基层战士共情与人际困扰关系调查

基层战士共情与人际困扰关系调查

王恩存 1 王艳侠 2 安淑霞 3 唐玮 4

1陆军第 949医院内科，新疆阿勒泰市 836500； 2新疆军区总医院脊柱外科 新疆乌鲁木齐市 830000； 3武警新疆总队机动第四支队卫生队 新疆 伊宁市 835000； 4解放军 69337部队 新疆 额敏县 834601

【摘要】目的 探讨基层战士共情能力与人际困扰间的关系，为有效拓宽他们的人际交往提供依据。方法 选取驻乌鲁木齐市某部798名基层官兵，用人际反应指数量表（IRI）评估共情能力，用人际关系综合诊断量表（IRAS）评估人际困扰。结果 调查发现服役时间越短其交往困难越高于服役时间长的；服役时间短的战士的想象、共情关注与个人痛苦（观点采择除外）得分低于服役时间长的战士；入伍时间长的战士想象得分高于入伍时间短的。结论 基层战士观点采择能力越高，或想象和个人痛苦倾向越低时，交谈、交友、异性交往困扰越少，而观点采择越低更容易产生异性交往困扰。

关键词：基层战士 共情 人际困扰 人际反应

近年来部队官兵出现心理障碍人数正在逐年增多，官兵的心理健康问题已经成为不容回避的现实问题。人际关系和谐与否是衡量个体或群体心理健康水平的重要标志之一，基层战士的人际与共情能力发展一直备受部队各级的关注。良好的人际关系可正向预测基层战士的训练热情，促进他们在部队发展与成就。然而人际关系的困扰是基层战士更容易出现心境障碍，所有改善和提升基层官兵的人际关系非常重要。共情能促进现在基层战士的人际适应与人际和谐，对未来的社会关系，尤其对亲密关系的建立与友谊的持续发展尤为重要。2020年6月我们对驻新疆阿勒泰地区某部798名战士进行调查分析，以此来找出对战士人际关系影响较大的因素，便于有重点的找出预防的办法，培养和帮助他们建立和谐、健康的人际关系。调查结果如下。

1、对象和方法

1.1、对象：798名战士均为男性且服现役均在一年以上，年龄17—35岁，平均23.7岁。其中上等兵267名（33.5%），一期士官206名（25.8%），二期士官152名（19.1%），三期士官108名（13.5%），四期士官65名（8.2%）；非独生子476名（59.7%），独生子322名（40.3%）；城镇入伍269名（33.7%），农村入伍529名（66.3%）；初中116名（14.5%），高中492名（61.7%），中专137名（17.2%），大专（含）以上53名（6.6%）。发出问卷798份，收回有效问卷798份，有效问卷回收率100%。调查在征得单位领导与受试者的口头同意后，问卷自愿匿名填写，当场收回。

1.2方法：

1.2.1自行设计调查表：包括籍贯、年龄、军龄、文化程度、是否独生、家庭经济状况、婚姻状况、与父母关系、与战友关系、服役期间是否违纪、服役期间收获。

1.2.2用人际反应指数量表（IRI）^【1】：该量表由28个条目构成，用于评价个体的多维共情能力，包含观点采择、想象、共情关注和个人痛苦4个因子。0（非常不符合）—4（非常符合）五点评分。

1.2.3人际关系综合诊断量表（IRAS）^【2】：该量表由28个条目构成，用于评估人际交往的困扰程度，从交谈、交友、待人接物和异性交往等4个方面评价。回答“是”计1分、“否”计0分；得分越高人际交往的困扰程度越高。划界分：得分的分界值为8分，标准分为28分。得分在0～8分表示人际关系为佳、9～14表示人际关系中等、15分以上表示人际关系严重。

1.3、统计学处理：采用SPSS22.0软件包进行统计学处理。

2、结果：

2.1 基层战士人际困扰现状：调查中有人际困扰战士304名（38.1%），其中存在一般人际困扰的战士239名（78.6%）、严重人际困扰战士65名（21.4%）。

2.2 共情与人际困扰的服役时间不同战士之间差异：调查发现服役时间越短其交往困难越高于服役时间长的；服役时间短的战士的想象、共情关注与个人痛苦（观点采择除外）得分低于服役时间长的战士；入伍时间长的战士想象得分高于入伍时间短的。见表1。

表1 入伍时间不同战士人际困扰与共情得分比较

变量 上等兵 一期士官 二期士官 三期士官 四期士官

（n＝267） （n＝206） （n＝152） （n＝108） （n＝65）

IRAS总分 8.82±4.51 7.41±5.93 7.72±4.65 8.15±6.02 6.92±5.46

交谈 2.73±1.76 2.19±1.93 2.06±1.73 2.21±1.82 1.95±1.71

交友 3.13±1.72 2.43±2.06 2.75±1.86 2.79±1.91 2.35±2.02

待人接物 1.39±1.18 1.39±1.56 1.26±1.34 1.58±1.54 1.37±1.39

异性交往 1.71±1.48 1.37±1.71 1.59±1.45 1.62±1.68 1.33±1.61

观点采择 16.27±4.47 16.53±5.27 17.72±4.03 17.15±3.92 16.87±4.74

想象 16.53±5.54 17.03±5.81 18.47±4.93 18.86±4.55 17.47±4.88

共情关注16.37±4.34 16.87±5.17 17.13±4.51 16.86±4.11 17.78±4.62

个人痛苦13.61±4.91 12.70±4.84 13.55±4.26 14.37±4.12 13.97±4.52

3、讨论

本次调查发现基层战士具有人际困扰的304名（38.1%），这就要求基层战士的人际困扰仍需部队各级的关注，尤其是入伍时间短的战士异性交往困扰多于入伍时间长的。研究证明人往往从13岁开设出现患得患失，并感到压抑，此时由于性别差异所带来的不同影响已经开始出现，而在13岁之前人也会出现失落、低沉，但不带有普遍意义，而且此阶段男孩比女孩更加敏感^【3】。

入伍时间长的战士的想象、共情关注与个人痛苦能力高于入伍时间短的战士，这与入伍时间长的战士经过部队教育和磨练有关，也与入伍时间长的战士认知发展水平更高有关。尤其是上等兵比起士官的同伴关系基本为新发展，尚不稳定，较容易出现交往问题，所以义务兵的人际交往动态需要密切关注。对于人际困扰越少的提示要改善或提升战士的人际关系，可以通过提高设身处地理解和感受他人想法和情感的能力。

在提升基层战士共情的同时，也要注意提高他们的情绪调节能力，这样才能更好的维持人际关系。

但是本次调查的大多数参与战士人际关系良好，可能存在样本采取片面。另外可以根据任务形势请心理咨询师进行一些人际关系如何建立的知识讲座、心理疏导和心理健康咨询，让每一名战士能够在服役期间享受到欢乐美好的军旅生活。

参考文献：

【1】戎幸，孙炳海，黄小忠，等. 人际反应指数量表的信度和效度研究[J].中国临床心理学杂志，2010，18（2）：158-160.

【2】郑日昌.大学生心理诊断[M].济南：山东教育出版社，1999：339-344.

[3]孔惠敏，吴强。高校大学生心理问题研究[J].社区医学杂志，2010,8（1）：62—63。

作者邮寄地址：

王恩存（联系作者13399740881）

解放军第949医院（新疆 阿勒泰市团结南路219号 836500）