基于微信公众平台的新媒体运营分析

刘汇源

苏州学而思教育 215031

摘要：随着互联网的发展，多种信息交流平台迅速崛起，比如说，微信、微博、抖音以及快手等等，其中微信公众号平台具有图文并茂的特点，其与用户之间产生了较高的黏合度，有着极为广阔的运营前景。但是在其发展过程中，部分公众号平台所提出的内容粗制滥造、口碑比较差，其对于新媒体的发展产生了一定的不良影响。本文，主要针对微信公众号平台的新媒体运营进行了分析和论述，希望能够借此更好的推进新媒体运营发展，解决相关工作中面临的一系列问题和不足。

关键词：微信公众号平台；新媒体运营；分析

据相关研究表明，我国的微信用户已经超过11亿人，其中90%以上的用户都会参与微信所推出的各项活动，在用户量如此庞大的基础之上，诸多微信公众号平台应运而生，其在信息传播、商品推广等方面发挥着不小的作用，因此受到了各行各业的青睐。分析微信公众号新媒体运营可以给多个行业提供有效的参考。

一、基于微信公众平台的新媒体运营现状

结合当前，我国微信公众平台的发展现状来看，其存在有运营门槛低的特点，只要拥有网络以及相关的软件，任何人都可以运营属于自己的新媒体平台，比如说微信、抖音以及今日头条等，其可以面向全网络传播各种各样的信息。但是，正因为门槛比较低，因此导致微信公众平台所推出的诸多信息真实性、准确性难以得到有效的保障。而且，其还容易使得一些虚假、负面信息在短时间内快速发酵，大规模的传播，这样实际上对于新媒体运营是极为不利的。同时，新媒体运营通常是依靠网络用户的高关注度实现利益最大化的，这就使得诸多新媒体运营者一心只关注提高关注度，没有深入考虑用户的实际需求，用户在获取这些新媒体平台所推送的各项信息时处于相对被动的状态，虽然用户也具有自主关注相关平台的权力，但是其依然难以有效的改变大环境下存在的缺陷和不足。此外，新媒体运营在当前社会还处于朝阳产业，相关产业蓬勃生长，其对于从业人员的需求量巨大，这也就使得行业门槛内部分人员的综合素质并不是很高，新媒体运行期间，微信公众平台所推出的部分信息没有严格核实，其是否存在缺陷和不足，推文质量不达标的现象比较常见，而这些负面信息一旦被公众所接收，其所产生的消极影响必然比较大，将会对新媒体运营产生一定的制约作用。

三、基于微信公众平台的新媒体运营策略探究

1、提升推文质量

推文是微信公众平台的核心产品,网络用户对阅读的需求推动了推文的产生。要提升推文质量,需要根据新媒体运营的市场规划,针对性地进行推文设计。首先要保持推文标题和推文内容的协调,因为以手机等网络终端作为使用工具,最先需要关注的就是推文标题,想吸引用户点击就要保障推文的标题质量。一方面,标题要保证足够新鲜,能够高度概括推文内容且逻辑简单;另一方面,标题也要适度,避免出现题文不符的情况,导致口碑下降。其次,推文的结构不应过于复杂,分段要清晰简单,图文交替要合理,确保用户阅读不会出现障碍。推文内容应与时事保持一致,持续跟踪社会热点问题,在其中找到制作推文的方向,保证推文有足够深刻的观点并且不会哗众取宠。最后,推文的质量应该与制作水平持平,避免制作精良但是内容空洞无物。许多新媒体推文注重情感的渲染,但是内容苍白空洞,用户在阅读过程中浪费时间，浪费情感，如《好好珍惜那个对你好的人》这篇爆款推文,以自恋的视角打动用户，却不懂得从基本的心理学知识分析情绪产生的原因,也完全没有体现现实社会对于这种情绪的影响。

2、加强平台与用户的互动

微信平台与用户之间的交流互动十分关键,互动既可以了解用户的需求，又能在与用户的交流中获得提升质量的机会。下平台可以采用几种交流方法加强与用户的互动。第一，平台精选留言,并积极回复。且必须确保回复的质量,有许多新媒体运营只考虑推文，忽视与用户的交流,实际上用户对推文内容的回复,往往具有很大的指导意义,运营者应及时接受这类信息筛选出可供参考的内容，为新媒体的发展提供借鉴。第二,可以根据市场定位，对某--问题进行调研,听取用户的意见，明确新媒体运营的市场发展方向,如一些生活类的新媒体平台，可以通过调查用户饮食方面的信息，了解用户感兴趣的菜肴,再根据反馈安排推文内容,实现针对性服务。第三，新媒体运营要在平台上增设互动游戏，提高用户参与度。如在抽奖环节降低抽奖的门槛，只要积极留言都有机会获奖。游戏要与其营销规划保持-致,确保在游戏进行时，用户能感受到其专业性。如图为市场营销环境构成基本情况。

总之，在网络技术高速发展的今天，微信公众平台的新媒体运营所发挥的作用依然不容小觑，对其运营特点以及相关方面的问题进行分析和论述，可以为微信公众平台的新媒体运营注入全新的活力，促使其在各个行业和领域更好的发挥作用与价值。

参考文献：

[1]赵红都.传统媒体的微信公众号发展途径分析[J].传媒论坛,2021,4(07):42-43.

[2]薛桂艳.浅谈新媒体运营中内容运营的重点[J].现代营销(经营版),2020(09):126-127.

[3]黄雁翔,聂海林. 微信公众平台科学传播的现状、问题与策略研究——从用户、新媒体平台、运营方三个角度分析[A]. 中国科普研究所、江苏省科学技术协会.中国科普理论与实践探索——第二十三届全国科普理论研讨会论文集[C].中国科普研究所、江苏省科学技术协会:中国科普研究所,2016:12.