运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产

运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产

熊锦

桂林市中西医结合医院 ，广西 桂林 541000

摘要：为贯彻实施“鼓励使用大数据、人工智能、云计算和其他数字技术，在疫情监测和分析，病毒追踪和预防以及资源分配中发挥更好的支持作用”和中央国务院科学防疫委员会发布的重要指示。关于恢复企业活动的决策和发布程序的有序执行，工业和信息化部办公厅最近发布了一项通知，要求充分利用新一代信息技术来支持防疫工作和企业恢复活动。使用新一代信息技术以支持疫情预防和控制以及复工复产，这需要省工业和信息技术机构、通信部门及其他相关单位来配合。充分利用新一代信息技术支持科学预防和疫情控制，加快生产恢复，加强服务保障。

关键词：信息技术；疫情防控；复工复产

1、运用信息技术服务疫情防控

（1）支持互联网、大数据、云计算，人工智能等新技术，为疫情监测分析，病毒跟踪、患者追踪、人员流动、社区管理、科学准确地实施疫情防控方式。（2）依托互联网平台对医疗供需、防疫、高效生产，规范采购和回收管理进行准确对接。（3）组织信息技术公司和医学科研机构克服困难，利用人工智能，大数据等，加快病毒的检测和诊断，开发预防和控制疫苗的工作，提高工作效率和疫情预防和控制。（4）加强企业网络应用能力，充分利用信息资源和工具进行网络疫情防控，建立通用的互联网防控管理体系。（5）支持在流行期间改善在线零售服务和物流配送系统，促进电子书、电影，游戏等领域的数字文化产品和服务的发展，并形成“零接触”的丰富购物和娱乐模式确保人们的日常需求并为群众提供精神营养。（6）依靠互联网平台在医疗和抗流行材料的供求之间进行准确的通信，实现高效的生产，统一的采购和回收管理。

2、运用信息技术复工复产

（1）针对因流行而停产的问题，指示公司充分利用信息技术和信息工具，增强软件应用能力，创新思想和方法，通过两个行业和行业的融合来改善生产管理。帮助公司尽快恢复工作和生产。（2）加强制造公司与信息技术公司之间的合作，深化工业互联网，工业软件（工业APP），人工智能，增强现实/虚拟现实等新技术的应用，并促进合作研究与开发，无人值守的生产和运营将带来新模型和新业务格式（例如在线服务），从而加速制造能力的恢复。（3）充分发挥大型平台公司和行业龙头企业的作用，通过工业互联网平台确保供应链的完整性，做好生产协调和风险预警。对于可能影响生产和供应的关键联系，请提前组织灵活的生产多样化和产能共享，并使用信息技术来控制供应链的安全性。（4）面对疫情对中小企业恢复生产的严重影响，支持使用云计算来大力鼓励公司迁移到云，并着重于实施在线业务方法例如远程办公室、家庭办公室、视频会议、在线培训，协作研发和电子商务。（5）支持在线运输、物流、快递等生产服务公司带头恢复生产。支持工业电子商务公司和物流公司的有效合作，利用互联网大数据、区块链等技术改善智能物流系统，打破生产和生活资料流通的障碍，确保高效供应生产材料和生活必需品。（6）大力推进产业金融一体化。加快发展企业信用调查和基于生产经营数据的网上快贷发展，加强供应链融资，知识产权保证等融资方式的应用，确保企业资金恢复生产和生产的需要，防止资金流失和资金链断裂。

3、强化服务保障

（1）协助实施各项政策。使用互联网技术支持疫情的预防和控制以及恢复业务活动。策略操作可以快速配置和实施。基于大数据技术，执行策略跟踪和严格的影响分析。相关咨询服务通过人工智能和其他技术提供通道（2）增强了企业的双重集成能力。针对疫情防控期间企业提出的应急响应，供应链管理，产业链协调等问题，通过标准宣传，展示推广，系统培训和准确指导，为企业建立新的能力体系应用新一代信息技术，以提高企业应急响应速度和在平稳，快速的公司活动中恢复运营的能力。（3）增强数字基础设施保证。促进网络和计算等数字资源的开发是一个有力的保证，优先考虑重新启动基本硬件和软件公司的企业活动，并满足因完全恢复生产而扩展数字基础架构的需求。（4）建立数据集成平台，提高企业的回报率，达标率和回报率。全面实时监控就业率，为公司提供准确的服务，例如政治咨询，重返工作管理，防疫培训，招聘和就业以及财务和税收支持。（5）促进全面协调。当地行业和IT部门以及电信管理部门应密切合作，并及时总结和发布一些经验和良好做法。

4、利用信息技术具体措施

（1）利用新媒体。做好在线广告的预防和控制，恢复生产，指导各级工会根据疫情充分发挥新型在线通讯手段的优势，制定企业系统网站综合计划，微博，微信，客户端等网络平台借助短视频和音频平台的新应用程序在防疫，在线推广和恢复生产指导方面做得很好。通过使用短视频平台来了解移动和视频信息的传播趋势，以谨慎地启动一些有影响力和启发性的新媒体业务。有序促进疫情的预防，控制和恢复。各级工会重点抓好疫情恢复工作的困难，痛点和障碍，积极加强企业建设力度，加快云平台业务系统建设，重点开展远程办公，家庭办公等在线工作方式。

（2）紧扣大数据。提供预防和控制疫情并恢复商业活动的信息服务的各级工会正在积极探索大数据和云计算的应用，并使用各种行为数据（例如位置数据和身份信息）来跟踪高行为的路径-个人的风险和及时恢复工作。首先是跟踪参与该疫情的人员的活动。北京公交集团劳动联合会依靠中国联通运营商的大数据，通过显示电话号码，获取员工身份信息，时间信息，位置信息和其他行为数据，准确预测员工出行方式并解决问题来整合各种数据。员工流动风险的问题。第二个是帮助公司准确地恢复开始的业务活动。北京，上海，浙江等地的工会通过收集和分析数据，获取实时疫情，积极针对“企业再就业应用平台”和“企业再就业健康云平台”以及其他国有企业恢复平台。信息和指导公司为了更好地管理员工，恢复工作和降职工作。公司使用政府平台来有效地连接疫情防控材料和原材料资源，降低供应链风险，实施疫情预防和控制以及规范生产。

参考文献

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[2]陈彦蓉.区块链赋能信用传递支持中小企业复工复产[J].中国信用,2020(3).

[3]梁正.新一代信息技术助力复工复产,推动产业转型升级[J].互联网天地,2020(4):20-25.

[4]徐丽.中小企业复工复产,信息技术大有用武之地[J].中国电信业,2020(3):37-39.

作者简介：熊锦，男，1988.12，湖南省湘乡市，初级，本科，研究方向:医院计算机网络安全。