医院公共卫生管理中存在的问题及解决对策

医院公共卫生管理中存在的问题及解决对策

朱玉双

南京市红十字医院，江苏南京 210001

【摘　要】目公共卫生管理是医院管理的重要内容，对于医院整体管理实效具有极大的影响。医院要想为人类的健康服务，推动自身可持续发展，就要不断地加强和完善公共卫生管理。但从当前实际来看，医院公共卫生管理中还存在一些问题，影响了医院功能作用的发挥，必须要及时予以解决。

【关键词】公共卫生管理；医院管理；解决对策

公共卫生事件是指社会公众生命遭到威胁的重大传染疫情或群体性不明疾病，也包括大范围的食物中毒和职业中毒。医院是医疗卫生服务机构，承担着疾病预防控制、治病救人的重任。医院公共卫生服务水平不断提高，不仅能保证医疗的有效性，使人民拥有健康的体魄，民众的生命财产安全，更能优化医疗资源配置，为国家和社会经济发展创造坚实的保障。因此，研究医院公共卫生管理的问题及对策，具有积极的理论与实践价值。

一、当前医院公共卫生管理中存在的问题分析

（一）医院公共卫生管理思想意识有待提升

不少医院在经营管理中，对于自身竞争力与医院效益比较重视，但在公共卫生管理方面，对公共卫生管理的重要性认知不到位，缺乏足够的重视，导致公共卫生管理在资金、人力等资源方面出现不足的情况，影响了医院公共卫生管理工作的开展，也对我国公共卫生事业的可持续发展产生了阻碍。

（二）应对突发公共卫生事件的能力不足

一是医院的公共卫生管理工作机制还不够健全和完善，更没有公开透明的上报制度、监督控制系统，信息渠道不够畅通，一旦出现突发性的卫生事件后，难以及时进行上报处理。二是医疗资源配置不均，政府在公共卫生事业上的资金投入力度相对偏小，在爆发公共卫生事件时很难进行及时有效的人力、物力调配，严重影响了对公共卫生事件的管控效率，也制约了医院公共卫生事业的发展。三是信息采集的效率不高，采取的收集方式较为传统，信息化建设的步伐相对滞后。公共卫生管理相关的信息和数据专业性很高，且内容多而复杂，信息采集工作存在一定的难度。逐级上报的方式影响了信息采集、处理和反馈的效率，最终影响了医院公共卫生管理的效率和水平。

二、医院公共卫生管理问题的有效解决对策

（一）强化对公共卫生管理的重视

医疗卫生相关部门要进行积极的宣传引导，提升医院管理层及职工对公共卫生管理工作的思想认识，使之从思想意识上真正认识到公共卫生事业的重要性，自觉主动地重视和参与公共卫生管理工作。医院要在单位公开栏设置公共卫生专业版块，定期在内部组织举办公共卫生知识讲座、线上培训教育等，对全体职工开展公共卫生管理教育，不断普及公共卫生管理理论和知识，并将教育结果纳入到绩效考核中，以引导全员提高公共卫生管理的重视程度，增强其公共卫生管理的责任意识、风险意识。

（二）优化公共卫生管理资源配置

提高公共卫生管理水平，就要政府加大投资力度，对医疗资源分配制度与机制进行健全和完善，尽可能将公平公正合理地将医疗卫生资源分配到各个单位。在资金的划拨上要充分考虑各地区的实际情况，做到资金的合理配置。医院在内部管理中，也要重视医疗资源的合理分配，在公共卫生管理方面提高医疗资源的投入力度，这样才能使公共卫生管理保障得到完善。医院还应该增强医疗力量，有针对性地贫困地区科学设置定点医院和医疗救助站，加强救助力量，使公共卫生管理体系更加完善，帮助儿童、老人等弱势群体，克服过度市场化引起的公共医疗保健制度对贫困人群的不公正。加强医院公共卫生管理应急机制建设，定期开展演练，以增强应对突发公共卫生事件的能力，更好地满足人们对医疗服务的众多需求。医院要加强人员专业知识的教育培训，使其专业技能和职业素养不断提升，使其能有实力更加沉着、精准地应对公共卫生相关工作。医务工作人员应该多交流学习，多参加学术讲座、医疗经验交流活动等，学习并借鉴国内外优秀技术与公共卫生管理经验。医院要定期更新公共卫生相关知识与信息，保持医院的公共卫生管理发展与我国公共卫生事业建设同步。医院还要结合实际情况，合理引进先进的医疗器械，提高自身的医疗技术水平，增强公共卫生事件应对能力。及时而又精准破获取可能发生突发公共卫生事件的早期信息，是提高医院公共卫生管理水平与国家应对突发公共卫生事件的主要措施。医院与患者的接触更多、范围更广，能够更早地知晓疾病流行信息，因此，医院要积极应用先进的信息技术手段，强化信息化建设与信息收集工作，促进信息共享。在现有HIS系统的基础上，对公共卫生管理软件模块进行完善，使公共卫生信息都能集中到HIS数据库中，利用计算机网络系统及时向上报告，同时，利用医院管理部门的端口实时统计和分析数据。

（三）加大医院公共卫生管理监测力度

疾病预防控制中心要建立完善的监测系统，建立健全公共卫生监测系统，构建立网络化监测管理系统，保证数据信息的精准度和真实性的基础上，实现公共卫生管理信息数据有效共享，提高传染病、疾病、公共卫生事件的控制效率。医院明确功能定位，在公共卫生管理中，对现有的公共卫生监督方面的不足进行全面、深入地分析，有针对性地采取解决对策进行完善，以促进公共卫生管理水平提升和优化。完善突发事件监测与应急体系，提高预防控制能力。医院要想提升公共卫生管理水平和能力，就要针对自身的薄弱环节，从内部建立健全突发公共卫生的应急处理体系，从各方面对突发事件预警、病情信息、应急队伍、救治队伍等进行完善，提高其公共卫生管理能力和应对水平，实现管理职能明确、责任固定、队伍优良，从而确保医院公共卫生管理的规范化和模式化，使医院的疾病预防控制能力得到持续的提高。

三、结语

综上所述，公共卫生事件造成的影响是多方位的，涉及的人群也比较广泛，因此，医院公共卫生管理对促进医疗事业的发展具有很重要的作用。在具体行动中，医院要针对公共卫生管理中存在的问题，及时采取有效措施来进行解决，从而不断对公共卫生事件的处理应变能力，保护人民的生命财产安全。

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