城市轨道交通行车调度中存在的问题与对策

城市轨道交通行车调度中存在的问题与对策

汤佳杰

苏州市轨道交通集团有限公司运营一分公司， 215300

摘要：近两年来，轨道交通的大力建设在推动城市化进程的同时，也极大地保障了居民的日常出行安全。但随之而来的轨道交通运行中的故障问题也给人们的出行带来了一定的隐患。因此，在轨道交通运行过程中，调度管理是基础，是保证轨道交通有效运行和安全运行的关键。本文从当前情况出发，对轨道交通运行调度工作中存在的问题进行分析，并采取有效措施加以解决。

关键字：轨道交通行车；调度工作；问题与对策

前言

轨道交通是现代交通的产物，其安全运营关系到人民的生命安全，关系到交通事业的发展。近几年来，我国交通事故频繁发生，危及旅客生命安全。因此，确保客流安全，使其准时、快速、舒适地抵达目的地，成为轨道交通运营的目标。作为轨道交通运营的核心指挥部门，行车调度应确保调度安全、及时、高效地进行，使其作用得到充分发挥。但由于我国轨道交通建设起步较晚，因而也暴露出许多轨道交通行车调度问题，亟待解决。

1轨道交通行车调度工作所存在的问题分析与处理

1.1轨道交通调度实施体系的建立问题

与城市道路交通相比，轨道交通运行具有安全快捷的优点，不会因道路异常、堵塞而造成交通延误。但是，由于目前大多数城市轨道交通运行中缺乏有效的调度行车制度，没有相应的标准参考，导致轨道交通运行过程调度工作的开展和指令的发布缺乏统一，即在指令发布之后，没有相应的应急预案和应急响应机制，很容易造成决策和操作上的混乱，从而给轨道交通的安全运行带来障碍。

1.2轨道交通行车控制与监视设备问题

当前，我国轨道交通技术有了较大的突破，应用各种先进的行车监控设备，可以实现对行车过程的有效监控，有助于提前判断和处理故障。但就轨道交通运行情况而言，轨道交通运行过程监控设备的自动化成本较低，许多情况下往往需要采用手动控制来解决，而且部分监控设备无法及时有效地读取行车过程中的各种报警信息。这种解决方法，造成调度延迟的情况时有发生，给行车安全带来一定的影响。

2加强轨道交通行车调度工作的措施分析

2.1加强轨道交通调度人员培训及技能提升

对轨道交通行车调度实施有效管理，调度人员的技术素质起到了积极的作用。对于调度员来说，他们应对轨道交通行车环境和基本工作流程有明确的认识，熟悉轨道交通行车，并且应具有一定的轨道交通行车工作经验。另外，企业应加强调度工作人员综合技能的提高，如通过对员工的强化培训，提高调度人员的综合素质，使之能熟练掌握轨道交通行车调度工作的理论知识和基本技能，并提高调度工作人员的责任意识；使其在事故发生时能做到临危不惧，并能有条不紊地处理，从而达到在第一时间对事故进行处理，从而避免事故扩大给企业带来的重大损失。

2.2加强企业规章制度建设及完善调度工作方式与方法

根据轨道交通行车中存在的问题，应建立完善、合理的调度制度和调度管理系统，并确保制度落到实处，使各部门、各单位自觉遵守制度，提高轨道交通行车的安全性，减少事故发生次数和频率，有利于提高轨道交通行车安全性能。与此同时，调度人员应在日常工作中不断总结工作经验，以提高调工作质量，并不断探索工作新方法。在日常调度工作中，要加强对现场的检查、巡视工作，一旦出现安全隐患，要及时处理，并对违规行为进行监督和处罚，以保证轨道交通的有效运行，提高轨道交通的安全性能。

2.3提高轨道交通调度人员的应急应变能力

紧急应变能力是调度管理人员必备的素质，也是做好调度工作的关键因素。由于轨道交通的特殊性，如果不能及时发现可能存在的安全隐患，很容易导致发生突发事故，从而导致行车终止，并可能造成人员伤亡和财产损失。在这种情况下，调度人员的应急反应能力是必须具备的素质，也是保证在突发事故中能做好临危不乱工作的关键，对突发事件的处理能起到较好的效果，从而最大限度地减少轨道交通行车和人员的安全事故。

2.4做好先进技术的应用

调度系统的自动化研究与开发，有助于保证轨道交通调度系统安全、规范运行。轨道交通自动化程度在一定程度上决定了调度系统的技术水平和应对突发事件的处理能力。我国应加大对自动化系统的研究和开发力度，使轨道交通遇有紧急情况时能自动采取措施，减少人工干预，并及时向调度人员反馈信息，方便故障监测。

结束语

综上所述，开展轨道交通行车调度工作，对于保障行车安全，维护正常行车秩序，具有重要的意义和价值。但根据当前的行车调度实际情况，做好行车调度管理应该是轨道交通行车安全日常工作中的一项重要内容并加以约束和管理。本文介绍了轨道交通行车调度的有关内容，指出了存在的问题，提出了相应的对策，为行车调度和安全运行提供了参考。

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