浅谈新常态下企业工会工作的创新思路

浅谈新常态下企业工会工作的创新思路

陈亮

国网电力科学研究院武汉南瑞有限责任公司 430079

摘要：企业的发展离不开职工的共同努力，职工素质的高低会对企业的发展产生直接影响。工会组织是企业及其员工之间的桥梁，因此应该主动承担历史使命，在对职工的利益、权益进行维护的同时，还应该积极主动地为企业分忧，并能够把对职工教育工作的加强当成一项长期的战略任务。这样不仅可以提高职工的整体素质，还可以使企业与职工之间的矛盾得到解决。
关键词：新常态；企业工会；创新

引言

我国经济的不断发展让众多企业有了更为广阔的舞台。从另一个层面来讲，企业的发展离不开职工的共同努力，企业职工作为企业中一个最为庞大的组织，其素质的高低会对企业的发展产生直接影响。工会组织是企业及其员工之间的桥梁，因此应该主动承担历史使命，在对职工的利益、权益进行维护的同时，还应该积极主动地为企业分忧，并能够把对职工教育工作的加强当成一项长期的战略任务，这样不仅可以提高职工的整体素质，还可以使企业与职工之间的矛盾能够得到解决。

1、新形势下企业工会管理面临的挑战

1.1缺乏应用理念

随着新媒体时代的到来，越来越多的人对线上平台的使用已熟练自如，智能手机、数字电视等的出现使媒体信息化资源无处不在。但在工会工作中，应用新媒体的意识仍然不强，工作理念的转变只局限在形式变化上，未能深入研究如何全面合理地应用新媒体以提高工作效率，且缺乏信息化结合理念，没有理念很难调动工作的积极性，不利于工会工作的高效进展。长此以往，工作中出现的问题越来越多，有关职工劳动利益的矛盾也会越来越严重。

1.2缺乏应用理念

随着新媒体时代的到来，越来越多的人对线上平台的使用已熟练自如，智能手机、数字电视等的出现使媒体信息化资源无处不在。但在工会工作中，应用新媒体的意识仍然不强，工作理念的转变只局限在形式变化上，未能深入研究如何全面合理地应用新媒体以提高工作效率，且缺乏信息化结合理念，没有理念很难调动工作的积极性，不利于工会工作的高效进展。长此以往，工作中出现的问题越来越多，有关职工劳动利益的矛盾也会越来越严重。

2、新常态下企业工会工作的创新思路

2.1将互联网思维运用在工会工作中

互联网的覆盖面已经遍及千家万户，职工获取信息、参与活动可以通过手机微信、抖音等方式，更快捷、更方便，让职工能第一时间了解工会工作，把工会“互联网+”建设成凝聚职工服务职工的阵地。工会会员信息不再只存在于档案盒里陈旧的A4纸上，而是逐步演变为线上“数字工会”，信息同步更新在网上，不管换届还是人员变动，“工会大数据”都不会丢失。工会工作不再只存在于线下，而是顺应时代积极创新在线上互相交流、积极办活动等。

2.2创新方法研究职工思想，做到用心

基层工会要善于运用现代企业人力资源管理专业知识，对基层企业职工进行“画像”，对不同层次、不同类别的职工进行多维度分析，找准思想波动风险点;通过工作、会议、活动、生活等多角度观察职工，分析职工不同时期、不同场合的思想和情绪状况，建立“状态”分析模型;鼓励企业工会利用大数据和人工智能技术来建设职工思想“状态”分析模型，通过动态数据分析和计算，对职工思想情绪进行自动预判。

2.3新思维推进新思路跳出固有圈子

促进经济发展发放消费券。积角度出发，创极有序推进复工复产、动员引导广大职工积极消费。单位的工会为企业员工发放各类消费券。跳出思维桎梏，多维度思考问题，跟上时代步伐，不再仅仅号召发放节日福利，以消费券的新形式让职工感到暖心，也让参与活动的商家感到欣慰。也一定程度释放了职工消费潜力，促进市场经济重新回暖。在这样的大环境下，企业工会若要有效地开展职工教育工作，让职工沉下来，更好地投入工作，就一定要做好大后方的保障工作，多方面为职工谋福利，从福利保障上给职工以安全感，从情感上给职工以温暖，让职工更安心地投入工作、更舒心地开展工作，这样才能够真正保障工会的职工教育工作有效开展。

2.4发挥企业工会在企业文化与愿景宣传中的作用

“道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危。”企业的“道”，就是全体职工有共同的意愿与追求，就是我们常讲的企业的使命、价值观与愿景。我们必须在广大职工中宣传好企业的文化理念，发展愿景。有些企业虽然刚刚组建，但已经建立了企业标识、企业之歌，提炼了应该具备的企业精神，形成了企业发展的理念，制定了企业发展相关的各项制度。在这些企业愿景与文化理念的宣传上，工会担负着重要职责。我们了职工企业文化培训班，人人参加培训；组织了企业文化知识竞赛；开展了各类工会活动等等，这些活动，正面教育与寓教于乐相结合，学习与思考相结合，起到了积极的教育效果。要发挥好工会组织策划文化活动的优势，侧重开展紧贴企业文化的拓展和团建活动，工会干部更要带头参与，在活动中去传递企业文化正能量;要善于将企业文化进行创新，用好基层工会宣传阵地和家园阵地，开展思想性、互动性、创新性较强的活动，如访谈、座谈、论坛、沙龙、对话等模式。

2.5创新方式走进职工内心，做到交心

在继续开展好“讲道理、拉家常”等传统谈心谈话方式的基础上，创新运用文化宣传、有效沟通、心理学应用等方式，从不同角度走进职工内心。文化宣传是走进人心的重要工具，文化的不同方式表现形式能引起不同类型人群的共鸣，要针对职工情况，采取不同方式的文化宣传方式，充分利用网络资源和自媒体，用文字、画面、视频、团建等方式，加强文化宣传，走进职工内心，凝聚力量;工会干部要学习掌握现代沟通手段，做思想工作不能泛泛而谈，要通过对职工情况的分析，有针对性开展引导式、交互式沟通，做到“疏堵”同步推进，找准痛点，精准发力;有条件的企业工会可建立心理辅导机制，邀请专业机构对职工不定期开展心理辅导服务，及时修正心理偏差，调整心理状态，可以利用企业协同办公等信息化工具，利用日常工作搜集职工心理状态，形成职工心理动态大数据，必要时为心理辅导提供数据支持。

2.6整合新媒体资源，创新工会工作

善用新媒体推动工会工作需要将内外资源有效整合，体现新媒体对工会工作的影响。因此，工会要结合自身发展的情况，通过新媒体构建合理的信息网络平台，借助新媒体资源进行宣传，加强工会内外部、媒体线上线下的资源整合，为职工提供一个良好的工作平台。此外，借助新媒体，工会工作要有所创新，摆脱旧的工作模式和观念，在工作中引入新技术、新应用，借助新媒体开展丰富的工会活动，缓解职工的工作压力，加强工会之间的交流与合作，推动工会工作更好开展。

结语

企业工会在开展基层职工思想工作方面具有先天优势，工会干部要主动担当起责任，切实发挥好工会开展思想工作的优势，努力创新思路和方法，全面深入做好基层职工思想工作，思员工所思，急员工所急，切实深入职工内心，全面梳理分析职工思想动态，努力推动解决职工问题，凝聚队伍力量，稳定队伍思想，激发队伍活力，注入创新动力，为基层企业改革发展做出更多努力。

参考文献

［1］罗立云，陈隆祥．以创新文化建设推动企业创新发展的路径研究［J］．企业管理，2018，S2:312～313

［2］于丽．浅析新形势下加强医院工会思想政治工作的对策［J］．才智，2010，29:242

［3］郑芸．论工会思想政治工作的改革与创新［J］．新西部，2010，5:60