层级护理对重症肺炎患者护理质量及护理满意度的影响分析

层级护理对重症肺炎患者护理质量及护理满意度的影响分析

李平

浙江省杭州市富阳区富春街道社区卫生服务中心 311400

【摘要】重症肺炎在临床中较为常见，由于对患者会造成较为严重的影响，在对患者实施治疗中，患者易出现较多的并发症，且愈后较为严重甚至不可逆。层级护理是临床中较为常见的护理模式，通过对患者实施层级护理干预，对患者护理满意度及护理质量进行探究，对提高患者护理满意度，加强对患者护理质量具有重要的影响。

【关键词】层级护理；重症肺炎；护理质量

在对患者实施护理工作中，各级护理人员需要根据各自的相关职责，同时严格遵守相关护理程序对患者实施护理干预，从而有效的根据护理人员相关专业素质进行分裂，使拥有丰富护理经验与护理能力的人员去完成高难度的护理风险，使缺乏护理经验的实习护理人员与专业素养不达标的护理人员完成难度较低、风险较低的工作，能有效的避免护理人员因专业素养不足而导致的护理事故的发生^[1]。重症肺炎是临床中较为常见的感染性疾病，在临床中具有较高的死亡率，部分患者因护理难度较大，从而提高了对患者护理风险，易导致患者出现较为严重的并发症，严重威胁患者生命安全。层级护理是临床中常用护理模式，通过对患者不同护理阶段采用不同层次的护理人员，尽可能做到“物尽其用”，减少护理资源的浪费，从而有效加强医护之间的沟通，从而制定出更为合理的护理措施^[2]。

1 重症肺炎

重症肺炎是临床中较为常见的疾病，且疾病的严重性取决于局部炎症程度、肺部炎症的播散以及全身炎性反应程度，若患者出现严重低氧血症或急性呼吸衰竭，则需要给予患者通气支持，或出现低血压、休克等表现及其他器官功能障碍。临床研究指出，在伴有心肺基础或复杂危险因素基础上感染肺疾病，或特殊病原微生物感染，例如SARS病毒、禽流感病毒等会导致肺炎的严重程度与死亡风险明显上升^[3]。

2 护理措施

当前临床中对重症肺炎患者主要以常规护理措施进行干预。其中对患者的护理主要包括对患者实施基础常规护理，加强对患者饮食调节、对患者实施疾病相关知识宣传教育以及用药指导等。随着医学技术的不断发展，分层级护理管理被广泛运用于对患者的临床治疗中。分层级护理管理主要采用以下方式进行护理干预。①第一方面，对护理人员进行分级：首先需要根据对护理人员护理技术等能力情况对护理人员进行分级。主要将其分为四级：第一级，护理人员需要对患者实施生活护理干预，同时对患者进行看护，给予患者基本护理。第二级，护理人员对个别重症肺炎病情较为严重的患者进行看护。第三级，要求护理人员需要具备一定的护理教学能力，同时对护理能力进行整理。第四级，要求护理人员具有一定程度的科研能力以及专科护理能力。②第二方面，级别考核：定期对护理人员进行登记考核，主要由第三极护理人员对第一、第二级护理人员实施培训、学习，从而有效的提高护理人员的整体水平。③第三方面，临床应用：护理人员需要明确自身的护理职责，确保护理工作的质量，同时严格遵守相关护理流程对患者实施护理干预，并由相应级别的护理人员负责执行。④第四方面，确定护理人员：护理人员需要加强对患者护理计划的制定，同时严格按照护理流程对患者进行护理干预，并由第四级护理人员实施工作监督，并完成对患者的护理工作后，对护理流程中出现的相关数据进行记录，并给予患者护理责任制度，提高对患者的护理工作效率，提高对患者的护理质量^[4]。

3 小结

重症肺炎是临床中较为常见的疾病，具有发病急、病情中等特点，同时具有较强的感染性，患者可出现较为严重的并发症，对患者健康造成严重的影响。临床研究指出，重症肺炎护理工作在临床中具有较大的复杂性，且对患者护理难度相对较大，对患者护理风险较高。因此，在对重症肺炎患者的护理过程中，就需要加强对护理人员的自身专业素质，明确护理人员的相关职责，并严格按照相关程度对患者实施护理^[5]。

护理层级护理通过对护理人员护理水平进行分级，明确护理人员的相关职责，能有效的减少对护理资源的额浪费，加强医护之间的沟通，进而提高对患者护理质量，使其对护理人员的护理措施具有更佳的系统性与合理性。分层级护理在重症肺炎患者中具有显著的护理价值，可有效减少患者死亡例数，与常规护理措施相比，分层级护理可有效提高对患者护理质量，对改善患者预后具有重要的影响^[6]。

综上所述，对重症肺炎患者采用分层级护理管理，可有效改善患者并发症、降低患者死亡率，对改善患者护理效果具有重要的作用，值得广泛推广。

【参考文献】

[1]汪时芳, 叶菲菲, 周晓丽,等. 层级护理对重症肺炎患者护理质量及护理满意度的影响研究[J]. 医院管理论坛, 2019, 36(2):35-37.

[2]徐振虎, 毛秀莲, 李世鹏,等. 层级化管理对ICU重症肺炎患者早期活动效果的影响[J]. 国际护理学杂志, 2020, 39(7):1265-1268.

[3]陈芳芳, 王颖. 预见性护理在老年重症肺炎患者治疗中的应用评价[J]. 内蒙古医学杂志, 2019, 51(4):110-111.

[4]周理慰. 预见性护理在老年重症肺炎中的效果及对护理总满意度影响分析[J]. 智慧健康, 2020, 6(23):153-155.

[5]唐小燕. 护理层级管理对重症肺炎患者预后及护理质量的影响分析[J]. 智慧健康, 2019, 19(4):P.71-72.

[6]粟海群, 杨燕, 覃晓婷,等. 护理层级管理对重症肺炎住院病人护理质量的影响观察[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2020, 13(1):179-179,183.