利用档案管理平台并做好困难职工帮扶工作的措施

利用档案管理平台并做好困难职工帮扶工作的措施

高广生

乌兰浩特市职业技能鉴定指导中心 内蒙古乌兰浩特 137400

摘要：在我国现代化社会发展进程中，受社会环境与各种自然因素的影响，仍存在困难职工这一弱势群体，而企业作为承担社会责任的重要主体，更应积极从生活与技能培训等着手为困难职工群体提供相应扶持，依托于各项先进的技术手段，借助困难职工档案管理平台原有的延展性功能提供具有针对性的帮扶服务。

关键词：档案管理平台；职工帮扶；措施

引言

困难职工的帮扶工作是一个工作量巨大、不断发展的动态过程，需要耗费大量人力、物力和财力，而根据困难职工的档案建设一个困难职工档案管理平台，就可以精确、高效地进行困难职工帮扶工作。但在建立这个困难职工档案管理平台的时候，要保证困难职工资料的真实性和全面性。根据这个困难职工档案管理平台来对困难职工进行日常帮扶和重点帮扶，使得帮扶工作具有更高的效率和准确性，使真正需要帮助的困难职工能够得到针对根据其困难程度和困难情况所确立的帮扶。

1 构建档案管理平台，对困难职工实行精准帮扶

开展困难职工帮扶工作时，应立足于困难职工的档案信息构建完善的困难职工档案管理平台，并根据困难职工群体的实际需求予以科学有效的帮扶服务，第一，针对生活较为困难的职工群体提供临时性生活补助，短时间内快速解决其面临的困境。第二，定期组织困难职工群体参与教育培训活动，促使其熟练掌握各项基本技能，凭借自身的努力改善生活状况。第三，结合困难职工的个人需求提供科学可靠的岗位信息，引导困难职工群体认真筛选。第四，积极向自主创业意识强的困难职工群体提供就业指导服务，使其实现再就业目标。第五，由当地政府为创业能力优异的困难职工群体提供贷款与创业资金补助，为其创造良好的创业条件。

2 以档案管理平台为基础，详细记录困难职工档案信息

开展困难职工帮扶工作时，应严格按照困难职工帮扶制度建立相应的困难职工档案管理平台，从困难职工档案信息采集、整理、取证以及存储等角度着手规范困难职工档案管理准则，全面保障困难职工档案的真实性与可靠性。同时，还应实时了解与掌握帮扶项目实施进度，要求档案管理人员及时上传与更新已得到帮扶的困难职工信息，真实记录帮扶资金的来源与去向，从源头上避免不法分子利用帮扶资金骗取钱财的恶性行为，以免有需要的困难群体无法得到应有的权益保障。另一方面，相关档案管理人员还应及时对已录入困难职工管理平台的信息进行全面排查与审核，定期指派专门工作人员回访已接受帮扶的困难职工群体，有效保障帮扶工作开展的真实性与可靠性。另外，对于接受帮扶并脱贫的困难职工群体，还应及时将其在困难职工档案平台中留存的信息进行清理。最重要的是，开展困难职工帮扶工作时必须严格遵循公平公正原则，面向社会群体公示困难职工帮扶工作的具体细则，鼓励基层职工积极参与帮扶工作的监督与审查活动，从根本上保障帮扶工作的公开、公正，以此在困难职工档案管理平台的支持下充分发挥帮扶工作应有的实效性价值。此外，各级工会还应加大档案管理平台工作人员的培训力度，定期组织他们学习帮扶政策法规，以此为困难职工帮扶档案管理工作的顺利开展奠定理论与实践方面的基础。

3 建立档案管理平台，精确对困难职工进行帮助

困难职工的帮扶工作，要利用困难职工的档案，建立困难职工的档案管理平台，可以快速地查询困难职工的困难原因，并针对其困难原因给予帮助，这样比盲目对困难职工进行帮助的效果更好，还提高了对困难职工帮助的效率，能够发挥帮扶资金物资的最大效用，达到事半功倍的效果。要想从根本上解决困难职工所面临的问题，就要制定帮扶过程中的具体帮扶项目。（1）生活救助。为生活特别困难的职工提供临时性的生活救助，以解他们的燃眉之急。（2）对他们进行就业培训，加强他们的专业技能，提高他们的业务水平，让他们在日常工作中有一技之长，从而改善自己的生活状况。（3）为他们提供适合的岗位信息，让有劳动能力和再次就业的困难职工能够获得更多适合自己的岗位信息，帮助他们找到适合自己的工作。（4）对于有自主创业意向的困难职工，要为他们提供创业项目指导和创业服务，让他们通过自主创业来实现再就业。（5）困难职工进行自主创业面临的最大问题就是资金问题，为使他们具有较好的自主创业条件，可以由政府为具有良好创业能力和创业项目的困难职工提供贷款和创业资金服务，为困难职工自主创业打下良好的基础。（6）鼓励困难职工进行自主创业，让困难职工具有自主创业意识，通过自己的努力来改善自己的生活质量。（7）为困难职工解答国家的各项政策，法律法规，帮助困难职工维护自己的合法权益，帮助职工理解国家对于自主创业的各项政策。还可以根据困难职工管理平台中的信息将不同困难情况的职工分为几个层次，根据他们的困难情况，来确定帮扶资金和帮扶物资的分配。对于情况最困难的困难职工，要进行精确的到点式帮扶，让困难职工感受到温暖。一些特别困难的家庭，无法支付孩子上学所需费用。这时就可以体现出困难职工档案管理平台的作用，可以根据提前搜集的困难职工资料，筛选出孩子即将上各个学校的困难职工，联系困难职工所在的单位，为孩子提供上学的学费，上大学的学生还可以根据些家庭困难程度高考分数以及录取院校的不同，来确定对其帮扶金额。

4 建立规范的困难职工档案管理平台

要根据有关困难职工帮扶的相关制度来建立困难职工档案管理平台。并且，对困难职工的档案收集、整理、取证、保存等方面实行严格的标准。以确保困难职工档案的真实性，能够使帮扶资金帮助真正需要的人。同时根据已经通过的帮扶情况，及时将得到过帮助的困难职工信息上传，详细记录帮扶资金的使用情况，以防其他别有用心的人利用其他不法手段来骗取帮扶资金，使真正困难的人得不到帮助。对于已录入困难职工档案管理平台的信息进行定期清查，对于接受过帮扶的困难职工进行定期回访，以确保帮扶资金使用的精确性和真实性，同时对于那些接受了帮扶之后而脱贫了的困难职工，要及时地从困难职工档案管理平台中清理出去。对困难职工进行帮助的同时要坚持公平公正原则，对困难职工帮助工作进行公示，让职工对工作进行监督，保证帮扶工作的公开、公正、透明，从而建立一个具有极高真实性和精确性的困难职工档案管理平台，让真正需要帮助的人得到帮助。

加强对档案管理平台工作人员的培训，扩充他们对档案管理工作的知识，提高他们档案管理工作的业务水平，还需要普及一些有关档案管理工作的法律法规，从而更好地完成档案管理工作。要充分认识到建立困难职工档案管理平台的重要性和紧迫性，加大对于档案管理平台建设的投入，以保证及时地为困难职工解决问题。

结束语

困难职工帮扶工作原本就具有工程量庞大、周期性长的动态管理特点，通常需要消耗大量的人力资源与成本费用，但在困难职工档案管理平台的支持下，不但能节省大量档案管理工作时间，还能全面保障困难职工帮扶工作的高效性与准确性。只有立足于困难职工档案管理平台对相应的困难职工群体进行针对性帮扶，才能为困难职工信息的真实性与可靠性提供基本保障，使真正有需要的职工群体得到应有的帮扶待遇。

参考文献

[1]石爱萍.新形势下加强工会困难职工档案管理工作的思考[J].工会论坛(山东省工会管理干部学院学报),2012(04).

[2]山东省人力资源和社会保障厅.山东省人力资源和社会保障厅、财政厅关于印发《山东省创业带动就业扶持资金管理暂行办法》的通知[R].山东省人力资源和社会保障厅,2019.