智能电网下电力网络的营销模式探讨

智能电网下电力网络的营销模式探讨

杨尚武

内蒙古电力（集团）有限责任公司阿拉善电业局 内蒙古阿拉善 750306

摘要：随着当今社会的不断发展，智能电网的接受群体也日渐庞大，因此，对智能电网下电力网络的营销模式有了更高的要求，不仅要实现优化资源配置，还要考虑对生态环境的保护。但是，在以往的传统营销模式转向现如今的智能电网下电力网络营销模式的时候，仍然面临着许多急需解决的问题。伴随着我国社会日益走向信息化，有必要对智能电网下电力网络的营销模式所存在的问题进行深入研究，并探讨电力网络营销的新模式，进一步推动智能电网下电力产品的营销，从而促进我国的经济发展。

关键词：智能电网；电力网络；营销模式

引言：我国经济的快速发展，提高了人民的生活水平，因此，人们的需求也越来越多，而智能电网下电力网络营销能很好的满足人们需求的多样化，根据消费者的需求，电力公司会及时制定出相应的解决方案。这也是智能网络下电力网络营销所追求的最终目标。基于此目的，就迫使电力网络商急需重新挖掘一种新的营销模式，不仅要满足客户多种多样的需求，同时，也要具有智能电网的无仓储性和实时性。另外，智能网络的出现打破了传统营销模式垄断的局面，巨大的竞争力让电力企业的传统营销模式的改革变得刻不容缓，从而促进电力行业得到长远发展^[3]。

1. 现目前智能电网下电力网络营销模式现状分析

1.1智能电网下电力网络营销人员的服务质量较差

在过去，竞争并不激烈的情况下，电力企业采用传统的经营模式，市场往往都是供不应求，那时根本就不知道什么是营销，大多数企业都没有将电力企业视为竞争对手，所以就不会受到很好的对待。因此，基于此种情况，电力企业工作人员的普遍出现素质较低和服务质量不好的局面。如果将员工的绩效管理纳为考核员工优质服务的标准之一，并且直接与薪资挂钩，这就会使员工意识到优质服务的重要性，也将整体提升营销服务的质量。营销人员服务质量的提高有利于维护电力企业与消费者之间的关系，使消费者增加对电力企业的好感度和忠诚度，同时也可以是客户更为稳定。服务质量的提高还有利于我们准确的了解市场环境和客户需求，充分地掌握市场经济的发展趋势，为电力企业的业务进行调整，开辟新的网络营销模式。因此，服务质量的提升对电力企业的发展有着重要的意义。

1.2智能网络的安全性有待提高

智能网络的飞速发展使得对信息的筛查和过滤的要求其实并不是很高。各种各样有待查证的信息通过网络传递到世界的每个角落，这让电力企业不能很好地根据客户的需求匹配到使客户满意的电力产品。这使得智能网络的安全性能需要得到极大的改善，从而使电力企业能精准满足客户需求的多样化。为了更好地满足消费者电力网络的需求，电力企业可以派专业的计算机人才对消费者的电力网络需求进行分析和评估，为消费者提供精准的咨询和安全性能的保障，及时解决安全隐患和风险，制定相对应的解决措施，提高消费者的满意程度。

1.3智能网络下各大电力公司的竞争意识还不够

在社会发展的今天，各个行业都存在着巨大的竞争。在过去，传统的电力公司基本上一直垄断了整个市场，凭借着自信，他们对新出现的电力公司不以为惧，所以，并没有产生丝毫竞争的意识，也没有重视广大客户群体的需求。长此以往，越来越多的消费者对电力网络的传统营销模式的满意度越来越低了。但是随着科技的不断进步，智能电网下电力网络的市场范围也越来越广，其机制也越来越完善，这也给传统的电力企业带来了不小的冲击，使他们慢慢意识到了竞争，并且意识到了应该寻找一种新的营销模式^[2]。然而，在传统观念的影响下，大部分传统电力企业一时无从下手或者根本不愿意接受这样的改变，竞争意识依旧非常薄弱。

2．改善智能电网下电力网络营销模式现状的策略

2.1电力公司必须建立良好的企业形象

决定一个企业在竞争中生存发展的关键性因素之一就是良好的企业形象，其重要性可想而知。有良好企业形象的电力公司，不仅可以在企业的人才招聘上占据一定的优势，增强企业发展的实力，还可以增强各大银行贷款和投资的信心，同时，良好的企业形象有利于各大企业之间的合作，建立信任关系。消费者一般在进行电力产品选择之前，都会关注该产品所属的企业是否有着良好的企业形象。如果该企业的口碑或者声誉不是很好，消费者不会选择其营销的产品，即使是有客户选择其产品，也不会获得更长久的效益。如果企业的信誉十分好，其产品的知名度就会增大，那么消费者选择其电力产品的可能性就会非常大，并且会持续带来更大的效益。所以，树立良好的企业形象对智能电网下电力网络的营销变得尤为重要。

2.2随着市场的变化，要相对应地制定符合其变化规律的营销模式

网络市场每天都在发生着日新月异的变化，越来越多的企业开始重视起智能电网了，也意识到了电力网络营销的重要性。而电力企业要想获得更大的收益，不仅要与传统电力企业竞争，还要与传统营销模式相结合，从中取长补短，吸取经验，从而摸索出一条新的符合市场发展规律的电力网络营销模式。电力网络营销企业在制定营销策略的时候，一定要调查市场的发展规律，统筹大局，制定整体方案，然后在不同的区域实行不同的管理，要做到具体问题，具体分析

^[1]。同时每个区域的负责人应该定期做好市场调查，了解消费者的需求，对营销策略及时作出相应的调整。总而言之，电力企业只有实时的掌握了市场发展的规律，并根据规律研究出顺应其发展的营销策略，才会长远的获得更大收益。

2.3完善网络基础设施有利于智能电网下电力网络营销模式的发展

电力企业要想长久的发展下去，首先要具备较为完善的网络基础设施，电力企业应该加快网络基础建设，形成高效快捷的电力网络营销平台。智能电网不仅仅是单纯的将技术和设备简单的组合起来，这是建立在人与自然相互发展的基础上的。这就要求各大企业互相配合，运用各方面先进的科学技术共同努力，实现资源整合，进而全面建立智能网络的框架。加快完善智能电网下网络的基础设施，不仅要能解决眼前的问题，也要能解决以后可能出现的各种问题。只要解决了这些问题，智能电网下的电力网络营销模式才能保持可持续性的发展。

2.4增加综合型网络营销人才的储备

现目前，许多电力企业仍然缺乏能把技术和管理相结合的综合型网络营销人才，因此，电力企业应该打造一支属于自己的专业人才团队，不断培养电力营销人员的综合素质和业务水平能力。除此之外，电力企业还需逐步提高职员们入职的门槛，可以通过高校招聘和社会招聘等方式吸收具备相关电力网络营销行业工作经历和计算机网络技术过硬的综合型人才进入企业，这样不仅可以提升电力企业网络营销人员的整体技术水平和综合能力，从而为电力网络的营销发展提供了强有力的人才支撑。

3 结束语

基于以上分析，日后电力企业不断提高竞争力、促进行业持续发展的主要方向就是建立符合市场发展规律的网络营销新模式。同时，伴随着智能电网的不断发展，消费者的网络需求也越来越大，这就打断了传统电力企业营销的垄断，给大部分电力企业带来了机遇和挑战，打破传统的营销模式，重新认识、接受和了解电力网络营销模式。通过树立良好的电力企业形象、制定符合市场发展规律的营销策略、完善智能电网网络基础设施和增加综合型网络营销人才的储备等措施来提高智能网络下电力网络的营销水平，为消费者提供更多更优质的服务，进而促进电力行业的长久发展^[4]。

参考文献：

[1]武啸龙,张健南,牛瑞.智能电网下电力网络营销模式研究[J].山东工业技术,2018(18):166.

[2]陈欣,郑悦.智能电网下电力网络的营销模式研究[J].科技经济导刊,2018,26(13):195.

[3]熊涛,罗俊伟.智能电网下电力网络营销模式的渗透[J].科技创新与应用,2017(21):132-133.