互联网时代企业人力资源信息化管理

互联网时代企业人力资源信息化管理

刘 鹏

国网山东省电力公司临朐县供电公司 山东省临朐县 262600

摘要：随着我国市场经济制度的发展与完善，企业间的竞争愈演愈烈，商业发展模式变化快，人力资源规划更是变化莫测，加之缺乏相对稳定的财务管理系统等，导致内部控制系统相对不足，人才使用搭配不合理。互联网的迅速发展，明显改善了企业在人力资源及财务管理方面的许多问题。因此，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须适应时代发展，立足于商业模式和其发展变化，高效地利用网络，不断改善企业内相关的人员体系和财务管制流程。

关键词：互联网；企业；人力资源；信息化管理

1“互联网+”的特点

“互联网+”具有大数据化的特点，其成本低廉，效率较高。各企业可通过对互联网收集到的大量反馈信息进行分析综合，能够了解当下求职者的最新动态，及时更新数据信息，保证信息的真实有效。并可以根据不同的信息分析出不同求职者的特性，从而为人力资源管理工作的开展提供有效帮助。

“互联网+”具有信息透明性、包容性。云平台系统的建立，能够将企业生产的产品流程通过互联网技术给客户带来直观体验，使消费者参与到企业的生产过程中。做到以人为本，帮助企业与消费者之间建立沟通的桥梁，企业可参考消费者的建议，将创新技术与消费观念相结合，通过建立3D虚拟模型，消费者可亲身体验自己参与研发的产品，企业能够更有针对性的生产出客户满意的产品，可有效避免各种原材料的浪费。

2传统人力资源在“互联网+”时代的不足

2.1招聘方式效率低下

传统人事招聘通常采用报纸、招聘网站、电视广告、熟人介绍和人才市场的方式招聘。但这些招聘通道的传播范围有限，信息的传递速度缓慢，招聘者单调，招聘时间长，成本很高。一方面，在企业急需人才的情况下不能迅速精确地补充，影响企业的工作效率；另一方面，招聘的人大多是基层工作人员或文职员工，很难招聘到高级工作人员和专业技术人员。

2.2缺乏科学的企业人力资源战略规划

一些企业招聘员工的目的仅是弥补公司岗位缺口，并未考虑员工与岗位的匹配度，也未给员工的职业发展做出规划。从宏观上来看，企业缺乏科学的人力资源战略规划，这在一定程度上影响了企业的经济效益。从企业人才培养现状来看，许多企业对新入社的人才培养没有系统地安排好计划，仍旧采用简单的“老带新”一带一条线的传统培养方法，这种培养的方式在提高专业技术人才能力方面起到的作用很小。这种粗糙的人事策略规划，导致企业的人事管理失误，难以实现与人事匹配、工作岗位匹配的理想状态，从而导致员工经常流动、难以长期留住优秀人才的窘境。

3“互联网+”时代企业人力资源管理创新对策

3.1创新人力资源管理理念，注重信息化平台搭建

在互联网技术的有效支撑下，为企业提供了更大的拓展空间与发展能力，对传统经营方式实现了颠覆性的改变，极大地提升了企业在市场中的竞争力。因此，企业在实施人力资源管理时，要深刻认识信息化在人力资源管理中的价值、作用及要求，转变传统人力资源管理思维，不断挖掘信息化应用纵深。一方面，企业需要依托信息化特点，利用互联网技术强化组织沟通，与各个部门间建立有效联络，掌握宏观的人力资源管理信息，提升在人力资源管理中的效率。另一方面，企业应加大在技术领域上的投入，通过顶层设计与统筹规划，建立高效的人力资源信息化管理体系，突出设计、建设及应用过程，理顺新时代背景下的人力资源管理关系，并在信息化平台的推动下，不断实现对人力资源管理创新的深化。除此之外，企业在人力资源信息化管理中，要关注大数据、云计算等优势开发，使管理平台的功能最大化，始终利用技术优势使企业人力资源管理走在最前沿，真正适应互联网时代的新变局。

3.2完善基础设施设备，引入云计算与大数据分析技术

基础设施的良好运行是保证企业做好人力资源管理的重要基础，企业要加大基础设施的投资力度，加强人力资源部门办公的信息化。置办物资，要选择口碑较好、质量可靠的计算机、打印机等通信设备的品牌；购买各种数据库，管理信息系统以及声音、图像、文字等的处理系统；打造资源共享平台，引入云计算，信息处理技术，大数据分析技术等，优化资源配置；确保人力资源管理部门能够第一时间发现管理中的不足，并且能迅速、准确地提出解决方案，提升人力资源的管理效果。

3.3合理分割信息流通渠道

信息技术在人力资源管理中的应用，会将管理信息充分展示在员工面前，使企业内部信息高度透明化。企业不等同于政府，管理信息高度透明会给企业经营带来灾害。所以企业管理者在人力资源管理信息化的进程中，要对员工权限进行分级，保证员工只能掌握工作所需的信息，避免商业机密外泄对公司造成不良影响。对于企业核心机密要开辟专用渠道进行信息传递，保证公司的信息安全。公司要建立信息平台，所有员工间的工作交流与信息传递只能在平台上进行，并允许管理人员进行信息监控，避免公司信息的外流。

3.4数据化信息处理

在“互联网+”背景下，企业通过信息技术开展工作，实现数据信息化处理，已是大势所趋。人力资源部门作为一个极为重要的部门，应顺应时代发展趋势，采用信息技术开展工作。为了提高单位内部和职能岗位的信息交流频率，单位网络平台的主页可以为工作人员设置一个专门的信息交流板，由人力资源部门记录并总结留言板中的内容和诉求。从职员的个人诉求来看，他们工作中最关心的无非是工资待遇、职称评估、个人提升等。设置信息交流板可以帮助人力资源部了解职员当下的诉求，了解企业员工近期动态，进而灵活调整工作计划，给企业提出合理建议。

3.5夯实人力资源管理基础，促进信息化流程再造

面对日益复杂的国内外市场形势，企业在谋求战略发展的同时，内部人力资源管理更为迫切和必要。在基于信息化管理的基础上，企业仍然要不断夯实人力资源管理基础，利用好内部管理效率及外部适应能力，竭力推动企业组织改革与流程再造，提升企业各环节之间的配合与衔接，利用高度的协同与整合提升管理效率。一方面，企业应突出扁平化、网络化管理能力建设，规避传统官僚问题、一刀切问题及绝对服从问题产生，尊重员工的自我管理及创造力，提升人力资源信息化管理的适应性。另一方面，重视人力资源管理环节的精简，尤其在信息化管理模式下，必须结合实际做好权力下放，缩短决策层与一线操作层之间的纵向“指挥链”，适当扩大管理幅度，从而实现管理结构的精简和高效运行。另外，针对于高素质或者关键岗位员工，则需要建立更为完善的保障措施，避免人才的过度流动，持续保持企业核心竞争力不被削弱，以发挥信息化管理的持久的革新价值。

结论

综上所述，面向互联网时代的企业人力资源管理，除了要契合于市场发展需求外，更应挖掘好信息化管理的价值，依托丰富的管理技术与模式，提升企业人力资源管理的创新性，打通各个管理上的复杂节点，实现管理的统筹与高效衔接，真正彰显企业人力资源信息化管理的服务性质，使员工获得良好的体验，推动企业战略与员工成长的双向发展，共同打造和谐企业，为企业员工谋取更大的福利。

参考文献：

[1]姚文婷.“互联网+”时代企业人力资源管理创新研究[J].工作指导，2020(3).

[2]潘晓丽.“互联网+”时代企业人力资源管理信息化建设及创新分析[J].中国管理信息化，2019(8).

[3]李晓洁.企业人力资源管理信息化的实践研究[J].中国商论，2019(1).

[4]蔡艳坤，蔡艳辉，李爱平.“互联网+”时代企业人力资源管理的对策分析[J].中国管理信息化，2018(18).