药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用浅析

药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用浅析

吴迪，夏恪迪，程晨，胡雅雯

吉林省一汽总医院 吉林长春 130000

【摘要】目的：探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用效果。方法：选择2020年8月至9月和2020年10月至11月于我院住院西药房直接服务的1325例患者和1425例患者，分别调查药品合理分类及药品监管制度实施前后，我院住院西药房的出错率、药学服务质量评分以及患者满意度评价情况。结果：经药品合理分类及药品监管制度实施后，住院西药房的出错率明显减少，较实施前对比，差异有统计学意义（P<0.05）；实施后药学服务质量评分、患者满意度均明显高于实施前，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：在住院西药房管理中应用药品合理分类及药品监管制度，不仅能够有效降低出错率，还能提高药学服务质量和患者满意度，具有较高的应用价值。

【关键词】药品合理分类；药品监管制度；西药房管理；药学服务质量；效果

随着医疗水平的不断提高，西药种类逐渐增多，西药房药品进行合理分类，加强西药管理越来越重要，这对科学合理的进行药品发放，提高西药房工作效率有重要作用^[1]。加之住院就诊患者的增加，若发生药品多发、漏发和错发，情节轻时会影响治疗效果，情节严重时对患者身心健康，甚至生命安全均带来极大的威胁，因此，加强西药房管理尤为重要^[1]。故本研究主要探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用效果，现将结果报道如下：

1.研究对象及方法

1.1研究对象

本研究入选的研究对象均来源于2020年8月至9月和2020年10月至11月于我院住院西药房直接服务的1325例患者和1425例患者。2020年8月至9月未实施药品合理分类及药品监管制度；2020年10月至11月实施药品合理分类及药品监管制度。

1.2方法

1.2.1医院西药药品合理分类方法

①由西药房药师仔细统计药房中所有药品种类、规格、适应症、用药途径和使用剂量等情况,并参照我国药品分类原则和规定对我院药品进行系统分类与管理。②具体包括以下几类：a特殊药品分类管理,如名贵药品、经济性药品、精神疾病药品、麻醉药品；b按照处方药和非处方药进行分类；c根据药品作用部位予以分类，如消化系统、泌尿系统、血液系统、神经系统和呼吸循环系统；d按照注射制剂、口服药剂、皮下给药进行分类；e根据科室种类进行分类,如儿科、内科、外科、消化科、普外科、五官科和妇产科等。

1.2.2医院西药药品监管制度

a药学部参照并遵循国家颁布的《约品管理法》和《药品流通监管办法》^[1]等有关法律法规,结合医院情况，制定本院药品运输、流通、采购、使用、发放和配送等环节的药品监督制度。本院西药房实施的药品监管主要涉及药品采购配送和发放等；b加强药品监督制度的培训活动，组织西药房工作人员进行药物知识学习培训并考核，使医院西药房药物应用更规范、合理、有效；c加强对药品配送和发放的监督管理，完善药品监管信息系统,建立配送和发放流程,并对药品配送和发放进行审核，尤其是针对药品发放差错率情况的发生,需分析差错原因，提出合理解决方案。建立信息管理系统，以减轻西药房工作人员的工作量，提高调配率，降低药品发错率。

1.3观察指标

对效果进行确认，统计实施前后西药房药品出错率；对我院接受西药房直接服务的患者进行满意度调查，总分100分，按非常满意、一般、不满意三个等级评定，分值越高，表明患者满意度越好，统计满意度情况。

1.4统计学方法

所有数据在Excel中储存，采用SPSS 20.0 统计分析软件进行数据分析。计量资料采用均数±标准差(x±s)表示，组间比较采用独立样本t检验，计数资料比较使用χ2 检验或Fisher 精确检验。以p＜0.05 表示差异具有统计学意义。

2. 结果

2.1医院西药房管理实施前后药品出错率比较

本研究结果显示，实施前药品出错213例，出错率为16.08%；实施后药品出错74例，出错率为5.19%。两组对比，差异明显，有统计学意义（X²=6.239；P=0.012<0.05）

2.2医院西药房管理实施前后患者满意度评价比较

本研究结果显示，实施前患者非常满意740例、一般587例、不满意98例，满意度为93.12%；实施后患者非常满意734例、一般327例、不满意264例，满意度为80.08%。两组对比，差异明显，有统计学意义（X²=7.327；P=0.007<0.05）。

3讨论

药房管理属于医院整体管理中较为重要的组成部分^[1]。但现阶段药房管理过程中由于各种因素的影响导致差错现象频出，影响患者治疗效果，降低药物整体管理质量。有研究显示，对西药房实施药品隔离分类及药品监管制度应用可有效降低其危害^[1]。笔者认为医院应加强西药房管理，才能是药物治疗更安全、有效，促使患者得到安全的服务，早日康复。

本研究结果显示，与实施前相比，医院药品出错率有原来的16.08%，降低到5.19%，差异明显（P<0.05）。同时患者满意度也提高至93.12%，明显高于实施前的80.08%，差异明显（P<0.05）。充分表明加强医院西药房管理，实施药品合理分类及药品监管制度，其应用效果显著。

综上所述，药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中哟积极影响，有利于医院的可持续发展。

【参考文献】

1. 王淑琴. 药品合理分类及药品监管制度在医院药房管理中的应用价值[J]. 人人健康, 2020, 517(8):288-288.

2. 孙文君. 药品合理分类及药品监管制度在医院药房管理中应用探讨[J]. 中国卫生产业, 2019, 16(16):8-10.

3. 陈晓玲. 药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用[J]. 临床合理用药杂志, 2020, 13(34):186-187.

4. 谭柏翠. 药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值分析[J]. 临床医药文献电子杂志, 2020, 7(01):190+196.

5. 沈佳. 药品合理分类与药品监管制度在药房管理中的实践[J]. 中医药管理杂志, 2019, 27(17):95-96.