老年人老年护理服务需求影响因素及对策研究

老年人老年护理服务需求影响因素及对策研究

付红宁

山东省潍坊市坊子区峡山区太保庄街道丈岭中心卫生院，山东潍坊 261200

摘要：目的：探讨老年人的老年护理服务需求有哪些影响因素，并寻求相应的整改措施。方法：本次研究对象为我院收治的老年患者，共326例，选取时间为2019年3月-2020年9月，自制问卷调查表，询问患者是否存在护理服务需求，在此基础上，将所有患者的年龄、性别、文化程度等基本信息进行整理，将其作为自变量，与患者的护理服务需求相对应，从中查找出影响老年患对护理服务需求的相关因素，以此为突破口，采取针对性的整治措施。结果：在老年人护理服务需求影响因素的调查中发现，患者的生活自理能力、治疗费用、文化程度、年龄是几大关键的影响条件。另外，共12例患者表示不需要护理服务，对应比值为3.68%，需要护理服务者所占比值为96.32%，差异符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）。结论:老年患者年龄较大，因多数患者文化程度较低，并且生活自理能力差，故对老年护理服务具有一定的需求。因此，相关部位及医院可以从老年健康体检工作的开展、卫生资源的充分利用、护理管理力度的加强等方面入手，全面提高老年护理服务质量。

关键词:老年护理；需求；影响因素；措施

前言:伴随着我国人口老龄化程度的加剧，老年人的数量在不断地增加。伴随着身体的衰老，老年人的身体各项机能逐渐退化，受到自身生理及外界环境等因素的影响，许多老年人患有各种慢性疾病，如糖尿病、高血压等疾病类型，对患者的身体造成了一定的损害。因疾病的存在，加上老年人体质不断变差，故在肢体活动上，多有不便，甚至有些老年患者直接失去了自理能力，需要身边有人进行照顾。为了让老年患者恢复正常的生活，护理工作的开展具有十分重要的意义。通过对患者的身体状况进行评估，制定康复护理或长期护理方案，为患者提供饮食、用药、心理全方位的护理服务。不过，就现实情况而言，许多医疗机构有关老年护理服务系统尚未完全健全，护理质量偏低，实际护理工作开展中，存在这样、那样的问题，无法真正满足患者的护理需求。为此，相关医疗机构领导层应加强对老年护理工作管理力度，分析老年患者护理需求的相关影响因素，具有针对性去采取相应的整治措施，不断提高老年护理管理水平。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次研究对象为我院收治的326例住院治疗的老年患者，共包含男女患者156例、170例，年龄最大不超过88岁，最小不低于64岁，对应年龄平均值为（71.54±10.64）岁，从患者年龄、性别等基本资料的整理上来看，差异不符合统计学意义的评判标准（P＞0.05）。

1.2方法

自制调查表，将患者的年龄、性别、文化程度、婚姻状况、家庭收入、生活自理能力等信息作为自变量，整理出在不同变量下老年患者对护理服务的需求情况。首先，先将服务需求调查表发放至每一位老年患者手中，统计需要护理服务和不需要护理服务对应人数，在此基础上，与一般资料调查表中的内容融合，从表中数据的分析中，对老年护理需求的影响因素进行明确^[1]。

1.3观察指标

对老年人的一般治疗与服务需求表进行整理。

1.4统计学处理

本次研究中的数据使用SPSS20.0统计学软件进行整理，计量、计数单位分别用（x±s）、%表示，在t、x2检验方式下，当组间差异符合P＜0.05的要求，视为具有统计学意义。

2. 结果

2.1本次研究中的326例老年患者有护理需求的共314例，其余12人不需要护理服务，对应比值分别为96.32%、3.68%，差异符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）。

2.2通过对老年患者的一般资料调查表与服务需求调查表相结合分析，发现患者的文化程度、自理能力、家庭收入几个自变量下，患者的护理服务需求差异显著。

2. 讨论

伴随着我国医疗事业的快速发展，临床护理在医疗工作中所占据的地位越来越高。作为护理工作的主要执行者，护理人员应具备较高的专业水平，熟练掌握各项操作技能，遵循“以患者为中心”的护理原则，向每一位患者提供优质的护理服务。老年人作为医院大部分病患群体，因自身体质问题，对临床护理服务有着较大的需求。为提高老年患者对自身健康维护方面的重视，让患者在疾病早期得到较好的护理服务。相关医疗机构可组织老年人定期进行体检，这是对老年人身体健康检验的一种较好的方式，尽早对某些老年慢性疾病进行诊治，以便达到良好的预后效果。除此之外，相关医疗机构应不断完善各种基础设施，提高老年疾病诊断的准确性。其次，建立完善的优质医疗保健服务系统。目前，在老年患者服务体系中，初步完成了健康体检、健康教育等工作，虽然对患者病情的改善起到一定的帮助，但从长远的角度上来看，仍存在较多的不足。为此，需要对不同的老年疾病进行划分，根据疾病对患者的危害性程度，重点向老年患者讲解疾病的预防方法，以开展讲座、视频教学等方式，向老年患者展开健康教育，向其讲解疾病形成的原因及预防技巧等内容，增强患者对疾病的认知程度，提高患者的护理依从性

^[2]。

最后，对卫生资源要充分利用。将医院、社区与家庭护理服务相融合，构成一个完整的服务体系，促使护理服务具备连续性和无缝隙性特点，让患者得到无微不至地照顾。另外，对患者的身体状况进行评估，根据患者病情的变化情况，在不同的阶段，分别制定相应的护理方案，使其更具针对性和实用性价值。

综上所述，老年患者属于弱势群体，在患病治疗期间，需要医护人员进行护理。为了让患者的病情尽快好转，应不断提高医疗保健服务的优质性，强化老年疾病的预防和宣传力度，整合多方面的卫生资源，展开医院、社区、家庭一体化的护理服务。

参考文献：

[1]韩杨.老年人医养结合养老机构选择及护理服务需求的调查研究[D].锦州医科大学,2018.

[2]邓月枫,夏明瑛.老年人自我护理能力与社区护理服务需求相关性研究[J]. 天津护理,2019,27(02):162-165.