电力双“S”融合班组建设的探索和实践

电力双“ S”融合班组建设的探索和实践

刘思祺 柳亭竹 王进

国网辽宁省电力有限公司本溪供电公司 辽宁本溪 117000

摘要：如今，随着经济水平的不断提高,对供电企业在技术设备和人员素质上也提出了新的要求。因此供电企业在班组培训管理上也需要与时俱进。尤其是面对电力企业高新技术设备的不断普及和智能电网建设步伐不断加快的社会新形势，更是要对班组培训管理方面的建设常抓不懈，使企业在人力资源开发和管理上，更好地与社会新形势相得益彰。本文基于班组建设实践经验，面向未来班组建设的发展趋势，提出了双“S”融合班组建设模式，给电力行业班组建设提供参考和借鉴。

关键词：班组建设；双S；探索实践

在新的社会形势下，供电企业要想不断地做大做强，适应经济发展和人民生产力需求，就要不断地加强对基层班组的培训工作。针对现有基层班组培训模式下课程针对性不强、培训效果不佳、培训方式局限、培训与个人脱节等现实问题更多还原，各班组都要从以人为本的角度出发，积极采取改进措施，深化管理培训水平，提高管理培训的效率。班组是企业承担生产、运营、服务等一切价值创造功能的最小协作单元，是员工学习实践、展示才华、创造价值、实现梦想的舞台。在智慧时代背景下，部分电力公司把班组建设作为一项“未来工程”来抓，全方位加强企业基层基础和基本功建设，改革创新班组管理模式，建立了以班组需求为导向的双“S”融合班组建设模式。该模式将自驱型（Self-management）与智慧型（Smart）班组建设有机融合，有效贯通党的领导落实、管理体系落地和员工心灵相融相通，推动班组文化建设，为企业结构调整、持续发展提供不竭动力。

一、双“S”融合班组建设的探索现状

①基层班组培训是目前供电企业采用的基本培训模式,一般采用师傅带徒、技术员授课,比较偏重实操,对基层员工技能水平的提高起到了关键作用。从调查的数据统计分析看,通常班组培训基本上以点为主,主要靠班组长、技术员制订培训计划、培训内容,缺乏培训的系统性以及技能标准和评价标准,更缺乏员工可以实操的实训基地。

②网络课程自学是目前供电企业采用的辅助培训模式，一般采用“计算机+网络”的远程学习,基层班组员工一般利用空闲时间,在计算机上学习。从相关的调查数据统计分析看,网络大学培训课件内容丰富,但基本上以理论为主,缺乏实操,还未形成完整培训体系,课件多而杂,缺乏各岗位、各专业技能提升学习的标准,针对性相对较差;员工为完成培训积分而学习,收效不明显;网络自学采用的是供电企业内部局域网,员工在工作时间外无法在家里进行网络自学。

③近几年供电企业电网规模翻倍,企业补员与退休员工的数量保持零增长,同时基层班组还存在结构性缺员,员工的工作负荷强度普遍加大,导致员工投入学习充电时间相对减少,培训成本高。由于电网新知识、新技术、新设备、新管理发展非常快,基层班组员工需要更新知识的培训需求量非常大,集中脱产培训模式导致工学矛盾非常突出,员工参训率比较低。通过相关数据资料统计分析看,集中培训在区分培训对象(应区分不同技能等级)、培训内容(应区分不同技能等级的培训内容)、培训方式(根据不同对象灵活采用课堂+讲座+研讨+实操+案例等方式)、“课堂内容多,消化吸收慢、遗忘快”等方面有待改进。

2新形势下供电企业的班组培训管理的解决思路

2.1实行班组适岗差异化培训管理

差异化培训管理，是指根据管理对象的具体情况，分别采取个性化的培训组织和管理方式。具体到供电企业班组的培训管理上，就要结合不同成员在工作资历，技术水平，思想状况，思维模式上的差异，来有针对性地进行培训管理，使得培训和管理更有效率，更容易得到回报。比如，对工作资历较浅和技术水平不足的员工，通过“一对一”师带徒，对其进行业务上的帮扶，助其提高业务技能水平。对于思想上存在着偏差的员工，通过开展“员工辅导”活动，多多对其进行心理干预，帮助其端正工作态度。对于思维较活跃的员工，在平时的管理上应当根据其特点，充分发挥其主观能动性，激发其创造力来运用到工作当中。

比如，电网公司在明确供电局是县级供电企业的管理主体，将专业化管理向县级供电企业延伸后，其下属的电局派驻管理和技术技能骨干深入县级各专业班组，在对班组的培训管理中，重点加强差异化培训管理，极力减少县级企业班组和供电局专业班组的差距。同时针对一些员工操作规范性不强、安全生产意识淡薄的情况，对这部分员工专门加强了培训学习，帮助其掌握规章制度，端正工作作风，大力提高其工作面貌。

2.2抓好培训工作“四要素”管理

①培训应有针对性。要合理设置培训内容和培训计划。培训前，培训者要事前征询部分班组成员的意见，合理设置培训课程，使其爱学易懂，从而有效提高班组成员的理论知识水平。培训内容要以应知应会为根本，以提高员工岗位胜任能力和员工安全意识、保命技能为核心，使一线生产人员熟悉掌握员工的保命技能，提升其保命能力，全面掌握现场操作的基本要领的能力和对突发情况的应变能力，聚焦于为保障电网的安全生产和优质服务提供人才支持。

②培训应以短期为主。班组培训有别于常规的教学培训，要根据工作任务，结合时间节点，每次培训都应有不同的目的和内容。因此，班组应采用“短、平、快”的培训方法，从而提高培训的效率和效果，提高班组成员的理论水平和解决生产实际问题的能力。

③培训现场应在基层。现场培训贴近工作实际，培训过程能起到相互影响、取长补短的作用，有足够的自学空间和互动过程。班组成员共同探究取得新鲜知识、提高理论水平的优选方式，能够提升自身的独立地位和工作能力。要大力推进供电所、班组内部简易实训场地建设。将培训经费向基层一线倾斜，鼓励每个供电所现场因地制宜建设一个简易的装表接电、登杆作业等方面的简易小型实训场。

④培训应让有实践经验的人施教。因为有实践经验的培训师熟知班组成员的年龄结构、岗位特点、知识水平和思想动态，要充分发挥班组技能专家和内训师的作用，班组的技能专家既有理论水平，又有实践经验，传教知识的重点会放在帮助班组成员解决工作的实际问题上，同时，较优秀的培训师也往往是技能方面的专家，能帮助班组成员更好地履行职责，带动员工，增强员工的责任心和使命感。

2.3业务素质培训与政治素质培训管理

业务素质培训与政治素质培训并重对基层班组的培训是多方面的。不仅仅体现在对业务素质的培训上，还要体现在对政治素质的培训上。只有当员工具备了良好的思想政治素质，才能以更好的精神面貌投入工作。所以要鼓励专职党务人员深入基层班组，并且发挥班组的党员的先锋模范作用，对班组员工进行思想政治方面的理论灌输，宣传社会主义价值观，宣传我党的最新方针政策，提升员工工作中的动力、荣誉感和获得感。

结语：

基层班组是一个企业的“细胞”。只有加强基层班组的建设，才能牢牢抓住企业发展的中心工作，提升电网企业的全球竞争力。所以，加强对基层一线班组核心和保命技能及各方面素质的培训，提升基层一线员工的综合素质，对于一个电网企业的长远发展至关重要。

参考文献：

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