舒适护理服务模式在呼吸科临床护理中的应用效果

舒适护理服务模式在呼吸科临床护理中的应用效果

耿蕊 1   陈冬玲 2

南阳理工学院附属医院   河南南阳  4730002. 2. 南阳理工学院张仲景国医国药学院 河南南阳  473000

摘要：目的：将舒适护理服务在呼吸科护理工作中的护理效果作为探究方向，分析改善措施。方法：为得到有效结果，本次截选收治的68名呼吸科患者，所选患者检查时间在2018.10月~2020.10月中，分为两组，对照组常规护理为主，观察组患者使用舒适护理服务。为确定护理效果差异，对比两组患者护理满意度以及心理情况，探究护理方式的不同，对患者的不同护理效果。结果：两组患者的护理方式不同，会影响患者最终护理效果，观察组与对照组相比，各项对比数据差异较大，从统计学角度上来看，p＜0.05具有实际对比价值。结论：对于呼吸科患者来说，采用舒适活动与护理活动相结合的护理方式，可以提高患者生理以及心理健康，使患者的病情得到缓解，建立和谐的护患关系。

关键词：舒适护理服务模式；呼吸科临床护理；应用效果

为满足患者的住院需求，需要进一步的优化护理方案，加强患者对护理的满意度，舒适护理模式是一种以人为本的护理模式，可以提高患者的生活质量以及身心健康，因此本文将舒适护理服务作为主要论述对象，分析舒适护理服务对患者的影响。

1.资料与方法

1.1基线资料

于就本院2017-8月~2020-6月期间就诊的68例肿瘤患者作为实际观察对象，这68例患者各对比项不存在较大的差距，观察组：观察组患病人数为34人，病患年岁在【29.76岁~77.14岁】之间。对照组患者数据表述：对照组患者总数为34人，病患年岁在【28.87岁~78.47岁】之间。患者选取的标准为：

①患者与呼吸科病症的诊断标准一致，并同意参与医学研究。

1.2护理方式

对照组使用常规护理模式，从病情监控、药物使用等多个方面进行护理干预。观察组采用舒适护理，具体的工作内容为以下：

①护理模式的搭建，护理人员应当加强对患者的入院指导工作，协助患者了解医院环境，知晓医院制度。护理人员将患者安顿完毕之后，及时与接诊人员进行对接，使接诊人员及时测量患者的生命体征，根据患者情况，给予患者针对性的护理帮助。

②细致护理，患者在入院后，护理人员首先要了解患者的基础资料，包括宗教信仰以及民族等，然后在护理过程中尊重患者的隐私。

③心理舒适护理，心理舒适护理可以帮助危重病患者缓解负面心理情绪，医务人员应当加强与患者的心理疏导工作，能够主动与患者交流与沟通，使患者能够主动的倾诉内心的压力。

④社会支持，护理人员应当加强与患者以及家属的联系，使患者家属了解到自身的支持对患者的帮助。

1.3评价方式

对比两组患者的生活质量以及护理满意情况。探究不同护理方式对患者的影响。

1.4统计学处理

观察两组患者的具体数据，采用统计软件处理数据，使用例数表示计数数据，以均数标准差作为正态分布数据的表现方式，对两组患者的各项数据进行分析，p＜0.05，证明对比结果有意义。

2.结果

根据两组互相之间的结果对比，可以获得以下详细数据以及观察组优势，具体数据分析内容如下表：

表格1患者护理满意率对比

表格2患者生活质量评分

3. 讨论

舒适护理服务，首先要做到星级护理规范，护理人员需要微笑面对患者，对患者有责任心以及耐心，使患者在住院过程中感觉到满足感，信任护理人员。然后规范化护理流程，对于护理人员来说，规范化的护理流程可以提高护理质量，需要对每一项护理服务制定细节护理，不仅要注意结果，还需要注意过程，每一项工作都有做到有章可循，提高护理工作的合理性以及科学性。其次，建立沟通评估制度，虽然在护理过程中，对护理人员的需求已经基本满足，但是还是有很多患者由于多种原因，没有明确表示出自己的需求，这需要护理人员对患者的生活习惯进行评估，按照轻重缓急为患者提供护理服务，在服药时，不可强迫具有自理能力的患者立刻服用，需要寻找护理行为与患者个体需求之间的平衡，避免冲突事件的发生。

在护理时要做好护理服务与人文关怀的融合，以人性化理念为中心，将人为关怀渗透进每一项护理服务中，在不影响护理质量的前提下，满足患者的需求，并尊重患者隐私，对涉及到隐私的护理操作，需要拉上床帘。

在本次研究过程中，以对照组为比较组别，观察组患者的护理满意率为33（97.05%）与对照组的27（79.41%）相比，患者更容易接受舒适护理服务。对比患者患者社会功能评分、生理评分、心理评分，观察组为25.46±1.31、68.14±3.27、25.36±1.24，与对照组的16.27±1.35、23.14±2.14、19.25±2.36比，观察组患者心理控制情况更为优异，可以明显提高患者的生活质量。

综上，根据本次数据对比结果，采用舒适护理服务可以有效控制呼吸科患者的负面心理情绪，提高护理质量，护理效果更为优异。

参考文献

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