从“管家”到“服务生”

(整期优先)网络出版时间:2007-05-15
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无论在心态还是做事方法上,总部管理人员都不要把自己当成领导,更不要忘记真正创造利润的是各个基层门店,要在心态和机制上实现转变,以大大降低企业的内耗,提升管理效率。