以真诚之心架起家校沟通的桥梁

以真诚之心架起家校沟通的桥梁

马忠昕

威海市新苑学校 山东威海 264200

苏霍姆林斯基曾说，最完美的教育是学校与家庭的结合。一年半的班主任工作经历使我明白：如果能够及时和家长联系、沟通，取得家长的支持和理解，就会让工作芝麻开花节高，因此我格外注重与家长们的沟通。在与家长沟通时，本着：服务学生发展、倾听家长的心声从而推进班级工作，我采取了以下做法：

1.建立一个强有力的智囊团

为了更好地做好班级工作，起到积极家长的带头示范作用，采取仇主任的建议，在班级成立了“2.2班一家亲家委会”。这是家委会成员的详细分工。他们总会给我工作上强有力的支持。每一次的班级活动、班级重大事情的决定，我会先在家委会讨论组里征询大家意见，民主统一决定后，再在班级里实行。比如对于班级室内外文化的布置，我们的家长和孩子利用周末时间去小商品买来装饰用品，大家齐心合力地踊跃报名来学校帮忙布置。就这样，我们给孩子们创造了一个充满书香气息、暖意浓浓的班级文化。就是因为有了这样亲密的班级智囊团，我的班级工作事半功倍。

2.树立家长的集体意识和大家庭意识

通过发动家长参与学校、班级组织的各项活动，让家长意识到：学校有我的孩子，所以我要爱学校；班级有我的孩子，所以我要爱班级。从军训、红歌比赛等各项活动，每一次比赛和每一次训练都能见到家长积极忙碌的身影。通过不断地给家长在群里发特别的表扬信，并且用相机记录他们参与的照片，家长的集体意识越来越强。他们默默地为班级奉献着，希望以此带动自己的孩子也积极参与到班级活动中去。果然，父母是孩子最好的榜样，父母的以身示范果真提高了孩子的乐于参与性和敢于参与性。为了更好地见证家长们的付出，我从9月6号开学初就建立了名字为《赞》的相册。这里面保存着一封封内容不一样的表扬信，都是来源于我对家长积极支持班级工作的肺炎之言。

3.给家长创造充分展示的平台，而不是仅仅地让家长在旁边帮帮忙而已

举个例子十月份是我们学校的实践节，于是我就在群里发动家长进课堂，班级李小双妈妈利用在医院工作的优势，带着她的同事来给孩子们普及一些保护牙齿的小知识，另外的两个家长则给孩子们讲故事。精彩的内容极大地吸引了孩子们的兴趣。每当有家长走进课堂，孩子们脸上洋溢的快乐，别提多多了。在服装大赛上，我们的家长也和孩子一起穿上亲子卡通服装来参加走秀。这一幕幕温馨的场面也被我用照片记录了下来，保存在班级相册里。

4.班主任有技巧地向家长“求助”

此处的求助并不是让家长怀疑老师的工作能力有问题，而是第一：让家长看到班主任一人带50多个孩子，要照顾到每一个孩子的不易，体谅老师和学校工作的辛苦；第二：巧妙地求助，实则给家长创造展示自己的平台，从而让家长更多地了解孩子在学校的表现。第三：借力于家长，减少班主任的负担。比如：记得开学初的军训由于我们班级的副班楚老师出去当裁判去了，加上班级男孩子多，特别活跃，军训那几天我真是感觉力不从心。后来我就在班级群里发了一个求助信，家长看见了，积极响应，尤其是两位男家长的参与，他们顾不上炎热，帮助我一起纠正孩子们的军姿，帮我照顾身体不舒服的孩子。最终，班级的军训取得了异地明的好成绩，赛场上每个孩子自信标准的动作赢得了评委的一致表扬。

5.积极参加班级集体活动

与家长做朋友，走进家长的心里，拉近距离。关于组建班级活动，这是一件让孩子们和家长都喜欢的活动。我的任务就是和家长一起带着孩子在玩中学，在学中玩。活动结束后，还要及时总结和展望开展更多的集体活动。在和家长交谈时，用朋友式的语气和家长交谈，比如说：亲，最近咱家的孩子怎样怎样。亲，咱们不要对孩子的成长太着急，一起静待花开啊。使用俏皮活泼、亲切自然的语言说不定会达到更好地沟通效果。与家长交朋友很重要的一点是建立信任，为了建立这种信任，我一直在学习优秀教师曲老师的做法，经常关注班级家长群，在班级群里第一时间回答每一个家长的问题，主动地拿起电话跟家长沟通孩子的情况，争取家长的信任。而且我坚信：只有让家长感受到你的爱和用心，家长才会全力以赴地参与到班级中来。

6.有效倾听，拉近心的距离

倾听是一门艺术。单纯的听是被动的，而且没有任何实际效果。而倾听是对信息进行积极主动的搜索。作为班主任，在倾听对方家长说话时，应该做到“角色换位”，一方面站在家长的角度来考虑分析家长的实际意图，另一方面考虑自己对家长作出反应后，对方可能会产生的理解乃至反应，这样可以极大地提高倾听效率。而且班主任一定要记得，千万不要过早地打断家长的谈话，表达自己的意见。这样做是为了一方面满足家长充分地表达出内在要求的需要，另一方面可以认真了解家长的实际的内在诉求，根据其诉求寻找最好的解决办法。

7. 先扬后抑，有效地解决问题

当需要和家长沟通孩子在校的不良行为时，我们就要用到先扬后抑的沟通技巧。为了更好地教育好孩子，我们通常需要告知孩子在学校的一些不良的表现。此时，作为班主任，一定要先肯定孩子的优点，然后指出不足，这样是为了让家长便于接受。同时要避实就虚，即不要一开始就切入正题，待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。如家长得知孩子在学校“闯祸”了，往往会忐忑不安地等待班主任的批评，这时如果班主任先不渲染孩子的“错误”，而是谈一些其他的话题，家长就会减少心理顾虑。通常情况下，家长会忍不住代替孩子向老师道歉，此时班主任则应与家长共同分析并找出原因，积极寻求解决的办法。再次，要淡化孩子的缺点和错误。孩子毕竟是孩子，班主任不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误，而是班主任对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前，班主任关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论孩子的不足，不是为了批评孩子，目的是希望家校携手，形成最大的教育合力，以便共同引导孩子形成良好的行为习惯。

就这样，我们的家校沟通经过全体的努力，换来了班级蒸蒸日上的效果！