绿色物业发展现状及管理模式浅析

绿色物业发展现状及管理模式浅析

王跃虎

华侨城物业（集团）有限公司天鹅湖三期管理服务中心，广东 深圳，518000摘要：近年以来，随着我国绿色物业发展的可持续发展战略的实施，绿色建筑和绿色居住区的开发和建设已经成为一种趋势。在近些年的发展中，绿色所有权和绿色管理的概念应运而生。本文结合了近年来在我国发展迅速的绿色物业发展的两个特征实践解释了我国绿色物业管理的现状，并为我国绿色物业管理的地位提供了建议，从而更好的促进我国绿色物业发展。

关键词：绿色物业；发展现状；管理模式

一、引言

在近些年，绿色发展受到越来越多人的重视，在绿色物业管理发展背景下，加之全球环境和环境问题变得更加尖锐，可持续发展已经成为全球范围内共同追求的目标，成为了当前的发展趋势。在这样的大背景之下，节能减排的绿色建筑已成为建筑行业发展的方向。在绿色理念发展的情况之下，传统的行业在发展过程中受到越来越多因素的限制，这也成为这些企业近些年发展受阻的重要原因。自八十年代以来，我国在绿色物业发展中已经取得了一些成果。政府的支持和激励之下，一批新兴的绿色房地产公司以及从传统所有权转变为绿色所有权的绿色房地产公司正在积极投资探索和品尝绿色物业管理。在这次的变革之中，为我国提供了一个绝佳的机会来加强和发展绿色物业管理，同时也为行业发展提供咯经验和宝贵的参考。

二、我国绿色物业管理模式的实例分析

(一)、我国绿色财产机构的现状

传统财产致力于保存建筑价值，而绿色财产则致力于为建筑创造价值。近年来，一些公司一直在探索绿色物业管理，致力于绿色物业管理转型。在深圳，上海，江苏等地发展绿色物业管理，创建并实施试点项目以获取实践经验。从公司的管理结构进行分析可以得知，我国的绿色房地产公司可以分为绿色建筑和居民区。其提供外部房地产服务的绿色服务，合并房地产和房地产公司的集团型绿色房地产进行相关制作。在这里，第一物业服务（北京）有限公司（缩写为以“第一物业”和万科物业为例，分别提供两种类型的物业企业管理模型。

(二)、第一产业-致力于成为中国最专业的环保产业

1.首次开发的绿色探索之路

第一房地产公司成立于1999年，其服务范围涵盖每个人家用别墅、住宅区、办公楼等。在2007年，第一物业实现向绿色房地产公司转型成功开发了第一座绿色房地产服务体系，服务于公司的第一个-第一个绿色房地产项目。在以后十年里，其在绿色房地产领域的首个物业将在漫长的道路上不断探索，荣获“中国绿色先锋”、“科技地产上市公司”、“绿色服务”等众多荣誉称号。

(三)、第一项物业运营表格-绿色服务

2017年，First Property发布了“绿色服务1.0”，其从科学和技术角度看绿色社会环境服务和服务，流程和标准化系统为人民服务的设施。绿色科技电力平台与3D引入管理与自动能源控制系统，大数据和移动互联网。四个主要系统相互依存，建立安全舒适的社区环境，减少能耗折旧，促进物业保全和增值；减少人力投入并降低运营成本这;自动控制系统，提高能耗精度；通过大量互联网上面的数据，不断提高运行过程中的效率。此外，第一房地产集团将数十家首批银行连接起来组成绿色系列，例如First Decoration的绿色装饰服务；其是第一个健康的呼吸住宅，第一个创新的空气和风净化系统，使得人们利用这一系统可以更好的呼吸新鲜空气。

(四)、万科地产-绿色居住区与绿色地产的综合开发

1.万科物业的诞生和绿色管理

万科地产诞生于万科的房地产开发中，由万科开发的房地产项目服务。万科受到索尼售后服务过程中的启发，万科集团将物业管理视为房地产房地产项目中房地产开发的售后服务保证措施集成过程。近年来，随着绿色建筑的发展，一些核心房地产公司在国家政策的支持和指导下，万科物业开始尝试和探索绿色物业管理。此外，万科还开发了多个绿色房地产项目，例如天津万科金鹿。在社区中，万科房地产也被证明是环保房地产。

2.万科物业在绿色物业管理方面的尝试和探索

2012年，深圳市总局选定9个项目进行相关试点工作的开展，在9个试点项目当中，其对废物进行分类。由同一家对物业对废物进行处理，并采用废物最小化的可持续发展模型。万科物业研发智能物业管理系统，这种系统的设计适应于绿色节能设备和智能家居设备之中的绿色建筑。对于住宅物业管理来说，操作系统的使用将会影响到用户的行为，物联网的相关产品于数据也可以在系统运行之中针对用户的行为，为用户提供其所需要的产品与信息。通过这一系统可以实现良性循环的服务系统，借助智能社区管理，不断提高设备效率，降低企业成本，并提高使用者的满意度，不断提高服务水平，促进传统房地产服务向新型智能房地产服务的发展。

3.参考和启示

简而言之，我国的绿色房地产企业正在尝试建立完整的的绿色物业管理系统，在互联网与物联网发展之下，企业绿色物业管理也将这两者之间进行了紧密联系，实现更好交流与反馈。同时，物联网可以实时感知的状态监控，从而实现绿色资产的日常管理。此外，物业创建的绿色物业管理系统还包括各种与绿色服务相关的行业合作，例如绿色装饰，绿色设计等，从而可以实现绿色服务整合。这些经验是值得进行借鉴与使用。此外，尽管一些领先的绿色房地产公司拥有比较先进的管理系统，但是和国际上某些企业进行对比，在绿色物业管理方面仍然存在许多问题。第一个是对于绿色节日能源意识不足，对节能减排的热情不高，不利于环境保护的进行。第二个是绿色属性的不了解，这是地产行业新兴起的模式，绿色地产专业人才匮乏，传统地产行业从业者缺乏“绿色”意识，这阻碍了传统财产向绿色所有权转移。第三，绿色物业管理评估体系不健全，绿色相关的物业管理标准和体系不够完善，这给现有公司带来了麻烦。加之操作系统比较零散，缺乏统一的标准，对于我国建立绿色物业管理造成了影响，对于此必须对其进行改善。

四、我国绿色物业管理的建议

结合以上关于我国绿色物业现状的例子分析，从当前现状中存在的问题进行分析，进而得出相应建议，不断促进我国绿色物业管理的发展。

(一)、政府层面

首先，政府通过政策和舆论的指导来弘扬中国人民和传统，了解绿色建筑的特性和绿色特性，以改善环境并节约能源意识。其次，对于房地产，政府出台了相应的激励政策来支持转换传统房地产，投资以发展绿色技术专业人员，创建绿色运营管理培训系统，以弥合人才缺口。第三，有关政府部门和现有的绿色财产公司全面的绿色物业管理评估系统进行建立，与行业相关的标准和法规典范认证，面向传统房地产公司的绿色转型，为实施绿色管理提供了理论依据和实践指示。

(二)、绿色房地产公司

首先，房地产公司应该借鉴现有的绿色房地产发展的成功经验、服务水平和专业意识，在节能部门，节水部门和废物管理方面等进行更好的管理，例如垃圾分类，环境绿化，污染预防等。第二，根据当前服务水平，通过绿色特征制定技术手段和规则，在节能减排过程中加强与用户的合作与交流，例如对日常生活中节能情况的实时视觉反馈，评估家庭节能，建立激励机制等，以促进用户参加排活动。

五、结论

通过对本文的研究，本文以绿色物业发展与管理模式作为研究对象，以万科物业管理过程中作为案例进行分析，从中找到相关对策，并从政府与企业两个方面将对策提出，旨在促进我国绿色物业发展与管理模式的探索。

参考文献：

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[3]李寅. SF高速公路员工集宿地项目实施绿色物业管理的路径及效益研究[D].北京化工大学,2018.

[4].发展绿色物业 我们正在行动——首期《绿色建筑运行维护技术规范》行业标准宣贯培训会在上海圆满落幕[J].中国物业管理,2017(12):7.