新型冠状病毒肺炎疫情期间护理管理应急问题及对策

新型冠状病毒肺炎疫情期间护理管理应急问题及对策

王春秋，陈文

陆军第九四七医院感染科，新疆省喀什市 844200

摘要：目的：对新型冠状病毒肺炎疫情期间护理管理中出现的应急问题进行分析，并根据分析结果提出相应的护理对策。方法：对本院新型冠状病毒肺炎疫情期间的临床工作资料进行收集，并总结护理管理中存在的问题，加以分析后，提出针对性的护理管理对策，以此提高护理管理工作质量，促进工作安全性。结果：根据分析得知，缺少人力资源、缺乏防护物资资源、非隔离区护理工作等方面的相关问题。根据以上问题，提出了组建应急机动护理人员队伍，对新型冠状病毒肺炎的相关知识加强培训，同时为了避免护理人员心理压力较大，对其提供心理支持；加强防护用品的管理并制定合理的应急预案；依据实际情况改善非隔离病区的工作方式。结论：通过针对性的护理管理对策，既人力资源合理分配、工作流程优化、防护物资的协调，能够有效的保证新型冠状病毒肺炎疫情期间防控工作的全面性和有效性。

关键词：新型冠状病毒肺炎；护理管理；应急问题；对策

引言：首例新型冠状病毒肺炎发生前，人类中尚未被发现，直到2019年年底，在我国湖北武汉发现首例病例，且蔓延速度十分迅猛，之后进入人们的视野，人类感染该病毒后，会出现多种症状，如：乏力、发热、胸闷、干咳等，随着并且的发展，呼吸困难的表现愈发严重^[1]。由于该病具有较强的突发性、流行范围广、传播速度快的特点，世界卫生组织将其列为全球大流行疾病，也是备受国际关注的突发公共卫生事件。由于该病发生前，未曾在人类中出现，所以，新型冠状病毒肺炎无论是流行病学、起源，还是人类传播持续时间的相关知识存在较多未知。我国对该病十分重视，并将其列为甲类防控下的乙类传染病管理，根据《新型冠状病毒肺炎防控方案（第五版）》进行相关防控工作。然而在实际防控中仍有部分问题发生，如何有效解决问题成为各院研究的重点。基于此，本研究对相关问题进行分析，并提出针对性的对策，作出如下报道。

1 新型冠状病毒肺炎疫情期间护理管理应急的相关问题

1. 1. 缺乏护理人力资源

护理工作在新型冠状病毒肺炎一切期间起到了重要作用，而想要保证护理的能动性，就必须具备优质的护理资源，在实际护理管理中，根据实际情况对护理资源进行合理地利用，不仅能够提高整体护理质量，还能够促进医院各项工作的效率，为患者的安全提供保障^[2]。由于武汉市为新型冠状病毒肺炎感染的重灾区，其对护理人员的需求较大，我国其他地区纷纷派出医护人员支援武汉，从而导致本院护理人力资源的匮乏，同时还有部分病假、产假无法进行工作，另外疑似感染护理人员需要居家隔离，同样无法进入工作，从而导致护理人员无法充足的调配。另外，在应对突发事件时，许多护理人员缺乏相应的能力，且心理压力以及危机感逐渐增加。

1. 2. 缺乏防护物资资源

在临床防疫工作中，防护物资是重要的资源，若物资紧缺，就会导致防疫工作的正常开展受到影响。另外，健康安全的环境是在紧急情况下提高护理能力的重要基础，然而在疫情防控期间物资资源紧缺的现象较为严重，导致该情况发生的原因主要有：疫情的发生时间为我国春节之际，在此期间许多行业均以休假，生产企业停工，导致物资储备不足的情况发生。其次，物资在运输过程中不仅需要人员筹备，而且需要一定的时间。另外，新型冠状病毒肺炎蔓延速度快，且患者密集度增加，一线防护工作对物资的需求和消耗增多。最后，群众的防疫意识不断提高，对防护物品的需求量越来越大。

1. 3. 观察指标

1.4 统计学处理

2 新型冠状病毒肺炎疫情期间护理管理应急问题的相应措施

2.1组建应急机动的护理资源

在实际管理中，需要结合临床各个岗位的实际状况，明确现有的人力资源情况，进行资源重组，构建护理人员的应急梯队。具体方法如下：（1）从本院临床护理岗位中，选择从事护理工作5年及以上的护理人员，组成第一梯队，此类护理人员工作年限长，具有丰富的临床经验，且心理素质和实践能力较高。同时在组建第一梯队时，应该优先选择具有急救资质以及危重科护理人员。（2）将院内工作期限满3年的工作人员以及院内支援者或暂无生育计划的护理人员列为第二应急梯队的首选目标^[3]。（3）将院内待命岗位工作人员作为第三应急梯队的首选人员，同时将从业两年以上，护理机动调配工作人员，且充分掌握各护理流程专业知识过硬的护理人员作为首选。各个梯队建立完成后，构建具有机动能力的护士库，以此为基础对全体人员进行科学的调配。

2.2应对防护物资资源缺乏的对策

在疫情防控期间，医院应该结合实际情况，构建全面的防控制度和规范，以此为根据进行针对性地疫情感染防控。对于防护物资问题应该提出具有适用性特点的应急方案，加强护理人员的培训，使其应急水平得到提高，同时确定各级护理人员的职责。此外，将援助物资账户完善建立，应急管理方案采用定位、定人和定量的方法，保证物质调配的平衡。防护用具的管理由护士长管理，对防护物质的分配和领用进行合理安排。同时对物资的应用情况进行监督，确保物资应用到灵活性。

3 讨论

综上所述，在新型冠状病毒肺炎仪器期间，应该加大护理应急管理，明确管理中存在的问题，并提出针对性地管理方案，以此提高应急管理能力，从而促进疫情防控能力。

参考文献：

[1]屈琨,李燕,张荣.新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护理人力资源储备库启用探讨[J].当代护士（中旬刊）,2021,28(05):184-186.

[2]王娟，毕小琴，伏洁.新型冠状病毒肺炎疫情期口腔头颈肿瘤外科病房护理管理经验浅谈[J].当代护士（中旬刊）,2021,28(04):170-172.

[3]岑芷依，王丹，陈玉琴.新型冠状病毒肺炎疫情下医院实习护士的护理管理策略[J].当代护士（下旬刊）,2021,28(04):187-189.