供电企业电力营销管理的现状与对策分析

供电企业电力营销管理的现状与对策分析

孔凡虹

贵州电网有限责任公司遵义播州供电局 贵州省遵义市 563100

摘要：在我国进入21世纪快速发展的新时期，随着当前经济和科技的发展，我国电力发展形式变得多样且丰富，传统的发电装置已经无法满足当前社会发展的供电需求，改变当前现状首先要考虑使用新能源发电，起到节能环保的作用。与此同时，供电企业也要对电力企业的各项管理加大力度，重点对比电力营销管理的现状展开分析，并制定有效的对策，重视管理创新，不断提升科学技术水平，推动新能源发电企业的进一步发展。本文对供电企业中，新能源参与电力市场化的现状和对策进行分析，主要立足于客户需求，从科学发展观入手，完善节能环保的机制，希望以此为相关单位提供一些参考。

关键词：供电企业;电力营销管理;现状与对策

引言

随着国家进入后疫情时代，发展速度将更快，电网企业也开启具了中国特色国际领先的能源互联网企业建设新征程，但是电力企业在发展过程中并不是畅通无阻的，很难独当一面，严格的安全管理体系也就成了电力企业的一把利刃。想要在在该行业占有一席之位，就要有能够解决问题的完善的，严谨的安全管理制度。基于此，以下对电力营销业扩现场安全质量问题、电力营销业扩现场隐蔽工程的安全质量问题、有限空间作业安全管理问题两方面入手进行探讨，同时提出一些解决问题的管理决策方法。

1供电企业电力营销管理的现状

1.1电力营销管理信息真实度不高

对于电力企业而言，电力营销管理直接关乎电力市场稳定和供电服务质量。因此，电力营销管理工作要在市场调查充分、摸清市场规律的基础上进行高效管理。然而，电力营销管理信息失真问题仍然屡屡出现，营造出一种电价不高的现象来刺激群众用电欲望，以此来获取更大的利润[3]。配套的监管体制不健全，责任分工模糊不清，监管的缺失很容易影响到信息真实度。也正是这种虚假的信息，会对电力市场带来极大的负面影响，责任落实不到实处，影响到电力营销管理的有效性。

1.2环境污染问题严重

除了资源浪费的问题，电力企业在参与供电时，环境污染也是较为普遍的问题，电力企业自发电时会出现大量的二氧化硫、氮氧化物和一氧化碳等对大气造成严重污染，此外，排人大气的二氧化硫、氮氧化物等遇到水会形成硫酸和硝酸，对建筑物和环境造成严重影响和损失，也会对人类身体健康造成影响日。因此，在结合新能源发展电力市场管理时，应当重点对这些问题进行预测，采取有效的新能源发展措施，对这一问题进行规避。

1.3电力设备的质量问题

随着市场化的不断深入，电力设备不断更新、换代，电力管井、隧道、电气设备的技术标准不断完善，对电力管线的建设都要有一定的质量保证，因为有的管线是铺设与地面，或者建筑物隔墙之中，这就对他的防护有了一定的考验。对设备和管线的选取，都会出现一定的安全隐患。电力管线的建设质量、建设标准、防水、电力井的钢筋结构、导电性，防漏性，还有不受外界因素的影响的问题就不能更好的检测出来，同时他也关乎到施工人员的安全，这些往往都会影响电力营销业扩现场管理的安全性。

2供电企业电力营销管理的现状的对策分析

2.1负荷控制的策略

（1）削峰。相关削峰计划的制定需要根据年度负荷延续曲线来进行制定。一般来说，需要在峰荷期间进行削峰，减少负荷。需要用电客户在高峰期减少用电，来有效削峰；也可以对负荷进行直接控制，在这个过程中需要用集中或者是分散式控制装置来对负荷进行控制；适度的提高在高峰期的电价来对客户的用电量进行控制。（2）填谷。填谷就是让客户在电网低谷时增加用电，从而提升低谷时期的负荷值。在低谷期间可以采取储热措施，贮热负荷要有较大的热容量。在夜间低谷的6～8h内，用电进行加热，它产生的热量能够满足16～18h的热量需求。根据季节对电价进行灵活的调整，低谷期间适当降低电价，提高客户的用电量。（3）政策性节电降载。需要对用电设备进行细致的检查，根据设备的特性来制定相应的节电措施；可以采取双燃料的采暖系统，在电网高峰时段由煤气供暖取代电力供暖，而在低谷阶段，则可以采取电力供暖。（4）政策性增载。政策性增载在目标上与政策性降载相对，其使用的方法手段基本一致，也主要是通过控制用电设施来实现增载的目的。在这个过程中，可以充分采取热泵的热量传递能力，在应用热泵的过程中能够将较低温度载热体中的热能抽出加热另一种传热介质，使其温度较高，用于采暖或供应热水，亦可将热介质中的热能抽出，使其降温用于制冷。也可以采取双燃料采暖，针对采取煤气供暖的客户，可以将煤气供暖设备改成电力供暖设备，从而起到增载的效果。

2.2优化和重构电力营销管理体制

为提升电力营销管理有效性，应积极推陈出新转变理念，加深电力营销管理重要认知，对于电力营销管理中的问题提出针对性措施。坚持客户至上的理念，调查和分析客户实际需求，结合市场形势来制定合理的有效营销战略目标。在企业内部扩大教育宣传，促使员工可以正确看待市场营销重要性，优化电力营销管理细节，切实提升电力营销管理成效。在此基础上，积极优化和重构电力营销管理体制，并依据实际情况逐步优化和完善。重点内容有电力营销管理模式创新优化，设立专门的部门，优化人员配置，推动营销方式和营销渠道多样化。积极交流沟通，针对其中的意见及时反馈和改进，提供优质的电力服务。需要注意的是，电力企业建立的电力营销机制要覆盖企业全过程，确定优质服务营销理念，设立用户负荷预测信息网，准确剖析用电负荷结构，更好地满足用电需求。灵活运用节能技术和装置，提供咨询服务，保障用电安全。

2.3重视电力人员能力培养

要想对供电企业的电力营销管理起到提升的作用，就应当不断提升工作人员的专业素养和技术能力，提高团队的整体服务质量，使企业朝更好的方向发展。在这一点上，企业应当做到对外主动吸引高素质人才，提高营销团队的整体质量，对内要做到对现有团队进行大力整顿，组织人员进行培训和学习，促进现有员工的专业知识和技能，同时要在现有的团队中引进新的知识，注重现代化发展的要求和标准，将全新的理念融人到营销团队中，为员工提供更多自我提升的机会和发展空间[f>>1。不仅如此，电力企业还应当加大对员工的理论知识素养，不断提高员工的综合素养，并利用人性化的管理模式，增加员工的责任意识，建设更加多样化的电力营销团队，更好的促进电力市场化交易和电力企业发展。

结语

在现今的电力营销业扩现场安全管理中还存在着许多的问题，这也是企业发展最为严重的路障，企业想要顺利的发展好，想要在同行的竞争中脱颖而出，建立一个严谨，完善的现场安全管理体系是极为重要的，企业的相关部门在这一方面一定要下足功夫，从人员的招聘与培训，现场监督的管理方式，到设备管线的采购和员工防护措施的采购，以及到后期验收的过程中都要做到安全的防范意识，在加强施工人员的工作意识的同时也要考虑施工人员的心理素质做思想，要做到以身作则，人人有责。不要停留在被动、单一的层次上，想要在服务中体现价值，就要在企业的文化建设当中，将服务与文化相结合，他不仅关乎到个人的人生价值，而且还与企业的形象密切的结合在一起，企业的制度和管理体系是与公司一脉相承的，做好营销的同是也要做好安全质量的管控，一个完善的制度体系是企业提升发展水平的必要前提。其次，企业要能够在顺应时代的潮流下发展，那就必须要做到拥有自己独特的发展方式。

参考文献

[1]袁竞业.电力营销中的业扩现场安全管理模式分析[J].集成电路应用,2019,36(06):108-109.

[2]蒋维琳.电力营销业扩现场安全管理模式解析[J].现代营销(经营版),2019(01):149-150.

[3]刘晓智.电力营销业扩现场安全管控模式研究[J].中国新技术新产品,2017(23):120-121.