医学者难以获得新技术的学习途径，从而影响了临床检验队伍的总体质量，当检验人员专业素质难以匹配技术、设备和检验方法的更新发展时，就会影响临床检验的质量。此外，在检验仪器中，大多数医院的检验设备更新较慢，临床检验的质量也会相对受到制约。

3. 检验结果准确率有待提高。在检验科中，由于多种的因素的影响都会导致检验结果出现误差，从而影响了疾病的诊治，而造成检验出现误差的因素主要包括三种，即检验科因素、临床因素和人为因素。①检验科因素。检验科因素具体包括医疗费用不足，难以及时更新检验设备；医院对于检验科重视程度不高等。②临床因素。在检验过程中，医护人员未能严格按照有关要求或者流程进行操作，技术管理不严格，从而导致检验结果出现误差。③人为因素。在检验中可能会出现患者样本与姓名不符的人为失误，这都是由于检验人员技术不过关、不专业引起的。

2. 提高临床检验质量管理的方法

1. 及时完善临床检验操作标准。在医学的临床检验中，所有项目都应严格制定相关的操作标准和规范要求，例如仪器的使用、仪器的维护、仪器的校准等。随着医学水平的不断进步，检验科人员也应具备与时俱进的眼光和思维，不断学习新设备的使用方法和新的检验技术，及时更新检验科的操作流程，从而提高临床检验人员的总体水平，以达到提高临床检验质量的目的。此外，还应见犬临床检验质量管理的规章制度，完善检验操作的依从性和检验结果的可解释性，以提高临床检验科质量管理的效率。

2. 提高临床检验人员的专业水平。在基层医院中，许多检验科的人员素质不符合临床检验的实际需求，这也是造成临床检验质量欠佳的重要原因。因此，想要提高临床检验质量，应进一步改善人员管理的方法。在临床检验科室中，需要对严格要求检验人员的质量，并在上岗前进行针对性的培训，以提高其操作水平，同时应确保检验人员在各项检验流程中的规范操作。在新的设备或新的检验技术引进时，医院应及时组织检验科人员相互学习，加强培训，从整体上提高临床检验人员的专业水平。此外，在检验工作中，临床检验人员还应具备责任感，正确认识自身的工作，提高对自身的工作要求，不断学习，以促进临床检验质量水平的提升。

3. 减少临床检验的误差。为了提高临床检验的质量，我们应从解决其根本问题，减少临床检验的误差，其中包括：①定期对检验设备进行清洁和保养，并且在当日第一次使用仪器前，就做好校准或初试的操作，以检测设备功能是否完好。检验人员在对检验设备进行养护时，需要严格根据说明书来进行，同时还应把握好相关注意事项，避免在清洁和保养的过程中损坏仪器。②根据患者信息、检测项目等进行逐步的核对，检验完毕后了解检测结果是否与患者的临床症状相符。③医院应严格把控好临床检验中的操作环节，制定好奖惩分明的措施，当在检测过程中出现操作失误、仪器故障等情况时，应积极查明失误或故障的原因；同时定期培训考核，以提高相关工作岗位人员的专业能力和实操水平，降低人为因素中出现失误的发生率。