医院公共卫生管理中存在的问题及解决对策

医院公共卫生管理中存在的问题及解决对策

田小平 李静

重庆市南岸区迎龙镇卫生院 401336

【摘要】目的：分析当前医院在公共卫生管理中存在的问题，并提出针对性的管理措施，用以解决问题。方法：抽取52名参加公共卫生管理的医护管理人员作为研究对象，分成研究组26例和对照组26例。对照组：接受常规管理方法，研究组：接受公共卫生安全管理方法。对比：两组院内感染率、医护人员对管理事件的认知情况。结果：研究组院内感染发生率低，管理人员对管理事件的认知情况明显高于对照组，与对照组比较存在统计学差异，P<0.05。结论：在医院当前的管理中，实施公共卫生管理可降低院内感染事件的发生风险，提升管理意识和管理质量，发挥积极的管理价值，值得推广。

【关键词】公共卫生管理；医院；问题；管理对策

医院是我国重要的医疗机构，主要负责治疗疾病、抢救患者、康复护理和医疗咨询等。随着社会经济的发展，居民健康意识不断的提升，对医疗服务的重视程度也不断增强。医院每天接诊患者数量非常多，疾病种类非常复杂，若缺少有效的管理，会造成医疗秩序紊乱，护患冲突明显，增加各种不安全事件的发生几率。为了促进医疗事业的稳健发展，更好满足社会群众的健康需求，需要开展有效的管理措施^[1]。本文分析当前医院在公共卫生管理中存在的问题，并提出针对性管理措施，总结如下。

1 资料和方法

1.1一般资料

本次研究开展的时间是2019年3月~2020年3月，调查对象是52名参与公共卫生管理的医护管理人员。所有管理人员经过培训、考核达标后入院，同意参与本次管理研究，从事管理工作的年限在3年以上。随机将管理人员进行分组，抽取26例作为研究组，其中男性12名，女性14名，年龄范围是26~58岁，均值是（37.32±1.36）岁。抽取26例作为对照组，其中男性11名，女性15名，年龄范围是24~59岁，平均是（39.12±1.07）岁，两组管理人员的年龄、性别相比较无差异，P>0.05。

1.2管理方式

对照组：应用常规管理方式，方法如下：根据医院的实际情况建立医院安全卫生管理制度，分析在管理过程中存在的问题。管理者负责制定管理制度，下达管理命令，医务管理人员根据管理规定完成职责范围内的管理工作。

研究组：分析管理中存在的问题，并实施公共卫生安全管理措施，内容如下：①健全管理体系。从医院自身的管理中发现问题，管理人员要针对性的分析发生问题的原因，解决存在的问题，并加强对薄弱环节的管理^[2]。组建高质量的管理团队，提升管理人员的综合素质和管理能力，确保每项管理流程均能够按照规定执行。将每一项管理内容细节化、标准化，确保医院的管理水平逐渐提升。②定期管理培训。在医院的公共卫生管理中，需要加强管理人员对理论知识的学习^[3]。只有管理理念扎实，才能将理论知识转换成为管理能力，保证管理水平。医院需要定期组间管理人员进行培训，主动学习管理知识，更新管理知识体系，不断学习先进的管理理念。通过培训，使管理人员掌握先进的管理技术，适应医疗事业快速发展的步伐。③加强管理宣传。高层管理人员需要树立管理榜样，重视公共卫生管理工作。在医院范围内，对管理工作进行科普宣传，设置宣传栏，搭建官网，将公共卫生管理纳入医院发展的重要部分^[4]。④预防感染。医院内接诊患者数量多，病情复杂，因此医院内含有的细菌微生物也非常多。医院感染是公共卫生管理的重点内容，因此要重视院内感染的预防。在管理中，要统一发放隔离防护服，做好消毒和通风，定期体检，接种疫苗，采购先进的防范措施等，将感染事件的发生率降到最低。

1.3评价指标

①对比两组因管理人员管理不当所发生的院内感染发生率。②对参与管理的医务人员进行问卷调查，了解其对于公共卫生的认知情况。

1.4统计学方法

研究选择的统计学软件是SPSS19.0，指标数据的表示方式是（n,%），检验的工具是 ，只有当数据比较有明显的差异时，P<0.05。

2 结果

2.1院内感染

研究组院内感染发生率低于对照组，组间数据对比存在差异，P<0.05，见表1.

表1 两组院内感染的发生率比较（n,%）

2.2对公共卫生的认知情况

研究组管理人员对公共卫生的认知情况明显优于对照组，组间数据经过比较存在差异，P<0.05，详见表1.

表1 两组管理人员对公共卫生的认知情况数据对比（n,%）

3 讨论

常规的医院管理缺少主动性、严谨性和科学性，管理的范围和内容不明确，对管理人员的约束力不足，导医院在公共卫生管理中存在较多的问题，增加院内感染的风险。医院要重视公共卫生安全管理，采取有效的措施规范管理者的行为的服务态度^[5]。定期开展管理培训，更新先进的管理理念，在管理工作中及时发现问题，完善管理流程。提高管理人员的安全管理意识，培养风险防范意识，将各项管理措施落实到细节上，降低院内感染的风险，使各项医疗活动有序开展^[6]。

结合本次研究分析可知，研究组开展公共卫生安全管理，对照组开展常规管理，研究组院内感染发生率低，管理人员对管理知识的认知情况好，组间数据经过比较存在明显的差异，证实公共卫生安全管理在医院管理中发挥重要的价值。

综上，在医院加强公共卫生安全管理制度有助于提高医院整体的管理水平，降低院内感染发生率，确保医疗安全，值得推广。

【参考文献】

[1]王珍.简析医院公共卫生管理中存在的问题及对策[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(11):185-186.

[2]林林.医院公共卫生管理中存在的问题及解决对策分析[J].中国医药指南,2020,18(01):296-297.

[3]郝荣,朱悦.民营医院在公共卫生管理中存在问题与对策研究[J].现代医院管理,2019,17(06):22-25.

[4]红梅.基本公共卫生服务项目资金管理和使用中存在的问题分析及解决对策[J].中国卫生产业,2018,15(06):102-103.

[5]刘国焕.公共卫生管理中存在的问题及应对措施研究[J].中国社区医师,2017，30（11）：103.