做好供应室的管理工作的几项措施

做好供应室的管理工作的几项措施

贺晓红

四川省巴中市南江县正直镇中心卫生院 6366642

供应室是为医院各个科室提供无菌物品的部门，主要工作内容包括清洗、包装、消毒、供应。随着医疗事业发展，供应物品种类繁多，周转速度快、涉及科室广，并且影响到医疗、教学、科研活动的质量。如何做好供应室内的管理工作呢？下面对此进行简单论述。

1．供应室内的基本管理要求

供应室日常工作中，基本要求如下：①在护士长的领导下，完成器械敷料的制备、包装、消毒、保养、登记、分发、回收等作业。②对器械使用情况进行检查，及时修理损坏器械，延长使用寿命。③科学申领医疗器械、药品，和临床科室保持沟通；④清点物品数量，定期交换班次。⑤分工明确，互相协作，做好统计工作。⑥严格执行技术操作规程，避免发生差错事件。⑦对物品的发放、领取、使用，落实相关手续，制定统一账目。⑧树立勤俭节约、艰苦奋斗的精神，做到物尽其用。⑨严格执行破损报销制度。⑩做好清洁卫生工作，保持室内清洁整齐、干燥无尘。

2．环境管理

供应室环境管理，一是环境整洁，没有污染源；二是室内无蝇无虫，墙上无裂缝、无灰尘、无霉点，地面无垃圾死角；三是工作前后，均要使用消毒液擦拭物体表面，抹布、拖把分开放在固定放置，设置显眼标志；严格划分无菌区、清洁区、污染区，设置强行通行线路，不能逆行。

3．人员管理

供应室人员管理，一是上班时衣帽整洁，不能穿工作服进入人群聚集场所；二是认真洗手，操作前后均要洗手；三是每年体检一次，排查出有传染疾病的人员；四是熟练掌握物品处理方法和要求；五是经培训合格后上岗，尤其是消毒人员要有上岗证；六是和临床科室保持沟通，检查无菌物品的使用、保管情况，提出合理的改正意见。

4．物品管理

(1)无菌物品管理。对于注射器、针头等物品，加强洗涤监督，进行含糖耐量测试、热源测定、细菌监测，每月至少1次。消毒标记应该清晰完整，内容包括名称、有效日期、责任人、核对者。对于标记不清、记录不全的，不得发放。随包粘贴3M胶带、132℃压力蒸汽灭菌指示管，灭菌效果不达标的重新灭菌。高压灭菌时，严格执行操作规程，检查并记录灭菌温度、压力、时间、指示剂显示结果，保留时间7天，并在供应室内设置质量监测员。高压灭菌后，传递无菌物品时应保持清洁、干燥、无污染，消毒室内的清洁物品车、灭菌物品车，每日使用消毒液擦拭。

(2)污染物品管理。收发无菌物品，或接收污染物品时，均要设置单独窗口和专职人员，外来人员禁止进入无菌区和污染区。专人负责无菌物品的收发，下送车要有明显标志，一般将无菌物品放在上层，将污染物品放在下层。污染物收回后，在回收间内进行分类，初步消毒后再处理。传染病患者使用的医疗物品，应先进行消毒、包扎，然后送至供应室。其中红色标记的传染物品，需先压力蒸汽灭菌，然后常规处理。

(3)一次性用品管理。供应室向设备库房统一领取一次性医疗用品，进货时检查三证是否齐全，重点检查批号、生产日期、厂家、消毒日期、外包装消毒标记等要素，合格后才能领用。一次性输液用品，均要抽样检查热源反应和细菌培养结果，合格后才能发放给科室；对于输液器漏水、漏气等情况，及时检查并退货处理。相关科室使用一次性用品后，供应室及时回收，将其浸泡在消毒液中，30min后捞出、固定、毁形，经指定的回收单位进行统一回收。

5．供应室管理工作改进措施

针对供应室的调查发现，存在的问题有管理制度不健全、监管力度薄弱、工作人员的个人防护意识差等。对于这些问题，改进措施如下：

(1)健全管理制度。以《消毒技术规范》、《医院感染管理规范》等为准，结合供应室内的工作现状和特点，制定科学完善的管理制度，明确岗位工作流程和技术要求，从医疗废物的收集、运送、登记等各方面入手，确保责任到人，树立质量意识。

(2)开展培训活动。对于供应室内的工作人员，开展培训活动，不仅要学习规章制度和理论知识，还要学习先进的技术手段和管理方法，对供应室内的工作流程进行优化，提高工作人员的综合素质水平。

(3)实施岗位督导。供应室内各项工作的开展，为了避免差错发生、提高正确率，应该进行岗位督导，及时发现问题和不足并进行干预。以无菌物品为例，灭菌工作完成后，为了防止被污染，应使用消毒液每天擦拭地面2次，使用紫外线灯照射2h，从而降低空气中的病菌含量，确保无菌物品的安全性。

(4)突出人文理念。供应室工作中突出人为理念，一是要宽宏待人，听取医护人员和患者的意见，及时纠正工作上的失误和偏差；二是公正公开，工作中不戴有色眼镜，和护士、医生构建和谐的关系，避免影响护理工作；三是宽严结合，严格对待自己，宽容对待他人，不要把负面情绪带到工作上来，创建良好的工作氛围。

综上所述，供应室是医院内的重要科室，关系到医疗器械物品的配送和医院感染的防治成果。文章从环境管理、人员管理、物品管理等方面，阐述了供应室管理工作要点，只有健全管理制度、开展培训活动、实施岗位督导、突出人文理念，才能提高供应室管理水平，为各个科室提供优质服务。