探讨思想政治工作在医院管理中的作用

探讨思想政治工作在医院管理中的作用

章志军

成都市温江区人民医院

摘要：医院管理工作不仅需针对医疗服务的质量与水平实施管理，同样要针对医疗设备与材料等诸多药物实施管理。为此，思想政治工作在医院管理中的作用不容小觑。基于此，文章将思想政治工作作为主要研究对象，重点阐述其在医院管理中的具体作用，希望有所帮助。

关键词：思想政治工作；医院管理；作用

基于新医疗体制的深化改革，医疗管理部门将工作重点集中于提升诊疗水平和服务质量方面。而医院内部积极落实思想政治工作，能够对工作人员加以引导，以不断提高其工作水平和职业素养，优化医院服务的整体水平。由此可见，深入研究并分析思想政治工作在医院管理中的作用十分有必要。

1. 思想政治工作特点阐释

一方面，局限性和开放性。医院内部落实思想政治工作，主体和目标就是医护工作者，因而开放性特征明显^[1]。然而，医院这一场所不仅具有科学性，且严谨性突出，所以内部人员均为高知识分子，其政治思想层次也相对较高，所以局限性也相对显著。

另一方面，广泛性与深入性。医院内部各项工作的开展需要宣传并普及其历史文化与诊疗理念，同时也需要组织员工参加职业素养培训，结合层次不同工作者制定针对性培训方案。所以落实思想政治工作应综合考虑工作人员心理与思想等多个方面，以创建医院和个人发展相统一的认知。

2. 医院管理中思想政治工作的作用表现

1. 利于构建和谐医患关系

实践表明，医护工作者与患者间的矛盾是对医疗服务水平产生影响的主要因素。患者就医不仅要获得高质量医疗服务，同时也应使其就医满意度与就医需求不断拓宽。医院在内部组织开展多样化且内容丰富的思政工作，能够使医护工作者的服务意识与态度明显改善，进而主动和患者沟通，并为其提供针对性与全面化的医疗服务。在推进人性化服务的过程中，患者和医护人员之间能够更好地沟通交流，并及时弥补医院管理不足之处，进一步优化医院医疗服务质量和水平，为和谐医患治疗关系的构建提供必要保障。

2. 利于提升医护工作者服务意识和职业素养水平

医院属于服务性场所，将医疗服务作为工作核心，而患者则是其工作对象。患者入院接受治疗至出院期间，医护工作者均需以公平公正态度实施管理并提供所需护理服务^[2]。另外，内部人员也要正确认知医疗服务中个人岗位的位置，不仅要充分利用专业诊断能力给予患者帮助使其疼痛感缓解，同样也要具备一定的职业道德和思想品德，能够及时和患者沟通，使其心理压力得到缓解。所以说，通过思想政治工作的有序化开展，可对医护工作人员加以引导，使其形成一定的职业道德和思想品德，在为患者提供服务的过程中秉承正确人生观与价值观。

3. 利于医院可持续发展

医院工作不仅要救死扶伤，同样在发展中也要积极践行科学发展观，而这也正是射虎注意和谐社会构建的主要路径。医院内部领导层在开展思想政治工作的过程中，可对医护工作者的想法形成一定了解，并以此为切入点对其生活问题加以解决，在规章管理体制中融入为员工办事的思想，为医院的可持续发展获得必要保障^[3]。

3. 思想政治工作在医院管理中的具体应用

以上针对思想政治工作的特点以及其在医院管理中的作用展开了深入研究，为增强医院管理效果，需合理采用思政工作方法。

1. 创新思想政治工作开展路径

新时期背景下，医院为更好地实现改革目标，需对传统思想政治工作开展形式予以创新和转变，合理运用多样化方式，使医务工作者工作积极性与主动性得以提高。医院可组织开展“青年论坛”等相关活动，使医务工作者参与度和互动度不断提高。此外，对网络信息技术加以运用并构建讨论平台与贴吧，确保医务工作者在业余时间能够主动参与思想政治工作的宣传。这样一来，不仅能够使其业余生活更丰富，同样也利于信息传达效率的提升，并获取最新政策和动态。应医务工作繁忙且现代人的思想相对隐匿，要想确保思想政治工作的顺利开展，还应对其思想动态加以了解，并给予必要关怀与疏导^[4]。思想政治管理工作者要深入基层，在调查与研究的基础上，在医务工作各环节中渗透思想政治工作。

2. 发挥青年员工带动作用

新医改背景下，医院内部医务工作者与医疗设施和设备的数量明显增加，因而更多青年员工参与到医疗工作当中。在这种情况下，医院内部青年员工的占比显著增大，此类青年工作者的社会阅历并不丰富且社会经验不足，所以更容易接受新事物与新思想。结合医院内部青年员工这一特征，可在开展思想政治工作中对其展开重点培养与教育。一般可组织开展岗前培训，向青年工作者宣传院内文化与规章制度等，使其能够明确自身定位并制定职业规划，增强其职业认同感和归属感，以强化其主人翁责任意识^[5]。同时可创建娱乐性平台并组织文化活动，像是医师讲座与道德大讲堂等，使青年工作者在此文化环境中受熏陶与教育。这样一来，即可使此类工作者积极参与到思想政治工作中，进一步优化医院管理工作的实效性。

3. 分层宣传教育

医院管理工作中，思想政治工作的开展需要结合群体和工作性质的不同采用针对性教育方法，在不对正常工作产生影响的情况下增强思想政治工作的宣传质量。针对一线工作者，一般可选用简短且精炼宣传手段，而针对工作节奏稳定的职能部门，应结合其工作特点与时间，选择渗透式宣教手段。针对医院内部党员群体，应适当加大管理力度，强化思想政治教育工作，使其行为作风不断改善，将共产党员带头作用更好地发挥。

结束语：

综上所述，医院要想实现可持续发展并形成核心竞争力，需将工作重点集中在思想政治工作方面。通过思想政治工作的合理化开展，可使内部医务工作者形成正确价值理念，进一步优化医疗服务质量和水平。

参考文献：

[1]孙红娟. 思想政治工作在医院管理中的重要性探索[J]. 养生保健指南,2021(7):277.

[2]倪成功. 浅谈公立医院人力资源管理中思想政治工作的作用[J]. 精品,2021(3):88.

[3]唐慧. 医院政治思想工作中以人为本的管理核心思路研究[J]. 产业与科技论坛,2021,20(1):213-214.

[4]管忠平. 医院政治思想工作中以人为本的管理理念渗透研究[J]. 商情,2020(28):282,235.

[5]晁庆. 以人为本的管理理念在医院政治思想工作中的应用研究[J]. 中外交流,2020,27(22):156.