思维导图在护理交接班中的应用效果分析

思维导图在护理交接班中的应用效果分析

陈慧

睢宁县中医院 江苏 睢宁 221200

摘要：目的：在护士交班时应用思维导图，探究这一应用的作用效果。方法：从我院选取两个病区，所选的病区其规模、环境以及性质等均需保持高度相似，以避免造成实验结果出现偏差的问题。通过随机的方式，将这两个病区分成实验组以及对照组，对照组将采用普通的护理交班策略，实验组则基于思维导图的应用下进行交班工作。根据纳入、排除指标，在每个组别中分别选择28位护理工作者，将其作为实验对象。之后设计科学合理的思维导图，并通过护士交接班评价表进行考核评价。除此之外，在实验组应用一段时间的思维导图之后，从病人的满意度方面对两组进行比较分析。结果：经过为期3个月的干预，实验组在信息质量、互动支持等方面的分数要远高于对照组，对比结果具有可参考性。根据组内比较情况来看，实验组干预前后分数相差也比较大，具有对比意义。经过干预后，统计两组各自的病人满意情况，实验组同样领先于对照组。结论：在护士交接班时应用思维导图可以使得交接班质量得到优化提升，对于护理服务的完善具有积极作用，有利于高质量护理工作的开展。

关键词：思维导图；交接班；效果分析

护士交接班是护理工作者之间交流信息的重要方式，同时也是导致护理差错发生的一大因素，在进行交接时，如果交接者所提供的病人信息有遗漏情况，对于病人的安全而言是一种很大的威胁。高质量的护士交接能够在最大程度上保证病人的护理安全性，可以促进护理工作的顺利开展。在临床方面，对出现护理差错的原因进行分析，发现护理交接班的不仔细以及不全面会引发护理差错的产生。目前医院经常采用集体口头交接班、床旁交接班两种形式相结合的方式进行交接班。说实话，这样的交接班方式质量并不高，有时候只是流于形式，没有实质意义。为此我们需要重点把控护士交接班工作的质量。近些年，国内外学者通过对思维导图的研究，已经慢慢使其应用于护理工作中，主要侧重于护理教育，在临床护理工作中也有了初步探索。

1资料与方法

1.1一般资料

本次实验将于2020年5月至2020年8月之间抽选研究对象，选定我院两个病区，要求其环境、规模、疾病以及护理水平等方面保持高度相近，从这两个区域中分别抽选28位护理工作者，将其作为研究对象，按照随机方式确定护理人员的分组，一组为实验组，另外一组为对照组。护理人员的入选标准：首先需要是注册护士；其次从事护理工作的时间不得短于1年；护理人员的排除标准：进修护士不再参选范围内；由于妊娠、退休等原因中途退出的护理人员不得参与本次实验。根据对两组护理工作者基本信息的调查发现，两组在年龄、护龄等方面不具有较大的差异性。住院病人的纳入标准：病人的年龄均大于19周岁且小于64周岁；病人的恢复情况比较良好，可以在一星期之内办理出院手续；对于评价护理工作能够高度配合。对选定的病人对象的基本信息进行调查：实验组中共抽出100位病人对象，其中男性61位，女性39位，病人的年龄均在21周岁至64周岁之间。对照组由62位男性病人以及38位女性病人组成，病人的年龄均大于20周岁且小于63周岁。从上述比较来看，两组病人基本信息的对比差异性并不明显，可以继续完成实验探究。

1.2方法

（1）思维导图的设计

思维导图最先是由英国学者巴赞提出的。它指的是以一个词为中心，由它向周围进行扩散分布，产生多个知识要点分支，之后再由每个分支要点散发出相关的知识点，通过逐步扩散得到树枝状的结构图。本次研究所使用的思维导图是由护理部主任、相关科室的护士长以及研究小组所组成的团队共同设计的。利用设计好的思维导图进行实验评定，并获得了不错的效果，除此之外还需要结合实验中遇到的问题进行微调。如图1是具体的思维导图情况。

（2）成立思维导图应用培训考核小组

图1 思维导图具体设计

小组成员包括护理部主任、相关科室护士长、护理部干事等，负责对实验组的护理人员进行理论以及实景模拟培训，并进行相应的考核。

（3）思维导图理论知识及实践培训

实验组的护理人员需要参加思维导图理论培训以及实践学习。理论培训时间共计两个小时，主要包括思维导图的简要介绍、如何根据思维导图进行实践工作等。实践培训需要根据设计好的思维导图以及护理人员交接班的内容有序开展。考核人员可以为参与培训的护理人员设定不同的夜班场景，如突遇急诊手术的病人、病情出现突变的病人等，等到护士交接班之后，护士长以及考核小组的成员进行情景模拟，并对相关内容逐渐讲解，规定在两个星期内完成讲解工作。

（4）思维导图的具体应用

对照组的护理人员选择普通的护士交接班方式，实验组则利用思维导图进行交接班，每次交接班都需要依据思维导图的逻辑顺序进行，从主到此、从大条到细节，依次完成各个模块的内容。

1.3统计学方法

要想得到真实有效的实验结果，必须要依赖于庞大的统计学数据，由于实验过程中涉及各种各样的数据，仅依靠人工统计，无法进行有效的管理，因而我们将借助SPSS19.0软件对数据进行统一分析处理。

2结果

2.1干预前后两组护士交接班评价量表得分比较

在进行实验干预后，对两组护理人员的交接班情况进行打分评价并统计得分情况，根据数据比较情况显示，实验组的交接班评价量表得分要远高于对照组。观察实验前两组的护士交接班评价量表得分，没有较大的差异性。

2.2干预后两组病人满意率比较分析

通过下表的数据统计结果来看，实验组的满意率更高，且与对照组满意率相差较大，对比具有较高的参考价值。

表1 干预后两组病人满意率比较情况

3讨论

思维导图应用于护士交接班中的效果比较理想，可以有效优化交接班质量，经过上述结果比较情况可以看出，实验组在交接班评价量表得分、护理满意率等方面均取得了不错的成绩，明显优于对照组。为此在之后护士交接班工作中可以合理使用思维导图，不仅能够促使护理服务质量得到提升，并且还能促进护理工作的顺利开展。

参考文献

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[3]王庆华，张爱民，王凤兰，等.思维导图在护理本科生护理研究课程学习中的应用探究[J].卫生职业教育，2019,(8).