移动终端技术在电力营销计量中的相关应用

移动终端技术在电力营销计量中的相关应用

项稚涵

贵州电网有限责任公司遵义供电局 贵州省遵义市 563000

摘要:将移动终端技术应用于电力营销计量中，不仅可以提高服务质量与服务效率，还可以使得整个服务过程更加的便捷、安全、稳定。在电力营销计量中，将移动终端技术应用于内外操作、业务流程、运营管理中，可以解除由于上班时间、上班地点对工作人员的限制。使得工作时间更加自由，能够保证工作的连续性，有助于提高电力营销的服务效率和服务质量，促进电力营销业务的稳定健康发展。

关键词:移动终端技术；电力营销计量；应用

电力营销计量作为电力企业经营管理中的重要工作环节,不仅直接影响着电力企业的经济效益,对于电力企业的稳定生产也有着至关重要的影响作用。但是传统的电力营销计量工作模式受到工作时间、工作地点和工作设备等限制条件,很难满足于工作人员和管理人员的实际需求,为此就必须要借助新技术对传统电力营销计量的工作模式进行创新,使电力营销计量工作的整体效益得到有效提高,为电力企业的经营发展提供有利支撑。故文章从分析传统电力营销方式入手,探讨了移动终端技术在电力营销计量领域的应用。

随着我电网公司的普及，电力营销业务的实施基本上完成，同时国家电网公司的是能电网建设逐步开展。电力行业不断发展壮大，电力企业与电网公司制定科学的刮玻璃制度，使电力营销业务逐渐将智能化、精细化转变，符合国家电网公司的营销运作能力[1]。运用移动终端即掌上电脑（PDA），建立一个安全可靠的、智能便捷的移动作业管理系统，以满足电力营销计量中现场作业人员和管理人员的工作需求，达到任意时间、任意地点的工作环境。

1.移动终端技术在电力营销计量领域的应用优势

1.1 实时查询系统用户数据

通过在电力营销计量领域应用移动终端技术,可以帮助电力营销计量人员随时查询系统中用户数据。避免循环进出电力营销现场、营销中心对工作效率的影响。

1.2 高速传输现场抄收数据

在电力营销计量数据获得之后,电力营销计量人员可以利用移动终端技术直接传输至系统内部。不仅可以降低电力营销计量工作量,而且电力营销计量人员可以利用移动终端即时保存、实时摄像的特点,进行全过程存档储存,为后续营销举证提供良好的保障。

1.3 导航定位现场用户位置信息

在电力营销计量工作开展阶段,电力营销计量人员可以利用移动终端技术,根据用户提供信息,通过定位卫星第一时间定位现场用户位置。不仅可以减少服务时间,而且可以关联打印机及时打印服务信息,实现电力营销计量服务的一步到位。

2.传统电力营销计量模式

2.1库房盘点

库房盘点主要是通过盘点机进行盘点，在盘点时先对库房进行锁定，严禁人员在操作时出入库房，盘点人员用盘点机对库房设备进行扫面盘点，全部扫面完成之后方能将设备通过接口传递至营销系统中。在盘点过程中，对系统库存情况进行对比记录，列出盘盈、盘亏清单_[2]。但是库房盘点的缺点是根据已知清单上的设备异常，再去查找实物这样一来就会显得非常困难，无从查起，不能对盘盈、盘亏的情况及时作出处理。库房盘点在某些情况上来看显得有点力不从心。

2.2出、入库管理

1）资产出库。资产仓管人员接受到出库任务之后，将需要出库的资产放在微机旁进行统一的扫描，一旦发现有异常情况就需要将异常资产重新送回库房，在寻找符合要求的资产。

2）资产入库。资产仓管人员收到资产入库的任务之后，需要对即将入库的资产进行扫描，按照资产入库清单上进行逐个检查，若发现有资产异常不符合入库条件，那么就需要告知上级将异常资产予以退回。

从以上的的工作方式来看，需要人与机器共同进行。同时，在出、入库任务量非常大的情况下极易造成由于工作人员疏忽，从而在出、入库的过程中发生遗漏，造成非常大的损失。

3.移动终端技术在电力营销中计量中的应用

移动终端技术是由若干个移动终端使用3G的移动网络数据通道接入信息外网防火墙，再接入若干个移动应用服务器上。

3.1移动终端技术在库房盘点中的应用

盘点人员通过掌上电脑（PDA）发起盘点任务，这个时候就会自动锁定库房，然后由盘点人员对资产进行条形码扫描，将掌上电脑（PDA）里面之前设定程序与营销系统对资产进行自动对比，一旦发生异常问题，然后再分析异常资产存在的原因，就可以将资产列入盘盈或者盘亏清单。盘点人员只需要从掌上电脑（PDA）上获取信息就可以判断哪些是异常设备进而对异常设备进行合理的处理。操作简单便捷。

3.2移动终端技术在出、入库管理中的应用

资产仓管员利用从掌上电脑（PDA）就可以从营销系统中获取出库任务清单，通过从掌上电脑（PDA）与库房管理系统连接正确定位资产信息，然后对待出库资产进行条形码扫描就可以判断资产是够符合出库条件，方便仓管人员完成对出库资产的核对。在资产入库时也是一样。

3.3现场作业

计量人员在现场通过掌上电脑（PDA)的无线网络功能，直接登陆SG186营销业务应用系统，在现场完成计量装置新装、更换等派工、配表、录入表码等整个业务工单操作流程，实现现场装表接电与系统工单流转同步进行，替代原来计量人员现场出具工作单后，回到办公室二次录入营销业务系统现状，杜绝二次录入数据造成的表码错误等现状，确保了电能计量相关数据的准确可靠。

3.4现场普查

计量人员在现场计量人员在现场通过掌上电脑（PDA)的无线网络功能，直接登陆SG186营销业务应用系统，完成现场普查任务制定、下发，并现场普查计量装置安装位置、资产编号、行列位置、箱（柜）表位置及经度、纬度，同时对计量装置进行拍照，所有信息上传至营销业务应用系统，实现了计量装置的资产化、溯源化、定智化、可视化、智能化管理。

4.应用效果

4.1提高工作效率

利用移动终端的进行条码扫描，然后根据之前安装在移动设备里面的数据局可以直接对设备进行判断，不仅减少出错率还提高的仓管人员的工作效率，提高企业运转效益。

4.2缩短工作流程

采用移动终端设备作业的时候，工作人员只需要将移动终端带到工作现场，在移动终端上安装各种工作数据，同步完成营销管理工作，有效的缩短了业务流程减少业务成本。

4.3提高客服服务水平

提升客服感知能力，移动终端作业实现了一次业务操作，多个环节同时完成，有效的提升工作技术含量，改善客户体验，为客户提供高效的服务质量。

5.结束语

本文针对电力营销计量作业模式分析了其弊端。以移动终端设备为平台，在实际工作中降低地工作成本，减少工作时间，提高工作效率，是广大用户体验到了优质的供电服务。量化分析移动终端设备所需要的具体参数，重点突出移动终端技术在电力营销计量中的实用性，将计量普查的成果带到电力营销中的其他领域，是电力企业获得更高的收益和社会效益。

参考文献

[1]张文亮，刘壮志，王明俊，等.智能电网的研究进展及发展趋势[J].电网技术，2014，33(13)：1—11.

[2]赵东艳，原义栋，石磊，等.用于智能电网建设的北斗/GPS高精度授时方案关键技术[J].电网技术，2013，37(9)：2621—2625.