药店为了吸引消费者，会为消费者提供一些便捷服务，诸如开辟阅报栏、张贴健康知识、免费看车等。到位的服务，会使消费者慕名而来或者成为回头客，这不能不说是优质服务的功劳。然而，我们也不难发现，有些药店却在这方面不合时宜地摆了“花架子”。
中国药店
2007年3期
