浅谈甲方如何做好工程项目管理

浅谈甲方如何做好工程项目管理

程文刚 田涛 张杨俊 王传生 周志球

西北核技术研究院 西安 710024

摘要:建设工程项目管理是一门全面、系统的学问，甲方的项目管理是在工程管理工作中深入掌握相关建设法规和管理制度，熟悉各项工作流程,履行好自己职责，统筹协调好其他四方责任主体，对提高工程建设的质量、进度、安全等起着至关重要的作用。

关键词:项目管理统筹能力质量管理合同管理

前言：作为甲方，对工程的施工管理主要体现在投资、进度、质量、安全、文明施工、各单位的综合协调和各种社会关系处理上面。任何一项工程都离不开五方责任主体，甲方履行自己职责的同时，选择好其他四方责任主体，对提高工程的质量、进度、安全等起着至关重要作用。

1选择优秀的勘探和设计单位

勘察单位是工程建设的先头兵，优秀的勘探队伍能准确的对工程地质情况进行判定，提供合理的基础设计依据。优秀的设计单位能精确的对工程进行设计，优化工程结构，减少和避免浪费，节约工程造价和加快工程进度。

2选择素质高的施工企业和项目经理

施工企业和项目经理的素质好坏，直接关系着工程实体施工进度和工程质量。怎样选择，应当有一整套的组织架构，如：施工企业资质、施工企业技术力量、施工企业机械设备、近三年的工作业绩、企业可靠度和诚信度、项目经理资质、项目经理素质及能力、员工素质及能力等。

3工程现场管理的要求

3.1具有统筹能力

统筹能力就是能够为实现项目的最终目标而统一安排各种任务：工程管理、施工许可证、质量监督手续、办理政府各项批文，处理与项目有关的各方面的关系（如施工方、设计、监理、建设单位、政府部门，未来的业主、邻里关系等），能够提前预测到可能发生的问题，并做好防范工作，对项目建设过程的各方面作出计划的能力。

3.2项目要做到规范化

规范化就是项目要遵循固定的工作程序、工作内容，并有固定的工作方法和技巧，甚至工具等都是固定的。要求现场的代表要履行好职责，现场发生的情况，第一时间向企业报告，需要向上请示报告的及时跟进。每周召开的工程例会、监理月报、上级领导检查都要形成文件资料留存。

3.3工程计划要保持连续性和稳定性

工程计划包括施工进度、设计图纸、合同条文、资金计划等要做到连续稳定。各种程序文件要细化，尽量做到工程日常管理过程中发现的问题都能在程序文件中找到解决的方法。做到在项目实施过程中减少变更，为竣工审计结算减少拉锯环节。

4建设方代表职责

甲方这个角色应该是一个“协调管理大师”兼“技术人才”的角色，所以应该拥有比较全面的素质。甲方代表要深入掌握机关和部门的相关管理制度，熟悉各项工作的流程,在此基础上还要做好以下几点。

4.1一勤

勤字当头最重要，勤快是一个人有责任心的体现，一个人无论做任何事，从事任何职业，其实都是在做人，所从事的任何工作都体现了个人的素养。在工作中要体现敬业精神，尽量多亲临现场，多发现问题，多解决问题。要对在工程上发现的问题，遇到的问题进行深入研究，做好核实工作，工作中要说到做到，要求的事情必须认真落实处理；对外围联系的工作，应主动及时的处理；总之要落实到有坚强的执行力，否则一切均白搭。

4.2二拒

拒礼拒请，清正廉洁、遵纪守法是组织与协调工作的第一原则，甲方代表必须要有在公平公正角度上行驶权力的观念，懂得协调各合作单位和本单位内部部门之间的关系，建立获得正确信息的有效渠道。这样才能对问题进行正确判断和发布正确指令，在处理乙方需求时高效便捷。

4.3三学

向施工人员学、向监理学、向质监人员学。做为甲方，不可能各方面的知识技能都具备，但每个专业必须都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的时候，施工方的质量检验员来管理工程质量，但需要让他们知道你的能力，这样在你管理工程的某些方面时，会大大提高你的威信，也会赢得大家的尊重。因此甲方代表必须要学习专业知识，重视经验的积累，练就过硬的判断、解决工程技术问题的能力，这样才能有效地开展工作，完成甲方代表的职责与任务。

4.4四多

多说，发现问题要多说，在现场说、在例会上说、联检时说、对质检安检说，以此给施工方造成多重压力；多查，对施工队要查证件、查制度、查材料、查工艺过程、查中间产品或施工中的产品、查结果，把好投入关、把好进程关，才能出好产品；多看；看图纸、看合同、看施工组织设计、看清单、看规范、看教科书，看施工过程是否与它们相符，不符者，必须经整改后合格后才能进入下一步工序。

5要统筹安排，控制好重要节点

5.1以监理为龙头

质量管理中，必须以监理为龙头，实行监理问责制，即甲方发现质量问题马上通知并追踪监理，由监理对施工单位问题做出相应处理。总包方常常会利用甲方对质量问题双向心理迫使甲方做出某种让步。所以甲方必须高度重视监理的质量检查工作。发现对质量问题麻木不仁，不闻不问的监理工程师应立即更换，督促监理方加大对工程质量的监管力度。

5.2把质量放在首位

在工程初期，应把质量放在首位，进度放在第二位。这是因为，在工程初期，即结构施工阶段，多为总包一家单位施工，其整体协调性、进度计划性较强。且无其他分包参与施工，出现工期延误总包亦无法推卸责任。再者，只有工程初期加大质量管理力度，形成良好质量意识习惯，在工程后期，才可能不因为抢工使质量管理失控。

5.3关注工程进度

在工程后期，甲方应更加关注工程进度。因为在这个阶段，分包工程开始增加。到工程后期，总包和甲方都关注进度，但着眼点不同，与甲方相比，总包更关注于自己承揽工程的那一块。在施工中，总包方可能会因为自身的原因造成进度延误，为避免承担延期后果，有的总包单位，会利用自己掌握的资源优势，故意减缓甲方分包的工程进度，用以转嫁责任。对这一点，甲方必须加强重视。

5.4注重工程后期管理

在工程后期，由于抢工期的需要，甲方会在许多方面对总包退让妥协。而且在这个阶段，建设方高层往往会参与到工程的直接指挥管理之中。这就使现场甲方管理人员与监理威信发生弱化，出现总包一枝独大的现象，造成管理上的困难。对此，必须引起建设方管理层的高度注意。

6处理好各方的关系

6.1处理合作方的关系

根据现场的情况制定一套适合本项目的质量管理细则和施工管理细则。要协调好总包与监理之间的关系，要在施工现场及会议上为监理撑腰，对监理的不足要在与监理的沟通中及时指出。在签订施工合同中建立完善的施工奖罚条例，理顺与设计单位之间的关系，避免施工单位直接与设计单位直接不打招呼就沟通。加强甲方与监理和设计的沟通，把自己和设计、监理、施工放到一个平等的位置。

6.2强化合同意识

合同是甲乙双方工程管理的基石，加强合同管理必须与加强法制教育相结合，牢固树立法制观念，设立必要的合同管理系统，努力提高合同管理人员的业务素质，提高合同管理水平，不偏不倚的执行合同，赏罚分明。

6.3公平处理各方关系

一个项目中参加施工的单位可能有好几十家，总包单位、总包的分包单位、甲分包单位、甲供材料单位，涉及的合同也好几十份，处理好甲分包、甲供单位与总包单位的关系是基础。站在甲方主导的地位上，不可以强行要求总包单位如何如何，具体事务还要由分包与总包处理，关系上不能搞得太过僵硬，不能让总包单位觉得建设单位偏向甲分包甲供货单位。

7做好各种记录

在施工过程中甲方一定要做好施工记录，记所看、记所听、记所想、记所说；会上记、检查记、联检记、交流记、验收记。养成良好的记录习惯，一旦工程环节出现问题能够随时查阅资料，及时分析原因，快速解决问题。

结语：

总之，建设项目工程管理是一门全面、系统的学问。由于甲方是建设工程项目生产过程的总组织者，因此甲方的项目管理是管理的核心，所以需要我们在实践中注意通过对工程的分析总结,不断的积累经验加强学习，不断创新管理方式才能在工程管理工作中做到游刃有余。

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