智能用电业务中电力营销稽查技术的应用分析

智能用电业务中电力营销稽查技术的应用分析

李惠琳 史卜岭

国网山东省电力公司菏泽市定陶区供电公司 274100

摘要：文章从分析和探讨电力营销管理体系的主要功能、电力营销审计内容入手，结合电力营销审计中存在的问题，提出了电力营销审计的具体措施。以期能为智能用电业务中的电力营销稽查技术提供一种参考依据。

关键词：电力营销稽查技术；智能用电业务；应用分析；解决措施

1智能用电业务中电力营销稽查内容

稽查管理作为电力营销稽查工作的主要内容，在对智能用电业务的管理中，稽查工作与最终管理的效率、质量有着密不可分的联系，科学合理的稽查工作不仅可以保证稽查人员日常工作的规范性，而且可以避免人为因素造成的违规操作。因此，在智能用电业务中，必须保证电力稽查人员能够最大限度地发挥其作用并发挥其价值。电销稽查的内容还包括对用户的管理与检查，主要是对企业和广大居民的用电行为进行有效的监督与管理，以达到减少违法用电，保障电力企业利益的目的。伴随着电力企业管理水平的不断提高，电力企业的内部管理也在不断地进行着改革和创新，使稽查工作的作用越来越明显，从根本上遏制了违法用电行为，为电力企业的持续发展奠定了基础。

审计工作的主要内容有：对电力市场营销审计制度进行改革，制定审计计划，实施审计，对审计结果进行评价等。因此，电力稽查人员需要把相关规范和标准结合起来，科学、合理地进行稽查工作，以确保稽查工作的有效落实。要确保审计工作发挥积极作用，审计人员必须具备丰富的专业知识、足够的实践能力，并能在日常工作中对审计工作做到尽职尽责，按照审计制度办事。根据电力系统现状和电力企业发展的需要，稽查工作具有长期性、系统性、发展性的特点。开展审计，要确保审计计划切实可行，结合企业的实际情况和整体营销计划，制定科学、合理的审计计划。在电力营销稽查评估中，稽查工作主要是对电力企业进行效益反馈，稽查人员应主动收集、整理稽查工作的内容，并将稽查资料及数据及时上交上级部门。

2智能用电业务中电力营销稽查存在的问题

2.1不够重视电力营销稽查管理

大家都知道，电力企业具有一定的垄断性质，主要是以计划经济和行政管理为主。这说明电力企业在智能用电业务上缺乏良性竞争机制。由于电力企业具有垄断性质，因此相关人员对电力营销稽查管理重视不够，对电力营销稽查管理落实不够，使得电力营销稽查工作缺乏规范性管理。对不重视电力营销稽查管理的人来说，其具体表现为：在智能用电业务中，没有过多地投入资源和人力进行电力营销稽查工作，导致现有资源和人力无法满足智能用电业务的实际需要，再加上电力营销稽查工作缺乏一套完善的实施标准，导致在开展智能用电业务阶段，无法做到有章可循。此外，电力营销稽查中还未结合实际情况，制定出定量化的计量效度，从而导致了电能监测阶段的大量漏洞，给电力企业带来了不必要的损失。

2.2作业方式过于传统

目前，我国在开展智能用电业务时，电力稽查人员无论从技术手段，还是从工作方式上都比较传统，在大量的数据和资料中，普遍存在着人工查找所需的材料和数据的情况，这不仅给稽查人员带来了很大的困难，而且大大降低了工作的效率和准确性。当前，电力稽查主要是通过抽查或逐项排查的方式，具有一定的主观性，而外部因素也会对稽查工作产生影响，同时，只有工作经验较丰富的人员，才能保证判断问题的合理性、准确性。另外，作业方法、方式过于传统，也无法保证检测过程的准确性，加之覆盖范围较小，不能全面、直观地反映出整体情况，与智能化的用电需求不相符合。

2.3缺乏风险评估制度

实际上，电力营销工作将会面临很多问题，给企业带来很大风险。这样直接影响了电力营销稽查工作的开展，如果电力营销稽查工作不能顺利进行，就会给智能用电业务的营销工作带来很大的影响，形成恶性循环。考虑到这种现象，电力企业必须高度重视电力营销工作所面临的各种风险.由于电力企业自身的垄断性特点，电力营销工作缺乏一种良好的竞争机制，使得市场竞争意识淡薄。通过这种方式，可以使企业在开展智能用电业务时，出现诸如供电法律、操作风险等问题。因此，电力企业还应结合自身实际，建立和完善电力营销审计评价体系，以促进其健康发展。

3智能用电业务中电力营销稽查工作的管理措施

3.1根据实际情况建立管理系统

电力营销稽查管理系统为电力营销稽查管理提供了良好的工作环境，因此亟待完善。构建电力营销稽查管理体系，必须将统一稽查与分级管理这两项工作有机结合。独立的电力营销审计组织可以在智能用电业务中创建。构建电力企业统一领导、分级管理的责任体系。为了保证电力企业高级管理人员对电力营销管理工作的重要性有足够的认识，重视电力营销管理工作，有助于电力营销管理工作的顺利开展。二是要充分调动电力企业营销工作的主动性。

3.2电力市场监管的创新

传统的人工检测技术已经不能很好地解决这一问题。因此，研究电力营销审计管理创新具有重要的意义。随着电子技术的不断发展，电子技术在各行各业中得到了广泛的应用，智能电器服务也不例外。在未来的发展方向上，电力营销稽查管理还应侧重于电子化稽查信息，确保电力营销稽查工作有完善的管理制度和规范的流程，并结合现代信息技术，对稽查工作进行合理、有效的抽样与监测，以促进稽查工作的规范化、流程化、实时性。把电力营销稽查工作推进到现代化的新阶段，不断完善、优化稽查标准体系和工作流程，确保电力营销稽查工作科学、客观。更全面、直观地展示了智能供电服务。

3.3合理优化风险控制体系

随着社会的不断发展，用户对用电质量要求越来越高，对用电标准的要求也越来越高。为此，智能用电服务需要改善其供电服务质量和电能质量。在市场环境下，电力营销管理存在着诸多风险，如电力供应使用过程中的法律风险，企业形象风险等。为此，必须高度重视风险防范工作，不断完善和优化风险防范体系，为电力营销稽查智能管理系统的推广应用奠定基础。

结束语：

总之，电力营销工作在很大程度上能够促进智能用电业务的合理开展，而科学、合理的稽查手段、管理机制则是规范电力营销工作的基础。所以，只有电力企业员工搞好电力营销稽查工作，才能顺利地开展智能用电业务。

参考文献

[1]姜伟.浅谈电力营销稽查机制的管理措施[J].中国新技术新产品，2019(06)：143-144.

[2]王强.营销稽查计量存在的问题[J].电子技术与软件工程，2019(02)：227.