新媒体技术在成人网络教育中的应用研究

新媒体技术在成人网络教育中的应用研究

周伟亚

(吉林大学 继续教育学院，吉林 长春 130021)

摘要：当前成人网络教育中运用的新媒体技术日益增多，利用其实时发布各种教学信息、辅导材料。它以形式多样、过程丰富、声光电交融的教学辅导和内容讲解形式，降低学员的理解难度和学习困难。本文重点探讨新媒体技术运用于成人网络教育的诸多优势，并结合新媒体技术在成人网络教育中的具体应用问题，提出针对性较强的建议，希望起到抛砖引玉之效。

关键词：新媒体技术；成人网络教育；应用

新媒体是借助数字信息技术，利用卫星、无线通信网、计算机网络等多种渠道，与数字技术、智能手机、计算机和其它各种移动互联设备等终端，向用户提供服务和信息的新型传播形态。^[1]新媒体是新生事物，相对于“传统媒体”而存在和演进。它以无线网络和数字压缩技术为有力支撑，借助自身交互性、实时性、大容量的传播特征，跨越时间和地理的界限，逐步推动全球化传播的媒体形态。

1.新媒体适用于成人网络教育的优势

首先，新媒体技术出现井喷式、多样化、人性化的发展。它的操作系统更加便捷、处理器效能日益优化，有利于实现对各种信息、资料传播的智能化、参与化、移动化、个性化控制。它便于成人网络教育的参与者沟通和交流，通过双向乃至多向的信息传播促进学员对知识的深层次理解。^[2]以知乎平台为例，这个基于互联网、移动互联设备的大型知识社区受众日益广泛，通过为受众提供更丰富的专业资料和信息，凸显现代信息技术在网络教育中的显著优势。

其次，它能够广泛覆盖部分教育资源不足乃至于教育资源匮乏的区域，使他们接触到自己所需的个性化教育信息和差异化的网络教育服务。它可以逐步改善他们的学习氛围和求知环境，增强他们随时随地随需学习的便利性。易得、开放、便捷的网络教育帮助他们突破原有的认知水平、知识水平，满足他们对职务晋升、岗位持证、兴趣爱好等方面的需要。

再次，技术优势显著。以中国政法大学继续教育学院开展成人网络教育来看，它充分发挥自身成人网络教育的技术优势，让学员在线观看或观看回放。学员可以自主选择课程和学习进度；进行在线测试、在线作业、实时互动和讨论等。它有利于学员更系统、更全面地掌握知识。^[3]它还要求老师引导学员的个性化学习、进行课程答疑和必要的学习督导，为学员提供周到的学习教育服务。开展成人网络教育的68所试点院校，纷纷开通微信公众号、开发成人网络教育APP等方法，为用户开展更加精细化、泛在化的教育教学服务。

2.新媒体技术在成人网络教育中的不足

2.1学习能力不强

首先，自主学习能力、文化知识基础、学习内容与文化交流等多方面障碍，尤其是不少学员缺乏应有的媒介素养、信息技能，都会影响学员参与网络成人教育的效果。以人大、清华、复旦大学等高校为例，它们在开展网络慕课教学过程中不少课程资源都是英文资料，与大多数学员的知识基础、学习能力严重不符。^[4]但国内成人网络教育的大部分注册学员外语水平不高或不懂英语，只能选用国内开发的相关课程或有中文字幕的课程资源，甚至有部分学员干脆置之不理，任由其播放完成。

其次，各地经济发展水平、人们的生活经历、知识背景和求知需求存在较大差别，影响学习者的学习效果。近些年来智能手机覆盖率大幅度攀升，义务教育状况都得到显著好转，社会整体的文化程度、手机使用水平都持续提升。然而，不少学员的自控能力不强，不能主动借助智能手机或计算机网络进行交流和学习。与缺乏信息技能相比，他们更主要的问题在于学习态度不够端正，一些学员长期沉迷于刷各种无用视频或浏览其它信息，也不情愿尽早保质保量完成课程学习任务。如此以来他们的学习效率不高，无法提交高质量的课程作业和课程论文。

2.2网络学习资源建设不足

长期以来，我国成人网络教育采取“预设式”的教育模式，教育者决定成人网络教育的时间、地点和学习内容，无法有效满足学习者更加具体化的专业知识需求和技能培训需要。^[5]当前68所院校开展成人网络教育，但部分高校的网络学习资源建设不足，不少学习者都是出于对职务晋升、职称需要、获得文凭的需要和追捧。成人网络教育的网络签到率高，但大部分时间学员均未真正学习，一些学员利用软件加速播放学习视频、文字浏览、实时互动。

虽然不少高校提供内容丰富的学习资源，但课程内容的呈现方式和建设定位不够妥当，未能有效结合目标群体的学习需求特点，无法为他们提供针对性、个性化、特色化的教育资源供给。学员无法看完这些时间较长的授课视频。给学员学习的效果产生较大负面影响。

3.新媒体技术助力成人网络教育效益提升的策略

3.1全面提升学员学习能力

高校在开展成人网络教育的过程中要严把“入口关”，既要推动学历教育的持续开展，又要严格考核学员的知识文化程度，增强他们的综合学习能力。

首先，侧重提升他们利用新媒体技术的技能和知识，课程教学中要巧妙安排电脑应用技能训练，强化学员使用电脑和智能手机终端学习的意识和能力。

其次，要千方百计化解学员学习态度不端正的问题，循序渐进激发他们的学习动机，吸引他们参与新媒体教学、慕课教学、探究性学习、讨论式学习等活动中。通过开展混合式教学，激发他们和老师、其它学员有效进行知识互动的积极性和学习兴趣。它有利于让学生完成从关注学习结果到强化学习参与度、体验感的转变。^[6]

再次，提供各种版本的课程学习视频，对英文教学内容进行汉化。应逐步强化学员的英语知识学习。既要考虑学员的知识文化基础，又应该逐步提高学习难度，循序渐进增加英语考核力度，为强化学员的新媒体学习能力做好铺垫。

3.2大力丰富网络学习资源

开展成人网络教育的高等教育机构应该顺应教育信息化、成人网络教育的时代发展潮流，采取更多的移动学习、互联学习理念，打造更科学、更合理的成人网络教育资源库。要结合学员的认知能力、学习能力和知识基础，为学员按需定制在线化学习内容。要通过与老师、其它学员交流沟通，获悉他们的知识能力缺陷和主要问题。引导他们在线查阅相关文献资料、重复点播相关学习内容，进行答疑解惑释困，直到他们最终掌握这方面的内容。

在此过程中，教师首先要引导学员采取系统和碎片相结合的学习方法，向学员呈现优化的网络学习资源和知识体系。要对系统化的知识进行层层分解，形成单元化、碎片化、短小精悍的学习内容。如向学员提供5-10分钟的实打实干货和精品化学习内容，在讲解和释放这些内容的中间，应该适当穿插讨论区、作业、测试等，它有利于学员强化网络学习的体验。

结语

信息化、网络化时代，新媒体技术创新带来的多种显著优势，增强了它在成人网络教育教育中的适用性与可操作性。高等教育机构需要引导和训练学员的新媒体应用技能，使其通过多种手段和方式高效参与成人网络教育活动。高校在开展成人网络教育的过程中，要逐步建成高质量的成人网络教育资源库。它可以为学员开放获取优质的成人网络教育资源提供便利，使他们在老师、系统的协助下逐步提升学习实效。

参考文献：

[1]曾来海主编.新媒体概论[M].南京:南京师范大学出版社,2015.

[2]吴莉菲.移动互联时代成人高等教育的网络学习资源建设探讨[J].当代继续教育,2016,34(1):39-42.

[3]中国政法大学继续教育学院主页. http://wljyxy.cupl.edu.cn/index.php?catid=20 [DB/OL].

[4]崔丽霜.现代化视域下农村成人教育发展再思考[J].继续教育研究,2016(10):39—41．

[5]林建,康波.网络时代成人教育的多元化发展途径探析[J].中国成人教育,2017(4):33-35.

[6]郄小英.后MOOC时代成人教育的发展趋势[J].成人教育,2018,38(01):28-30.

作者简介：周伟，女，1968年9月，吉林桦甸人，硕士，副研究员，研究方向：继续教育